Beschwerde

Buchholz

Ware per Überweisung bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten.

Doch bis heute Ware nicht erhalten. Auf Rückfragen per E-Mail => nur automatisierte E-Mail

"wegen vieler Anfragen, kann es bis zu 4 Tagen dauern, bis wir antworten".

Passiert leider nichts - keine Antwort, und telefonisch erreicht man ebenfalls

niemanden - nur Warteschleife.

Die Fa. hat im August diesen Jahres wohl ein Serviceversprechen gegenüber

dem Verbraucherschutzbund abgegeben. Lachhaft.

Das ist reine Abzocke.

Bestell-/Kundennummer: HE1200995

Meine Forderung an hair-express.de:

Rückerstattung von 47,70 Euro.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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C
C. Less
Warum überweist man Geld im Voraus und beschwert sich dann hinterher? Vorkasse ist ein Risiko. Warum gehen Sie es ein?
J
Jens F.
Das Versprechen gilt für beautywelt.de
https://verbraucherschutz.de/beautywelt-de/
“Des Kaufmanns Ehre ist die Einhaltung des gegebenen Wortes”

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Ute Hirsch
Nein, kein Kommentar. Es kommen nur jede
Menge Newsletter
Ute Hirsch
Nein, leider nicht. Es kommen nur jede Menge
Newsletter.
Ute Hirsch
Ware vergangene Woche erhalten, obwohl ich
den Auftrag storniert hatte.

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