| anschrift | Schulzendorfer Str. 130A 13467 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 19 (seit 06.06.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.3 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.6 % (6) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 57 (von 78) | -0.0 % | |
Ich habe am 27. Februar 2016 auf der Onlineseite "Brautwelt" Sachen bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Alle Artikel bis auf einen hab ich zurückgesendet am 20.3. (wareneingang 10.3.) aber die offene Forderung von 247,90 Euro nie erhalten. Nach vergeblichen Emails und...
1. Vorkasse bezahlt, Lieferung kam erst drei Wochen später! 2. Retourensendung Anfang Oktober eingegangen, bis dato ist keine Erstattung erfolgt! Es geht keiner ans Telefon ''vorübergehend nicht zu erreichen'' und wenn es mal klingelt, geht niemand ran! Auf die e-Mails reagiert...
Auch ich habe für unsere Hochzeit im März 2 Boleros bei Brautwelt bestellt. Einen davon zurückgeschickt aber seit dem außer der Mail, wo die Retoure bestätigt wird keine Reaktion. Ich überlege, eine Sammelklage mit Schadenersatz aufzusetzen. Schon schlimm, solches zwielichtiges...
Hallo obwohl ich bereits Anfang April meine Bestellung schriftlich widerrufen und Ihnen die den Bolero zugeschickt habe, habe ich leider von Ihnen bis dato noch keine Rückerstattung erhalten. Bestellung:13683 Retoure:688 Art. -Nr. 14140 Artikel Bolerojäckchen aus Satin 3/4...
Hallo, ich habe im März zwei Boleros bestellt und eine davon innerhalb der Frist kostenpflichtig zurückgesendet. Vor der Zustellung musste ich ebenfalls zweimal nachfragen, wo die Lieferung bleibt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde. Die Ware kam dann in einem...
Ich habe am 12.04.15 mehrere Schleier online bestellt und musste per Vorkasse zahlen. Die Schleier habe ich aufgrund der Qualität zurückgeschickt. Das Paket ist nachweislich angekommen und dies wurde von Brautwelt auch am 30.04. per Mail bestätigt. Hier wurde auch die...
Ich habe im Onlineshop von Brautwelt.de einen Bolero bestellt in zwei Grössen. Die Lieferung verzögerte sich mehrmals, die Produkte sind nur knapp rechtzeitig eingetroffen. Eine Grösse habe ich behalten, den anderen Bolero noch am gleichen Tag retourniert. Laut Sendeverfolgung...
Ich habe Mitte Juli eine Auswahl an Schleiern bestellt und knapp 300€ per PayPal bezahlt. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten erhielt ich recht spät lediglich eine Teillieferung, von der ich einen Schleier behielt und den Rest ausreichend frankiert zurückschickte. Laut DHL nahm...
Ich hatte am 06.04.14 zwei paar Schuhe in verschiedenen Größen bei Brautwelt bestellt (Bestellnummer 13170) und mit Paypal Zahlung am selben Tag beglichen. Am 10.04. sind die Schuhe angekommen und ich hatte mich für eine Größe entschieden. Das zweite Paar mit der Artikel Nummer...
Bei der Firma Brautwelt in Berlin habe ich eine Jacke bestellt und, weil sie farblich und größenmäßig nicht passte, zurückgeschickt. Dazu habe ich mit Brautwelt kommuniziert und mir einen Retourenschein ausstellen lassen. Trotz mehrmaligem Schreiben auf allen möglichen Kanälen,...
Ich habe einen Schleier beim Onlineshop Brautwelt bestellt, im Warenwert von 59€. Da dieser qualitativ sehr mangelhaft war, habe ich ihn direkt mittels des Retourenscheins zurückgeschickt. Dies ist bereits einen Monat her. Erst habe ich die offene Rechnung total vergessen,...
Für meine Hochzeit im Mai 2014 hatte ich bei der Firma Brautwelt bestellt. Ich musste zwei Artikel wieder zurückgeben, da einmal die Größe und beim anderen die Farbe nicht passten. Die Bestellung erfolgte am 22.01.2014, der Rechnungsbetrag von Euro 121 wurde wie gefordert vorab...
Ich habe auch zwei Bolerojäckcken zurückgeschickt - im Zeitrahmen -und habe weder Geld noch irgendeine Reaktion zurückerhalten. Mit meinen Anrufen bin ich nicht angekommen, ich weiß nicht wie ich mich sonst noch mit dieser Firma in Verbindung setztn könnte. 134 Euro wären noch...
Auch ich habe keine Antwort auf meine Emails mit der Bitte um Rücküberweisung für die Retoure (Brautjäckchen entsprach nicht der Qualität) erhalten. Zudem ist die angegebene Telefonnummer des UNs nicht existent, da nach drei Rufzeichen eine automatische Stimme einem mitteilt,...
Am 16.06.2013 habe auch ich eine Bestellung bei Brautwelt getätigt. Nachdem nicht alle Sachen gepasst haben, habe ich einen Teil der Sendung zurück geschickt, die Rücksendung wurde laut Sendungsauskunft am 05.07.2013 zugestellt. Nach 2 Wochen habe ich mir erlaubt nachzufragen,...
Anfang Mai 2013 bei Fa. Brautwelt vier Teile Hochzeitszubehör bestellt, paar Tage später Geld überwiesen (Vorkasse). Die Lieferung traf zeitnah ein, drei Teile gingen an den Händler zurück, eine "Bolerojacke" wurde behalten. In den AGB des Händlers steht, dass die...
Für meine Hochzeit hatte ich im großen Umfang Artikel bei Brautwelt bestellt, jedoch einiges wieder zurückgegeben, da Größe und Farbe nicht passten. Die Bestellung erfolgte am 20.04.2013, der Rechnungsbetrag wurde wie gefordert vorab überwiesen. Da mir nicht alles gepasst bzw,...
Am 12.05. habe ich den Brautschleier SWAROVSKI ELEMENTS Perlen Satinband 60 / 70 cm, Farbe: Creme / Ivory mit der Artikelnummer 11247 bei online bei www.brautwelt.de bestellt. Da er nicht gefiel, habe ich ihn kurz darauf ordnungsgemäß und ungeöffnet zurückgesendet und...
Wir haben am 30.03.2013 bei dem Onlinehändler Brautwelt.com eine Fell-Stola für unsere Hochzeit bestellt, die auch rechtzeitig und vollkommen korrekt bei uns an kam. Leider haarte die Stola extrem, so dass wir von unserem Rücktrittrecht Gebrauch machten und die Ware ausreichend...
