| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Jedesmal auf´s neue. Alle Pakete, die mit Hermes versendet werden, kommen nicht an. Hauptsache E-Mails verschicken mit "Ihr Paket kommt Montag". Im Status "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". Das ist jetzt das 5. mal, dass ich frei gemacht habe und den ganzen Tag zu...
Guten Tag, seit dem 23.01.2018 befindet sich ein Paket im Verteilzentrum Heidenheim zur angeblichen Adressabklärung. Nach zwei kostenpflichtigen Anrufen bei ihrer Hotline wurden Zusatzinformationen zur Adresse angegeben, die zuvor nie nötig waren, dennoch passiert nichts. Mit...
Bei eBay gekauft, erst erfolgt keine Zustellung am 07.12.2017, dann tagelang nichts und dann auf einmal am 11.12.2017 um 14:24 zugestellt? Ja aber an wem, ich war beim Arzt und Physiotherapie, bei mir war auch niemand zu Hause. Ich war für gut eine Woche wegen Grippe an mein...
Vor einer Woche habe ich bei eBay Ware gekauft, welche vom Verkäufer per Hermes verschickt wurde. Nun hat der Verkäufer das Paket zurück erhalten, mit der Angabe "Annahme verweigert". Wie kann so etwas angegebenen werden, wenn Hermes nie bei uns geklingelt hat bzw. wir NIE das...
- Paketversand in Berlin gestartet am 07/10/2017 - angebliche Ankunft 14 Tage später - Sendung angeblich wieder auf dem Rückweg nach Berlin - Verlustmeldung Anfang Dezember - E-Mail von Hermes am 15/12/2017 zur Übermittlung von Nachweisen / Rg. etc. - nochmals zugesendet -...
Ich habe folgendes Problem. Am 22.12.2017 verschickte ich mit Hermes einen Fernseher für unser Wohnmobil, das aufgrund von Störung zurück zum Händler gehen sollte, um es zu kontrollieren. Laut Status kam das Paket nicht an. Erst nachdem mein Mann bei Hermes angerufen hatte am...
Oben genannte Sendung befand sich bereits am 24.01.2018 in der Zustellung. Konnte dann allerdings nicht zugestellt werden, da der Empfänger angeblich nicht angetroffen werden konnte. Es war allerdings durchgehend jemand zu Hause. Eine Benachrichtigungskarte haben wir nicht...
Fahrer wollte grob defekte Lieferung (Verpackung mit mehreren circa 20-25 großen Löchern) an mich loswerden (02021110002003) und setzte mich unter Druck und drohte mir keine Lieferung mehr zu erhalten. Verlange mindestens Entschuldigung des Fahrers, ist das wirklich...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe etwas bei eBay gekauft und es wurde mit der Auftragsnummer 007642223026158 im Paketshop 642223 abgegeben. Nun ist das Paket in der Sendungsverfolgung als "zugestellt" markiert, nur leider nicht bei mir und ich habe auch keine...
Gestern Abend (26.01.2018) hat ein Hermes-Zusteller um 21:25 an der Tür geklingelt. Wegen der späten Uhrzeit, hat es ein paar Minuten gedauert, bevor ich an die Tür kam. In dieser Zeit hat der Zusteller noch zweimal geklingelt und dadurch ist mein zweijähriger Sohn auch wach...
Ich hatte bei eBay Kleinanzeigen 6 sehr hochwertige Teller verkauft, 3x Speiseteller, 3x Suppenteller. Obwohl die Teller wirklich sehr gut verpackt waren, kamen die drei Speiseteller, welche im unteren Teil des Kartons waren zerbrochen an. Bei der Paketübergabe war es nicht...
Bei jeder Bestellung, wenn Hermes der Zusteller ist, gibt es Probleme, das kann es doch nicht im erst sein. Meine Bestellung von Otto soll schon seit drei Tagen zugestellt werden, doch in der Sendeverfolgung kann ich sehen, dass ich angeblich drei Tage lang Abends nie zu Hause...
Wieder zum 3 mal sollte seit 2 Tagen ein Paket zugestellt werden, aber der Hermes Bote kommt nicht und online heisst es, nicht angetroffen! Ich sitze zu Hause gehe nicht einmal einkaufen und es wird nur schwachsinnig behauptet, ich sei nicht da! Wie oft muss das noch passieren?...
Das Paket mit der Tracking Nummer 67025138271660 ist laut Online Tracking zugestellt, jedoch ist das Paket nicht auffindbar. Wo ist mein Paket? Falls es bei Nachbarn abgegeben wurde: Wo ist der Benachrichtigungszettel?
Hermes | 01345115830814 Mein Paket nach Litauen wurde nicht zugestellt (angeblich meine Eltern nicht angetroffen; nicht mal einen Benachrichtigungs-Zettel eingeworfen!). Nun sollte ich das Paket wieder zurückerhalten - nach mehrwöchiger Odyssee. In der online Peketverfolgung...
Sehr geehrte Damen und Herren, 1und1 hat ein Paket via Hermes verschickt und nachdem angekündigt wurde, dass am Montag den 22.01.2018 die Lieferung erfolgen sollte, passierte nichts. Dienstag stand im Tracking, dass ein Zustellversuch unternommen wurde. Am Mittwoch und...
Am 08.12.2017 verschickte ich ein Paket mit Hermes. Als dieses nach einer Woche immer noch nicht beim Empfänger angekommen war, schickte ich am 15.12. eine "Sendungsklärung" an info-paket@hermesworld.com. Am 17.12. bekam ich die Nachricht, dass nach dem Paket gesucht wird und...
Sendungsnummer 007640623038917 Ich habe ine Retoure an Amazon mit Hermes verschickt. Am 17.01.2018 wurde das Paket angenommen. Seit dem 19.01.2018 steht der Status bei „die Sendung wird zum Versender zurückgeführt“. Seitdem warte ich auf eine Rückmeldung oder eine...
Ich habe am 23.12.2017 ein Paket verschickt. Es befand sich ein Epilierer in dem Paket, welche ich bei eBay verkauft habe. Es ist bis heute nicht angekommen. SCHLAGWORTE Paket Pakets Kundenservice Verlustmeldung. Außerdem ist absolute Funkstille, was den Kundenservice angeht....
Ich habe ein Mantel bei eBay bestellt, den ich gerne am 21.01 im Kurzurlaub tragen wollte. Paket war angekündigt und dann habe ich gelesen Paket zugestellt. Da ich den ganzen Tag zu Hause war, aber ja auch menschlich vielleicht nicht gehört habe, dass der Paketbote Hermes...
