| anschrift | Wenzendorfer Straße 9 21244 Buchholz | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -3.4 % | |
| Beschwerden | 187 (seit 29.01.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 66.3 % (124) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 8) | -3.4 % | |
Ich versuche mich seit zwei Wochen, täglich aus dem Newsletter eurer Webseite http://www.hair-express.de aus zu tragen, leider ohne Erfolg. Täglich bekommt man diese e-Mails/ Spam und trotz Link am Ende, wo man sich angeblich erfolgreich ausgetragen hat, kommt immer wieder eine...
Das Angebot einen Newsletter abbestellen zu können, stellt sich als unwahr heraus und verstößt gegen geltendes Recht. Es werden täglich Newsletter geschickt. Immer wieder wird dieses Unternehmen von mir als Verbraucher gebeten, diese Belästigung zu unterlassen. Als...
Hatte bislang nie Probleme bei meinen Bestellungen bei dem Anbieter. Ich hatte allerdings Anfang letzten Jahres schon die Erfahrung gemacht, dass ich keine Antwort auf meine Frage bekommen habe, warum ich kein Gratisgeschenk, wie ausgewählt, mitgeschickt bekommen habe. Meine...
Am 21.11.2017 habe ich einige Produkte bei „Hair Express“ bestellt. Nachdem ich am 27.11.2017 nichts gehört hatte - jedoch bereits bezahlt habe, habe ich meine Bestellung storniert. Am 04.12.2017 habe ich trotz Stornierung plötzlich eine Versandbestätigung bekommen. Ein paar...
Am 05. Jänner wurde der Zahlungseingang bestätigt, am 12. Jänner auf Anfrage über den Verbleib der Waren eine E-Mail mit 4-tägiger Antwortzeit erhalten. Bis heute, 18.01., keine weitere Reaktion. Ich übergeben den Fall meinem Rechtsbeistand. Wie würde es mit einer Sammelklage...
Habe am 14.11 Ware über 38,85 Euro bestellt. Geldeingang wurde bestätigt, Ware aber nicht geliefert. Nach mehrmaligem Nachfragen per E-Mail, die nur "automatisch" mit dem Satz: "Momentan erreichen uns viele Anfragen. Daher kann es bis zu vier Tage dauern, bis wir uns mit einer...
Am 02.12.2017 Großflasche Glynol bestellt, Ware (gemäß Geschäftsbedingungen) als Vorkasse bezahlt [39,00 Euro]. Zahlungsbestätigung am 07.12.2017 erhalten, ab 12.12.2017 stets auf diverse Anfragen den Hinweis erhalten, dass infolge hoher Nachfrage ein Lieferverzug zustände käme...
Am 15.12.2017 Alcina Produkte bestellt in Höhe von 48,36 gegen Vorkasse. Keine Lieferung bis heute 12.01.2018. Kein telefonisches Durchkommen. Auf E-Mails wird nur um eine Bearbeitungszeit von vier Tagen gebeten, die aber natürlich schon zweimal verstrichen wurde. Auf Anmahnung...
Die von mir bestellte Ware konnte nicht geliefert werden. Den Betrag von 40. -€ wurde trotz mehrfacher Zusage noch immer nicht zurück erstattet. Jetzt werde ich Anzeige erstatten wegen vorsätzlicher Abzocke. Karin Obliers
Am 26.11.2017 habe ich eine Bestellung gemailt und per Banküberweisung mit Vorkasse bezahlt. Der Betrag (17,98 Euro) wurde am 29.11.2017 von meinem Konto abgebucht. Am gleichen Tag habe ich eine E-Mail der Firma Hair-Express bekommen, mit der Versprechung innerhalb von vier...
Eigentlich gleiches Erscheinungsbild wie bei allen hier aufgeführten Reklamationen. Ich hatte am 16.08.17 bestellt und 47,70 per Vorkasse bezahlt (bis dahin hatte ich nur gute Erfahrungen mit hair-express). Firma war nicht lieferfähig und hat mir die Stornierung am 20.09.17...
Ich habe von meinem Widerrufsrecht 5 Tage nach Bestellung Gebrauch machen wollen. Dies ist lt. AGB von hair express innerhalb von 100 Tagen ohne Begründung zulässig. Die Widerrufsmitteilung sendete ich drei Mal an hair express, weil jede dieser Mitteilungen mit dem Stand des...
Bestellt am 22-10-2017 Auftrag: HE1190274 Die Zahlung ist bereits seit 1 november von meine tochters Konto. (S. Mileski) Auch habe ich eine mail geschikt (22-10) : In die teilversendung HE 1132112 stehen noch zu versenden 1 4N und eine 4NW (matrix Socolour) Ich mochte das gerne...
Ware wurde per 18.09.2017 per Vorkasse bezahlt. Lieferung nie angekommen. Per Telefon und per E-Mail wurde Storno bestätigt und Rücküberweisung angekündigt. Geld jedoch bis heute nicht erhalten. Letzte Frist für Rücküberweisung bis 31.12.2017; ansonsten Rechtsanwalt.
Ich habe eine Haarschere der Marke Jaguar am 10.12.17 bestellt. Die Ware ist bis jetzt nicht geliefert worden. Ich habe mehrere Kontaktversuche per mail und per Telefon leider alles Erfolglos. Ich habe heute eine Anzeige, wegen Betrug, bei der Berliner Polizei erstattet.
Habe Anfang Dezember Ware bestellt. Circa nach zehn Tagen eine E-Mail erhalten, in der folgendes stand: momentan kommt es aufgrund hoher Nachfrage leider zu einer Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung etc. Auf eine E-Mail, die ich nach einer weiteren Woche schrieb,...
Kann mich den vorherigen Beschwerden nur anschließen. Habe nach Bestellung falsche Ware erhalten, die nicht der Abbildung entsprach. Auf Widerruf per E-Mail und mehrmaligen Beschwerden erfolgte keine Reaktion. Auch telefonisch ist die Firma nie erreichbar, nur Anrufbeantworter...
Am 23.11.2017 habe ich unter der Bestellnummer HE1214847 zwei Mal Haarshampoo bestellt; am 05.12.2017 nach meiner bestellten Ware gefragt und außer einer E-Mail wegen Überlastung und vier Tage Reaktionszeit und fast täglich einer Werbemail mit Gutscheinen etc. keine Antwort und...
Ich kann jede schlechte Bewertung / Beschwerde hier voll unterschreiben. Ware bestellt und bezahlt, nach einer Woche keine Lieferung. Erst auf Nachfrage nach dem Versandstatus, Mitteilung, dass Lieferung sich verzögert. Darauf sollte man bei der Bestellung higewiesen werden,...
Unseriöse Kosmetikfirma. Habe Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Versandbestätigung. Zahleingang war am 04.12.2017. Bis heute keine Ware geliefert bekommen, obwohl Sie als sofort lieferbar deklariert war. Jetzt habe ich den Auftrag storniert und werde wohl...
