| anschrift | Wenzendorfer Straße 9 21244 Buchholz | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -3.4 % | |
| Beschwerden | 187 (seit 29.01.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 66.3 % (124) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 8) | -3.4 % | |
Habe eine Bestellung getätigt, weder die Ware kam, noch wurde das Geld zurückerstattet. Da Hair-Express alle Kontaktmöglichkeiten ignoriert, habe ich bei der Polizei Anzeige erstattet und die Staatsanwaltschaft hat ein Aktenzeichen angelegt. Zivilrechtlich werde ich auch...
Ich war jahrelang Kunde bis zu dieser bitteren Enttäuschung. Mich hat hairexpress für alle Zeit als Kunden verloren. Mal abgesehen davon, dass der Name schon lange nicht mehr Programm ist. Ich habe eine einzige Retoure gehabt in der ganzen Zeit und mittlerweile renne ich schon...
Ich habe am 22.11. bei Hair-Express Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt, jedoch bis zum heutigen Tage keine Ware erhalten. Auf meine Mail zum Bestellstatus wurde nur eine elektronisch erstellte Mail geantwortet: . momentan kommt es aufgrund einer hohen Nachfrage leider zu...
Keine Bearbeitung, keine Reaktion auf Nachfrage, keine Ware. Das einzige was hier funktioniert ist das Abbuchen des Kaufbetrages. Dieses Unternehmen scheint nicht lauter zu sein. Ich rate zur Vorsicht und dazu von einer Bestellung dort Abstand zu nehmen. Auf jeden Fall niemals...
Am 06.11.2017 bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Verkäufer reagiert nicht auf E-Mails. Ist zwar ein kleiner Betrag, aber nicht zu reagieren ist eine Frechheit. Sollte man das Verkaufen im Internet verbieten.
Ich habe am 12.11.2017 Ware für 54,63 Euro bestellt. Aber bis heute keine Lieferung und immer keine weitere Reaktion außer "aufgrund hoher Nachfrage".
Ich habe am 30.10.2017 eine Bestellung mit Sofortüberweisung getätigt. Das Ware ist leider nicht gekommen. Ich habe eine E-Mail mit Bitte um Rückzahlung i. H 49,07 Euro geschrieben. Ich bekam eine Nachricht, dass mein Geld zurückbezahlt wird. Bis heute ist das Geld nicht auf...
Am 11.10.2017 Bestellung bezahlt. Auftrag am 19.10.2017 widerrufen und um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Keine Reaktion auf irgendetwas - außer der automatisierten E-Mails. Keine telefonische Erreichbarkeit. Wenn in den nächsten Tagen weiterhin nichts passiert, erfolgt...
Ich habe am 27.10.2018 bei Hair express bestellt. Bisher keine Ware, keine Reaktion. Es folgte eine automatisierte E-Mail, dass es zu einer Lieferverzögerung kommt- leider habe ich bisher nichts weiter gehört. Telefonisch sind sie nicht zu erreichen- es folgt immer eine Stimme,...
Bei der letzten Vorkassenbestellung hat noch alles prima geklappt. Bei der erneuten Bestellung per Vorkasse ganz und gar nicht. Zahlung lt. Hair Express am 03.11.2017 eingegangen, dann ging es los, Nachricht am 11.11. bekommen "Lieferverzögerung wegen hoher Nachfrage". Dann...
Ich habe am 20.10.2017 eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt und auch eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten. Bis heute (20.11.2017) habe ich weder die Ware noch eine E-Mail erhalten, wann die Ware kommt. Ich habe zwei E-Mails geschickt und ein...
Ware per Überweisung bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten. Doch bis heute Ware nicht erhalten. Auf Rückfragen per E-Mail => nur automatisierte E-Mail "wegen vieler Anfragen, kann es bis zu 4 Tagen dauern, bis wir antworten". Passiert leider nichts - keine Antwort, und...
Am 06.09.2017 Vorkasse i. H.v. 69,75 Euro überwiesen. Stornierung des Auftrages am 02.10.2017 wegen Lieferschwierigkeiten. Bis heute keine Rückzahlung der Voraksse erhalten, trotz Stornierungsbestätigung.
Per Giropay bezahlt, Auftragsbestätigung bekommen. Danach keine Lieferung und nur automatisierte E-Mail, die sinngemäß ausdrückt, man hätte zur Zeit ungewöhnlich viele Anfragen und können nur innerhalb von vier Tagen antworten. Solche Konsorten schaden der deutschen Wirtschaft,...
Ich habe am 07.11. Shampoo und Spülung bestellt, per Vorkasse, am 09.11. wurde Betrag vom Konto abgebucht. Seither kommt bei Lieferstatus (bisher nicht versendet). Habe bereits mehrmals versucht anzurufen -- nach jeweilig 30 Minuten Warteschleife habe ichs aufgegeben. E-Mails...
Am 22.10. bestellt und bezahlt, am 26.10. Info über Lieferschwierigkeiten erhalten, aber der Artikel ist bis heute online nach wie vor verfügbar. Auf Anfragen wird nicht geantwortet und telefonisch kommt man nicht durch. Ich nenne das Abzocke.
Am 22.10.2017 einen Hairstyler für über 100 Euro bestellt. Sollte vorrätig sein. Bis heute keine Lieferung. Telefonisch 2x in der angeblichen Warteschleife über 30 Minuten. Keine Reaktion. Zum Glück über PayPal bezahlt. Besser Hände weg von diesem Laden.
Niemals hier bestellen. Ware per Vorkasse bezahlt (aber nicht erhalten), keine E-Mails werden beantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar.
Habe am 06.10 bei dieser ominösen Firma bestellt, sofort überwiesen, Betrag wurde vom Konto abgezogen, bis heute keine Ware. Lediglich eine Bestellbestätigung bekommen. E-MAILS werden nicht beantwortet, telefonisch ist man Stunden in der Warteschleife und erreicht niemanden....
Ich habe Anfang September bei dem Verein bestellt und sofort das Geld überwiesen. Seitdem warte ich auf meine Ware. Weder auf meine etlichen E-Mails noch auf meine etlichen Arufe reagiert jemand. Der absolute SAUHAUFEN! Ich kann nur jedem davon abraten, dort zu bestellen. So...
