Ware nie bekommen trotz der Bezahlung

Ich habe nun vor über 10 Wochen ein Paket bei diesem Fanshop bestellt, nach drei Wochen habe ich mich bei denen gemeldet und die meinten ich habe zwar Geld überwiesen, aber nie etwas bestellt. Ich habe damals eine Rechnungsadresse bekommen nachdem ich bestellt habe und habe das...