| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Wir warte seit 2½ Tage auf einer Paket.Es war zu jedem Zeitpunkt mindestens ein Person zu hause, aber trotzdem hat den Zusteller in dieser Zeitraum "niemanden angetroffen". Falls der Zusteller zu viel zu tun hat und kein Zeit haben sollte, alle Pakete zuzustellen, ist das eine...
Guten Tag, ich möchte mich über die noch immer nicht erfolgte Zustellung meiner Ware beschwehren. Bitte rufen Sie dringend beim Zusteller an und teilen Sie ihm bitte mit, das ich heute morgen definitiv zu Hause war und er NICHT bei mir geklingelt hat. Ps.: Ich selbst arbeite...
Seit Montag, den 17.09.2012 dümpelt mein Päckchen irgendwo bei Hermes vor sich hin. Ich erwarte die Lieferung sehr dringend und verstehe nicht, wieso nun selbst am 4. Tag nichts passiert. Hab die teure Hotline angerufen, die mich dann an das Versandhaus verwiesen hat. Das...
Soeben habe ich der OnlinePaketverfolgung entnehmen müssen, dass das Paket 73263119174604 nicht an mich zugestellt werden konnte, weil ich angeblich nicht anzutreffen war. Da meine halbe Familie mit Grippe im Bett liegt, ist das Blödsinn. Es ist definitiv jemand hier gewesen....
18.09.2012 17:08 Die Sendung konnte auf Grund eines Tour-Abbruchs nicht zugestellt werden. Seit dem wird die Ware einfach nicht ausgeliefert, drei Anrufe von Amazon brachten keine Lösung, es wird kein Termin zur Auslieferung genannt. "Wir können ihnen nicht sagen, ob sie die...
Das Paket wurde am 28.08.2012 verschickt und ist bis dato mehrmals zwischen den Umschlag-Lagern hin- und hergeschickt. Aus der Sendungsverfolgung konnte man nach ein paar Tagen entnehmen, dass es anscheinend irgendein Problem gibt. Deshalb wurde ein Mail an den Kundendienst von...
Ich würde gerne wissen, wo mein Paket abgeblieben ist. Ich habe auch keinen Zettel vom Fahrer erhalten, dass ein Nachbar das Paket entgegen genommen hat.
Seit drei Tagen befindet sich mein Paket "in Zustellung", bisher ist aber nichts bei mir angekommen. Jeden Tag wird der Status erneut auf "in Zustellung" gesetzt und nix passiert!
Sehr geehrte Damen und Herren, wie soeben mit Herrn G. von der Hotline besprochen, wurde mir heute eine Lieferung der Sendungs-ID 91262166790221 per Nachricht 440706578425 zugesichert. Leider erfolgte diese nicht. Es erfolgte zwar eine Zustellung durch Hermes, die Zustellerin...
Mein Paket wurde gestern bei einer Person hinterlegt, deren Name mir nicht bekannt ist und ich auch nicht darüber benachrichtigt wurde. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir ein Nachname genannt, aber diese Person wohnt nicht in meinem Wohnhaus. Nun bin ich seit gestern Mittag...
Laut der Sendungsverfolgung sollte ein sehr wichtiges Paket am 14.09.2012 zugestellt worden sein. Leider kam aber nie eine Sendung an, ich vermisse das Paket bisher seit sechs Tagen. An wen wurde das Paket zugestellt? Bitte schnellstmöglich einen Nachforschungsauftrag stellen....
Mein Paket befindet sich nun den dritten Tag in Zustellung. Morgens kommt immer ein neuer Punkt hinzu. "Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen." Einen weiteren? Es wurde doch noch gar keiner unternommen! Versuchen sie es nicht nur, sondern tun sie es endlich! Die...
Guten Tag, dies soll keine Beschwerde sein. Ich wollte fragen, ob ich das Paket heute Abend im Paketzentrum abholen kann. Das letzte mal ging dies auch! Ich wäre Ihnen sehr dankbar.
Ich habe am 13.09.2012 bei H&M bestellt. Am 15.09. 2012 kam dann die Bestätigungsmail von Hermes, dass das Päckchen zur Abholung in der Paketstation in der Braunstraße 25, Galeria Ganescha, zur Aholung bereit läge. Als ich jedoch am Montag,17.09.2012, dort war, war das Paket...
Ich versuche, bei der Bestellungen die Shops zu vermeiden, die mit Hermes liefern, aber leider klappt es nicht immer. Auch dieses Mal. Und obwohl ich vor kurzem auch ein Paket mit Hermes geliefert bekommen habe (auch nach drttem "angeblichen" Versuch, vielen Telefonaten usw.)...
Heute wird wohl zum dritten mal "versucht", das Paket auszuliefern. Was ich an dieser Sache nicht verstehe ist, warum mir das Paket nicht zugestellt wird, wenn es doch schon am 14.09.2012 an der Niederlassung angekommen ist. (heute ist der 19.09.2012) Es war bis jetzt immer...
Ich habe am 11.09.2012 bei einem Hermes Paketshop in Bremen ein Paket abgegeben. Am 12.09.2012 Sendungsstatus: Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. Am 12.09.2012 Sendungsstatus: Die Sendung wird weitergeleitet. Seitdem ist...
Sachverhalt: Ich habe bei Sieh an! einige Kleidungsstücke zur Nachnahme bestellt. Leider musste ich mich von Freitag bis Sonntag auswärts aufhalten, hatte ja auch nicht mit so einer schnellen Lieferung gerechnet. Nun kam ich am Sonntag Morgen zurück und fand eine...
Mein Paket sollte laut Apple heute zugestellt werden. In der Hermes-Sendungsverfolgung ist dieses auch seit heute Morgen, 9:00 Uhr, als "in Zustellung" angegeben. Ich bin daher extra den ganzen Tag zu Hause geblieben, habe aber nichts erhalten. Auch keine Benachrichtung im...
Habe gestern eine Versandbestätigung von Apple bekommen, das mein Paket per Expresslieferung an meine Adresse versandt wurde und deshalb heute ankommen sollte! In der Lieferungsverfolgung steht jetzt aber, dass um 14:33 Uhr niemand anzutreffen gewesen sei, was definitiv nicht...
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