| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Jetzt ist es schon zum ZWEITEN Mal innerhalb von zwei Monaten passiert, dass ich einen Hermes Zettel im Briefkasten finde, dass angeblich 3 Zustellversuche an mich gescheitert seien, was jedoch nicht sein kann. Ich habe jedoch vorher keinen Zettel erhalten, dass ich mal nicht...
Habe am Freitag Mittag ein Paket von Qvc vor meiner Haustùr gefunden. Habe mir dann den Abliefernachweis von qvc schicken lassen. Dort wurde meine Unterschrift gefälscht. Dies ist jetzt innerhalb von 3 wochen das 3. Mal. Telefonische Beschwerden bei Hermes bringen gar nichts....
Ich habe die Meldung bekommen, dass das Paket am 20.09.2012 geliefert wird. Kopie aus der Sendungsverfolgung: 24.09.2012 07:47:28 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 22. 09.2012 17:16:53 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 22. 09.2012 07:24:28 Die...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versende oft und gern Pakete mit Ihrem Unternehmen und bisher hatte ich bis auf die beiden Fälle (Zustellung in Augsburg) noch nie Grund zur Beanstandung. Vor einigen Tagen konnte ich in der Sendungsverfolgung lesen: Die angegebene Anschrift...
am Donnerstag, den 20.09.2012 wurde die Sendung im Lager Dortmund um 12:00:29 an den Fahrer übergeben. eine Auslieferung hat nicht stattgefunden. Mehrmalige Anrufe bei Ihrer Servicehotline brachten keine Klärung. Am Freitag habe ich den Ottoversand über die Lieferprobleme...
Laut dem Status sind beide Sendungen am 19. September 2012 18:05:12 zugestellt worden. Ich habe sie aber niemals erhalten. Wo kann ich sie abholen?
Es kann doch nicht sein, dass mein Paket, was heute (Samstag, 22.09.) kommen sollte angeblich nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich zu Hause war. Ich habe sogar mit dem Fahrer persönlich gesprochen, ob er nicht ein Paket für mich hat. Ihn hat es einen Dreck gekümmert, was...
Dies war wohl das letzte Mal das ich ein Paket mit Hermes versendet habe. Das Paket wurde am 11.09.2012 im Paketshop abgegeben. Laut Sendungsverfolung war ich selber der Empfänger. Da auf meine Email nicht reagiert wurde, habe ich die "günstige" 0180 Nummer angerufen. Dort...
Ich habe via eBay ein Rennrad gekauft. Dieses wurde von Hermes von einem Radhändler abgeholt, der es sachgemäß verpackt hatte. Abholdatum 05.07.2012. Geliefert wurde es am 09.07.2012. Leider war der Rahmen beim Versenden beschädigt, was ich sofort am selben Tag gemeldet hatte....
Also, mein Paket ist seit zwei Tagen in der Zustellung, aber ich habe noch nichts erhalten. "21.09.2012 10:41:27" Die Sendung befindet sich in der Zustellung." "21.09.2012 20:18:32 Der Empfänger wurde nicht angetroffen." "21.09.2012 21:19:36 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht...
Bestellt wurde via Amazon am Donnerstag, 20.09.2012. Der Artikel galt nach am selben Abend als versand und kann nur via PostIDent-Verfahren versandt werden. Samstag (22.09.2012) Nachmittag habe ich drei Sendung verfolgt, und siehe da: Die Sendung wurde am Freitag gegen Mittag...
Wie kann denn ein Paket drei mal in der gleichen Stadt ankommen, zumal es auch in meiner Stadt ist? Wenn Hermes es nicht hin bekommt, dann muss man sich die Pakete jetzt in Zukunft vielleicht selber in der Niederlassung abholen? Ich denke nicht, dass dass im Sinne des Erfinders...
Schon wieder! Erst kürzlich hatte ich extreme Probleme mit der Zustellung über Hermes, angeblich hat der Zusteller drei Zustellversuche unternommen und angeblich keinen angetroffen, obwohl immer jemand Zuhause war. Die Ware wurde dann zum Absender zurückgesandt, dieser hat die...
Ich bin gerade ziemlich entrüstet, das angeblich meine Adresse nicht gefunden wurde. Dabei habe ich schon des öfteren Pakete von Hermes bekommen. Es kann doch nicht sein, dass der Fahrer, nur weil er keine Lust hatte, die Adresse nicht findet! Ich finde das unmöglich! Ich bitte...
Sehr geehrte Damen und Herren, wird die o. g. Sendung heute noch zugestellt? Zwei weitere Pakete, die auch heute in der Niederlassung Stuttgart angekommen sind, befinden sich in der Zustellung. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe mir über Amazon einer Fernseher bestellt, der mit Hermes laut Sendungsverfolgung, heute (21.09) geliefert werden sollte. Da ich zur Arbeit musste, habe ich um 15:45 Uhr das Haus verlassen. Als ich mir in meiner Pause nochmals den Status meiner Sendung anschaute,...
Ich habe am 18. September eine Bestellung bei Amazon aufgegeben. Wenn ich mir allerdings den Sendungsverlauf meiner Paketnummer bei Hermes ansehe, steht folgendes: 21.09.2012 20:22:12 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 21.09.2012 10:40:53 Die Sendung befindet sich in der...
Laut Internet-Sendungsverfolgung wurden sowohl gestern als auch heute Zustellversuche unternommen. Auf der Hermes-Homepage heißt es, bei erfolgloser Zustellung wird eine Benachrichtigung hinterlassen. Nun war ich allerdings gestern und heute ganztägig zu Hause und fand auch...
Ich habe eine bei eBay ersteigerte Ware als Verkäuferin bei Hermes abgegeben mit genau der angegebenen Adresse vom Käufer. Nun kam nach drei Tagen das Paket zurück mit der Bemerkung, dass die Adresse falsch oder nicht vollständig sei, was laut Käufer aber doch richtig ist. Auch...
Trotz vorschriftsmäßiger Verpackung ist das Paket bzw. der Inhalt defekt bei mir angekommen. Bei dem Artikel handelt es sich um eine Playstation 3. Als Verpackung diente die originale Verpackung, welche Sony ebenfalls zur Auslieferung/Transport nutzt. Diese wurde zusätzlich mit...
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