| anschrift | Wenzendorfer Straße 9 21244 Buchholz | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -3.4 % | |
| Beschwerden | 187 (seit 29.01.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 66.3 % (124) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 8) | -3.4 % | |
Ich habe bei hair-express.de ein Cloud Nine Glätteisen bestellt. Dieses eine Mal leider via Vorkasse bezahlt. Eine Bestätigunsmail über den Geldeingang habe ich am 15.08.2016 erhalten. Das Glätteisen sollte sofort verfügbar sein und nach 2maligen Anrufen wurde ich immer auf...
Auch ich habe am 6.8.16 bei Hairexpress bestellt, die Artikel waren wohl lieferbar in 1-3 Tagen. Auf meine Nachragen per E-Mail erhielt ich nie eine Antwort. Telefonisch wurde ich mit Ausrede "Lieferengpass" abgespeist. Die Ware sollte aber gleich Anfang dieser Woche geliefert...
Auch ich bin auf Hair-Express hereingefallen. Ich habe am 26.06.2016 vorrätige Artikel bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 05.07.2016 erhielt ich - wie andere auch - per Mail die Information, dass es wegen einer ungewöhnlich hohen Nachfrage zu einer Verzögerung bei der...
Ich habe am 04.07.16 eine Bestellung über 38.56 Euro aufgegeben und per Sofortüberweisung bezahlt. In der Hotline erreicht man niemanden und auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort! Kann mir jemand sagen, ob man hier sein Geld irgendwie wiederkriegen kann, sowas ist mir...
Die von mir bestellten Artikel wurden als verfügbar angegeben. Nach einigen Tagen erhielt ich allerdings eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass es aufgrund einer besonders hohen Nachfrage zu einer Lieferverzögerung käme. Meine E-Mail wurde leider nie beantwortet und die...
Ich habe bereits am 24.06. drei laut Internetseite vorrätige Artikel gekauft und bis heute (05.07.16) keine Ware erhalten! Es kam zwar nach 5 Tagen eine Mitteilung, dass z. Zt. Lieferschwierigkeiten bestehen, seitdem aber leider nichts mehr. Telefonisch ist niemand zu...
Habe vor über einer Woche eine Bestellung aufgegeben und sofort mit PayPal bezahlt. Angeblich waren alle Artikel sofort lieferbar. Seitdem wurde weder die Ware geliefert, noch wird auf E-Mail-Nachfragen reagiert. Unter der angegebenen Telefonnummer meldet sich niemand. Musste...
Habe am 14.06.2016 das Geschenkset von M. I. bestellt und sofort per PayPal bezahlt, bis jetzt nicht geliefert und auf E-Mail keine Reaktion und ans Telefon geht auch niemand. Bisher hat es immer gut funktioniert, aber jetzt bin ich schwer enttäuscht und werde den Kauf...
Ware online am 19.5.16 bestellt und am gleichen Tage bezahlt. Am 24.5.16 E-Mail erhalten, dass es aufgrund einer erhöhten Nachfrage zur Lieferverzögerung kommt. Bis zum 13.06.16 gewartet und mehrfach versucht anzurufen. Nur der Ansagetext läuft endlos. Widerspruchsformular...
Ich habe ein Geschenkset von Marc Inbane bestellt. Darin sollte enthalten sein: ein Selbstbräunungsspray und dazu ein Handschuh. In der Verpackung war jedoch das Spray nicht enthalten. Ich habe daraufhin Hairexpress angerufen und reklamiert. Mir wurde gesagt, man kümmere sich...
Ich habe am 19.04.2016 einen online verfügbaren Artikel bestellt. Die Lieferung blieb aus. Ich schrieb eine Erinnerungs E-Mail - wurde nicht beantwortet. Ich rief dann zwei Wochen später an. Es hieß, die Ware wird versendet - nichts passiert. Ich griff vier Wochen später erneut...
Ware wurde online bestellt und über PayPal am 23.04.2016 überwiesen. Habe per E-Mail nachgefragt, wann die Ware kommt. Antwort: "Ein Produkt sei im Lager vergriffen, würde sich aber schon im Zulauf befinden." Lieferung dann gesamt. Heute ist der 09.05.2016 - bisher kam nichts.
Habe am 18.03.2016 Haarbürsten bestellt. Am gleichen Tag die Ware in Höhe von 92,68 Euro noch per Online-Überweisung bezahlt. Nach diversen Anrufen meinerseits eine Teillieferung in Höhe von 13,53 Euro (minderwertige Ware) erhalten. Mir wurde zugesichert, dass ich die...
Ich scheine auch ein Opfer zu sein. Ich habe vor circa elf Tagen bei hair-express bestellt (ein Glätteeisen und eine Haarkur) und nach erhaltener E-Mail (die in meinem Spamordner zu sehen war), dass die Zahlung bei der Firma eingegangen sei, nichts mehr gehört. Auch bei mir...
Sofort bezahlt per PayPal. Seit drei Wochen keine Ware erhalten. Jaguar Pre Style ergo 5" 13 cm Friseurschere (J82250) 22,02 Euro, DHL-Paket National Gesamtsumme:22,02 Euro.
Ich habe dort ein Lockenstab und ein Parfüm bestellt. Muss sagen, es sah alles seriös aus und zack nach dem ich überwiesen habe sogar die Mail erhalten habe, dass es dort einging. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Nach gefühlten 100 mal anrufen und nach mehrmaligem...
Die Ware wurde nicht geliefert, der Kaufpreis ist längst bezahlt. Telefonisch ist die Firma kaum zu erreichen und wenn, können die Damen auch nichts sagen.
keine Ware trotz Zahlung. Habe am 3.01.16 bestellt und am 7.01.2016 per Überweisung meine Bestellung bezahlt. bis heute 23.01.16 keine Ware erhalten, leider bekomme ich auch auf die Mails keine Antwort, Und telefonisch gibt es dort nur eine Bandansage.
Am 04.01.2016 habe ich nichtsahnend bei hair-express.de eine Bestellung von 183,67€ aufgegeben und wollte mit Kreditkarte bezahlen. Als ich alle Daten eingegeben habe, brach die Seite mit Fehler ab. Daraufhin in der Bestätigungsmail auf den PayPalLink geklickt und auch hier gab...
Ich habe ein Wimpernfluid für 80 Euro bestellt. Ich nehme das seit 2 Jahren. Ich habe es das ERSTE mal hier bestellt (auch das letzte mal). Die Wimpern sind in 6 Wochen wieder so kurz und dünn wie früher geworden. Ich bat darum, dass sie sich beim Hersteller erkundigen. Die...
