| anschrift | Mergentheimerstr. 59 97084 Würzburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 99 (seit 20.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 15.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 34.3 % (34) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 35 (von 61) | 0.9 % | |
Wir haben an Silvester 2016 aus der Reihe "Daniel" fünf Stühle bestellt. Es sah so aus, als wären die Stühle auf Lager. Nach drei Wochen immer noch keine Mitteilung der Firma, wann die Stühle geliefert werden sollen. Ich rief in der zuständigen Filiale Montags an - man würde...
Ich bestellte online im November das Weihnachtsgeschenk für meine Eltern. Es sollten neue Küchenstühle werden. Ich entschied mich für das Model Heinrich, die zwei Stühle wurden auch relativ zügig geliefert. Da es sich ja um ein Weihnachtsgeschenk handelte, ließ ich mir bis zum...
Am 06.12.2016 zahlte ich eine Ausstellungsküche mit 500 Euro an und vereinbarte mit dem Verkäufer die Abholung am 03.02.2017, also am Umzugstag, mit der Spedition, um sie in die neue Wohnung zu transportieren. Die Zwischenlagerung war soweit bis auf eine einmalige Nachfrage aus...
Wir haben online Badmöbel bestellt, der erste Schrank wurde geliefert und war dermaßen schlecht verarbeitet und defekt. Also Reklamation, auf E-Mail mit Fotos nie eine Antwort erhalten. nach zweimaligen Anrufen und Drängen wurde das defekte Teil ab. Wir hatten keine Lust mehr...
Am 27 August 2016 haben wir ein Sofa be Mömax Augsburg bestellt und volle Summe inkl Lieferkosten vorausgezahlt. Das Sofa kam nach zwei Monaten am 24 Oktober 2016, allerdings beschädigt. Auf der Sitzflaeche war ein Loch. Lieferfirma meldete den Schaden am gleichen Tag bei Mömax...
Ich hatte über den Mömax Onlineshop am 10.01.2017 einen Topper für mein Boxspringbett bestellt. Die Zahlung ist direkt per Sofortüberweisung erfolgt und die Lieferung sollte innerhalb von 3 Tagen zur Selbstabholung an meine örtliche Filiale (73525 Schwäbisch Gmünd) erfolgen....
Vor knapp einem Jahr haben wir in einer Filiale von Mömax in Nürnberg ein Sofa gekauft. Die schlechte Qualität dieses Möbelstücks zeigte sich schon nach kurzer Zeit. Nach wenigen Monaten war die Couch bereits abgewetzt, die Kissen völlig verformt. Mittlerweile ist das Sofa so...
Habe im Dezember 2016 einen Tisch mit zwei Schubladen im online-shop bestellt. Dies war der dritte Versuch fehlerfreie Ware zu bekommen. Bei den ersten beiden Lieferungen waren massive Transportschäden gleich erkennbar. Daher erfolgte eine Retoure. Beim dritten Anlauf war...
Ich hatte bei Mömax online eine Bestellung aufgegeben, welche teilweise defekt geliefert wurde. Also wollte ich die kaputten Teile reklamieren und schrieb eine E-Mail an die Firma. Als ich nach über einer Woche noch keine Antwort erhalten hatte, schickte ich eine weitere Mail -...
Am 02.12.2016 habe ich online bei „mömax“ einen Esstisch zum Preis von 233,90 Euro (inkl. 34,90 Euro Versandspesen) bestellt. Dieser Tisch war in mehreren Filialen als lagernd und über Onlinekauf als verfügbar ausgewiesen. Weiters wird auf der Homepage auf eine Lieferzeit von...
Sehr inkompetenter Laden. Ihr habt mich als Kunden verloren. Würde niemandem weiterempfehlen. Wir haben einen Schrank genau an dem Tag gekauft, an dem wir unseren alten verkauft haben und wollten natürlich sofort einen Ersatz, da alle Klamotten aus dem alten Schrank auf dem...
Habe vor drei Wochen aus Freiburg eine abholbereite Küche gekauft, die ich dann einige Tage später in Villingen abholen durfte. Als ich jedoch, nachdem ich einen Umzugswagen der Firma Mömax für circa 30 Euro gemietet hatte, nach Villingen fuhr, wurde ich abgewiesen, da die...
Ja, nach langer Überlegung hatte ich mich entschieden doch eine Küchenmaschine zuzulegen, hab diese dann auch von meinen Eltern zum Geburtstag bekommen, ja bei dem viermal Benutzen haut es uns in der Küche den Strom raus und wenn ich es im Wohnzimmer einschalte, geht es zwar...
Am 01.09.2016 sind mein Mann und ich in unsere Wohnung eingezogen und natürlich hatten wir keine Küche. Am 10.09.2016 haben wir uns entschlossen, eine Küche zu kaufen und sind zu Mömax gefahren, was natürlich ein SEHR GROßER Fehler war, und haben nach Küchen geschaut. Eine...
Am 14. Juni habe wir bei Mömax 2 Kindersitzbänke im Onlineshop bestellt. Nach kurzer Zeit haben wir eine der Bänke völlig beschädigt erhalten und diese umgehend zurück an deren Lager geschickt. Nach einigen Wochen, und keiner Rückmeldung von Mömax, haben wir eine Mahnung für...
Es handelt sich um die oben angegebene Matratze. Sie hat eine tatsächliche Kaltschaumkernhöhe von maximal 10,5 cm, mit Bezug 11,3 cm. Sowie ist in der Produktbeschreibung angegeben-Härtegradauswahl. Super. Aber nicht für DIESE Matratze - das ist dann eine Sonderbestellung mit...
Hallo! Finger weg von mömax. Ich habe mir einen Schuhschrank von mömax gekauft oder viel mehr wollte kaufen. Allerdings wurde mir erst der falsche mitgegeben, dann musste ich diesen, obwohl ich ihn behalten wollte, selbst wieder zurückbringen und habe dann als Dank einen...
Wir haben uns am 03.03.2015 bei mömax zwei gleiche Schlafsofas im Sonderangebot gekauft. Die Lieferzeit betrug zwölf Wochen. Gut, sie kamen dann auch an. So, am 01.10.2016 krachte die erst an der Sitzfläche durch, am 03.10.2016 die zweite- nun ja ist ja noch innerhalb der zwei...
Online Kundenservice gibt falsche Informationen. Ich habe mir 6 Stühle online bestellt und warte nun seit seit 3 Wochen auf meine Bestellung und jedes mal wenn ich anrufen heisst es die Ware ist verschickt und das Telefon wird einfach aufgelegt. Frau Naumann (Kundenservice...
Gartengarnitur nach nur 3-wöchigem Gebrauch defekt. 5 mal angerufen, jedesmal wurde Abholung und Rückerstattung des Kaufpreises zugesichert, nichts passiert. PayPal eingeschaltet, Abholung und Rückerstattung zugesichert, seit über einer Woche keine Reaktion mehr. Mittlerweile...
