Ich habe nun vor über 10 Wochen ein Paket bei diesem Fanshop bestellt, nach drei Wochen habe ich mich bei denen gemeldet und die meinten ich habe zwar Geld überwiesen, aber nie etwas bestellt. Ich habe damals eine Rechnungsadresse bekommen nachdem ich bestellt habe und habe das Geld überwiesen. Die meinten ich soll ihnen die Sachen schicken, die ich bestellt habe, gesagt und getan. Jetzt warte ich seit 10 Wochen sie reagieren nicht auf Mails und Telefonisch auch nicht.
In Extremo - FanShop
Kodanek u. a. GbR
Geschäftsführer: André Kodanek
Kuglerstraße 31
D - 10439 Berlin
Deutschland / Germany / Alemania
Telefon / phone / teléfono: +49 (0) 30 / 44 73 14 28
E-Mail / correo electrónico: versand (at) inextremo-fanshop.de
Meine Forderung an In Extremo - FanShop:
Ich will endlich meine versprochene Ware für mein Geld, dass ich überwiesen habe.
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 318 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Man sollte sich auch im Internet bemühen vollständige Sätze zu formulieren, da es sonst nur zu Missverständnissen kommt.
Entschuldigen Sie bitte, aber ich würde Ihnen auf eine solch formulierte Beschwerde auch nur mit "Hä? " antworten wollen.
Inwiefern reagiert der Shop nicht auf Ihre Anrufe? Geht seit 10 Wochen niemand ans Telefon oder werden Sie jedesmal vertröstet?
Beschwerde ist noch nicht gelöst