| anschrift | Via Porta, 2 6830 Chiasso | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.7 % | |
| Beschwerden | 110 (seit 28.08.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 62.7 % (69) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.8 % (68) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 12) | 1.7 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08. Juli 2014 haben Sie mir unter o. g. ID einen Flug von Johannesburg nach Kapstadt verkauft (ca. 160€) und bestätigt. Am Flughafen angekommen, mussten wir am Schalter von Mango Airlines leider feststellen, dass der von Ihnen angebotene Flug...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 19.06.2014 um 14:55 online über Ihre Homepage zwei Hin- und Rückflugtickets von Frankfurt, Main nach Dublin, Irland reserviert mit diesen Flugzeiten: Hinflug Abflug Frankfurt 20:45, Ankunft Dublin 21:50 Rückflug Abflug Dublin 17:00,...
Bereits am 17.10.2013 buchten wir über das Portal von Bravofly einen Flug von Düsseldorf nach Las Vegas über London am 11.07.2014 und den Rückflug am 25.07.2014. Am 09.06.2014 erhielten wir eine Nachricht, dass Air Berlin den Flug nach London annuliert hat und wir uns bitte...
Ende Juli fliegt mein minderjähriger Sohn von Düsseldorf in die USA. Da wir in Kufstein wohnen, möchten wir München nach Düsseldorf fliegen. Ich habe dazu, laut Anweisung des CallCenters von Bravofly, mich mit meinem Namen in deren Buchungssystem angemeldet und unter der Rubrik...
Leider musste ich die gebuchte Reise von Bravofly mit der Booking ID 250192277 wegen einem Krankenhausaufenthalt komplett stornieren. Hierzu hatte ich mich zuerst mit der Reiserücktrittversicherung - Europ Assistance Hotline in Verbindung gesetzt (dies war am 05.06.2014). Hier...
Hallo an alle, ich musste meinen Flug krankheitsbedingt stornieren und habe mit Bravofly nur Probleme. Ich habe noch nie über Bravofly gebucht, bis auf eben diesen Flug, und werde in der Zukunft es auch nicht tun. Ich habe eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember habe ich bei Bravofly einen Hin- und Rückflug vom 09.06. bis 19.06.2014 von Köln nach Mallorca sowie einen Mietwagen gebucht. Am 13.03. wurde mir mitgeteilt, dass Ryanair den gebuchten Rückflug um 18.20 Uhr storniert hat und dass mein...
Der Flugpreis war mit 238 Euro inklusive Zahlung mit Kreditkarte Visa ausgeschrieben. Im Laufe des Buchungsvorgangs sind mir unbemerkt (erst im letzten Schritt nach Eingabe der Visakartendaten) die Kosten des Fluges auf einmal bei 280,50 € ausgelaufen. Nachdem der Flug erst...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.07.2013 haben wir über Bravofly 2 Flugtickets gebucht. Bei diesem Buchungsvorgang ist der Nachnahme falsch übertragen worden. Am 15.07.2013 durch den Ausdruck ist es uns aufgefallen. Danach haben wir versucht mit Bravofly Kontakt...
Ich hatte in der letzten Woche einen Flug von Dortmund nach Kiev und zurück gebucht! Auf der Buchungsseite wurde mir die Auswahl eines aufzugebenden Gepäckstückes angeboten. Als ich in der Auswahl 1 aufzugebendes Gepäckstück ausgewählt hatte,- wurde dieses mit zusätzlichen...
