ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH

Beschwerden über Hermes Germany GmbH

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Aktuelle Beschwerden

Zusteller hat mich angeblich nicht angetroffen

Ich warte auf meine Bestellung von Amazon und war heute extra den ganzen Tag zuhause. Ich habe keinen Fuss vor die Tür gesetzt. Trotzdem habe ich eben in der Sendungsverfolgung feststellen müssen, dass genau das passiert ist, wovon im Internet an diversen Stellen immer wieder...

2263
07.09.2012 | 14:30 Uhr

Adresse konnte nicht gefunden werden!

Heute sehe ich in der Sendungsübersicht, dass meine Hermes-Sendung wegen einer wohl nicht gefundenen Adresse (die zudem nicht wirklich schwer zu finden ist) nicht zugestellt wurde. Es wäre sehr freundlich, wenn dies entweder durch einen etwas kompetenteren Zusteller wiederholt...

180
07.09.2012 | 14:15 Uhr

Hermes Sendung als zugestellt markiert, aber ist nicht angekommen

Laut der Sendungsverfolgung wäre das Paket heute am 07.09.2012 um 11:29:41 Uhr zugestellt worden. Leider hat heute kein Bote geklingelt oder sonst wie auf sich aufmerksamm gemacht, geschweige denn ein Paket oder gar eine Benachrichtung hinterlassen. Das kann doch nicht Sinn und...

2371
07.09.2012 | 11:30 Uhr

Der Empfänger wurde nicht angetroffen. WAR ABER ZUHAUSE!

Ich finde es ärgerlich, dass man extra zuhause bleibt, um sein Paket bekommen zu können und trotzdem konnte ANGEBLICH der Empfänger nicht angetroffen sein! Sowohl Klingel funktioniert, als auch mein Handy, übrigens! Ich habe auch meine Handynummer damals angegeben, damit sie...

4502
07.09.2012 | 09:30 Uhr

Sendungs-Forderung

Warum wird meine Sendung in der Niederlassung Bielefeld aufbewahrt und nicht zugestellt? Und wie lange wird sie dort aufbewahrt?

2234
07.09.2012 | 07:02 Uhr

Innerhalb von einem Tag drei mal nicht angetroffen! So so!

Ich habe es langsam satt. Dies ist nicht meine erste Beschwerde bei ReclaBox. Mal wieder kam ein Paket nicht an, denn ich wurde drei mall nicht angetroffen. Ich habe keine Lust, mich mit euch herum zu ärgern. Ich habe mir heute frei genommen, damit ich das (enorm wichtige)...

11387
06.09.2012 | 20:59 Uhr

Zwei mal angeblich nicht angetroffen & keine Benachrichtigung

Ich erwarte zur Zeit ein Paket mit der Sendungsnummer 91248110791223. So wohl gestern als auch heute war ich angeblich nicht anzutreffen, was aber eine glatte Lüge ist. Da ich außerdem auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hatte, sondern nur über den Online-Status...

1380
06.09.2012 | 20:47 Uhr

Was soll das denn bitte?

Guten Tag. Ich erwarte ein Paket, laut Sendeverfolgung wurde meine Anschrift nicht gefunden. Ich persönlich finde es ein Witz, ich habe mit dem Support telefoniert und die sagten zu mir, dass ich doch selbst auf die Suche nach dem Fahrer gehen und mich nicht so aufregen solle....

1336
06.09.2012 | 12:59 Uhr

Hermesbote lässt Paket einfach draußen vor der Haustür stehen

Da ich zum Zeitpunkt der Paketlieferung nicht zu Hause war, hat der Hermesbote mein Paket einfach vor der Haustür des Mehrfamilienhauses, in dem ich wohne, abgestellt. Der Eingang ist mitten in der Fußgängerzone, was bedeutet, dass das Paket den ganzen Tag leicht von Passanten...

2477
06.09.2012 | 12:12 Uhr

Und weg ist das Paket

Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist nun die SECHSTE Beschwerde in Folge. Nachdem die letzten fünf Male das Paket einfach ohne zu klingeln einfach vor die Tür gelegt wurde, ist diesmal das Päckchen wohl erneut so zugestellt worden und diesmal verschwunden. Sechs mal...

2316
05.09.2012 | 19:34 Uhr

Paket nach Österreich verschickt, iPhone mit Zubehör entwendet

Ich habe zum ersten mal ein Paket mit Hermes verschickt. Dann passiert gleich das, was ich nicht wollte, mein iPhone, welches ich verkauft habe, wurde mit Zubehör aus dem Paket entnommen und gegen einen Papierstapel ausgetauscht, also so kleine Notizzettel. Ich habe Bilder vom...

73817
04.09.2012 | 21:10 Uhr

Falsche Auskunft von Hermes

Hermes Status zeigt "Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen" obwohl gar kein Versuch stattgefunden hat. Diese Auskunft irritiert sehr, weil sie 1) falsch ist und 2) die Schuld für einen Fehlversuch auf den Kunden schiebt. Ich persönlich werde Hermes nie wieder...

2269
04.09.2012 | 11:40 Uhr

Sendung wird in Niederlassung aufbewahrt

Warum wird meine Sendung seit 6 Tagen in der Niederlassung Bielefeld aufbewahrt und nicht zugestellt? ich benötige meine Sendung so schnell wie möglich, mit so einer langen Lieferzeit habe ich nicht gerechnet.

3376
04.09.2012 | 10:43 Uhr

Paket nicht geliefert, angeblich wird Empfänger nicht angetroffen

Laut Hermes Sendungsverfolgung war die Sendung mit oben genannter Sendungsnummer bereits 2 mal in der Zustellung, konnte aber nicht zugestellt werden da der Empfänger angeblich nicht angetroffen wurde. 1ter Zustellungsversuch: 01.09.2012 2ter Zustellungsversuch: 03.09.2012...

1311
03.09.2012 | 19:08 Uhr

Und wieder Ärger mit Hermes

Ich glaube seit 2 Jahren hatte ich keine Bestellung mit Hermes, die nicht in großem Ärger endete. Nachdem mein letztes Paket auf den Postkästen von 100 Parteien deponiert wurde - ohne jegliche Benachrichtigung, dass mein Paket irgendwo abelegt wurde - OBWOHL ich zuhause war,...

2182
03.09.2012 | 17:35 Uhr

Paket wird von Hermesniederlassung zurück gesendet

Am 29.08 habe ich mein Paket im Hermes Paketshop abgegeben. Nun ist die Sendung am 01.09. um 2.24 Uhr in der Niederlassung Dortmund eingetroffen. Von hier aus ging es um 6.36 Uhr zurück zu mir. Erhalten habe ich das Paket noch nicht, habe mich gewundert, als mein Kunde sich...

1152
03.09.2012 | 14:34 Uhr

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