| anschrift | Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 1468 (seit 20.02.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 6.7 % (99) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 37.7 % (554) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 12) | 0.3 % | |
Ich habe Anfang Juli einen Umzug beauftragt mit Abschaltung zum 30.07.2013. Ich hatte mich gewundert das ich Mitte Juli immer noch keine Bestätigung hatte und rief bei O2 an und man sagte mir der Mitarbeiter hätte nur ein Kontakt angelegt daraufhin wurde ein neuer Umzugstermin...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach der Kündigungsrücknahme am 27.11.2012 habe ich von Ihnen die Kündigungsbestätigung vom 03.12.2012 erhalten, wo steht, dass der Anschluss zum 18.10.2013 deaktiviert wird. Heute habe ich ich erfahren, dass der Vertrag noch bis 18.10.2014 läuft....
Sehr geehrte Damen und Herren, p>nach der Kündigungsrücknahme am 27.11.2012 habe ich von Ihnen die Kündigungsbestätigung vom 03.12.2012 erhalten, wo steht dass, der Anschluss zum 18.10.2013 deaktiviert wird. Heute habe ich ich erfahren, dass der Vertrag noch bis 18.10.2014...
simyo ist es nicht gelungen, den Monatsbetrag von meinem Konto abzubuchen. Nachdem ich das Geld selbst überwiesen habe und es auch gutgeschrieben wurde, sind fünf Tage vergangen, aber mein Account sowie die SIM-Karte sind immer noch gesperrt.
Ich habe seit fast zwei Jahren das Paket 200 bei Simyo gebucht, da es perfekt auf mich passt und ich jeden Monat 16,90€ zahle und somit deutlich sparen kann. So schön so gut. Als ich letzten Monat von Essen nach Berlin umgezogen bin, fing der Spaß an. Ich habe da mein Essener...
Hiermit möchte ich meine schlechte Erfahrung mit Eplus mitteilen. Bin seit acht Jahren Eplus Kundin und habe Anfang des Jahres meinen Vertrag gekündigt aus dem Grund, dass der Tarif sehr alt und dazu teuer war. Eplus rief mich an, um ein neues Angebot zu präsentieren und...
Nun möchte auch Ich eine Beschwerde über das grandiose Service-Team der BASE Gruppe hier veröffentlichen. Es ging um die Reparartur meines iPhone 5. Kurz zur Erklärung: Ich bin berufsbedingt auf dieses Telefon angewiesen, das sich auf meinem Apple Konto alls Kunden Daten...
Ich habe nach mehr als 10 Jahren meinen Handyanbieter gewechselt. Nachdem mich die Telekom meiner Ansicht nach lange genug ausgenommen hatte und ich mir in regelmäßigen Abständen nervige Vorwürfe von Freunden gefallen lassen musste, in denen man mir erklärte, WIE unverschämt...
Ich hoffe sehr, dass diese Kritik andere Kunden nutzt und davon abhält, einen Vertrag bei Base abzuschließen. Seit über zwei Jahren bin ich Kundin bei denen und es gab keine Probleme am Anfang, danach wollte ich mir ein Ipad kaufen und Base hatte ein Angebot. Das war Ende May...
Vor meiner Reise am 20.07.13 wurde mir in einem Bonner Base-Shop, bestätigt, dass der EU-Plus Top Reisevorteil Plus Bestandteil meines Vertrages sei. Hierzu heißt es: Kunden im TOP Reisevorteil Plus können bis zum 30.09.2013 bis zu 10 MB mtl. (10-KB-Taktung mit max. 7,2 MBit/s)...
"Weil einfach, einfach, einfach ist" Ganz und Gar nicht, Eher: Weil es hier nichts mit Kundenbindung sondern Abzocke zutun hat und ganz schön dreist ist. Es ist eine Frechheit aber lest es euch selbst durch. Erfahrungen wie es bei euch gelaufen ist und welche Möglichkeit ihr...
Kontodaten von Simyo nicht aktualisiert, Rücklastschriftgebühr fällig Hallo, meine Konto wurde gesperrt, obwohl ich nicht daran schuld bin. Ich habe das Geld von meinem neuen Bankkonto überwiesen - es steht in der Beschreibung, wenn man das Geld überweist, dann aktualisieren...
Im February 2013 haben wir in den USA fuer den Aufenthalt vom 4.4.-14.4.2013 (Todesfall in der Familie) zwei Sim Karten bei Simyo (online) erworben. Wir erhielten die Bestaetigung: die von Ihnen gewünschte All-Net Flat ohne Laufzeit ist jetzt aktiv! Nachdem ich erst Ende Maerz...
Seit 5 tage versuche ich mit Base (mein Händy und Internet und Festnetz) und auch mit mein Laptop mit AldiTalk Stick von zu Hause zu benutzen. nicht möglich. Fast wie in der Steinzeit kann man nicht anrufen, angerufen werden oder in Internet surfen, weil kein Netz verfügbar...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bereits im Dezember 2012 meine Kündigung für den Vertrag: O2 Genion-ohne-Handy-Online 0176-23555041 zum 25.08.2013 ausgesprochen und eine schriftliche Bestätigung angefordert. Diese kam niemals bei mir an. Auf Nachfrage schriftlöiche...
So, ich möchte jetzt auch gerne einmal schildern wie schwierig es einem Kunden gemacht wird, seinen Telefon/Internetanschluß bei einem Umzug mitzunehmen und wie O2 mit Kunden umgeht. Es fing alleerst, al vielversprechend an. Ich habe den Umzug angemeldet und sehr zeitnah einen...
Dies ist eine Folgebeschwerde zu folgender Beschwerde, da blau.de mittlerweile den schwarzen Peter zurückgeschoben hat an Netzclub.net: http://de.reclabox.com/beschwerde/64820-blau-mobilfunk-hamburg-blau-de-nettokom-baut-mist-bei-portierung-totalausfall#comments Hier die...
Simyo ist wirklich unmöglich. Ich habe simyo zwei Monate lang testen wollen über dieses Angebot: https://www.simyo.de/bestellen/tarif.html?att=Affilinet-394042&campaign=AFC-tnm&vid=Anf-Ol-Ag1-2Mf Nachdem ich der Berechnung des Grundpreises i. H.v. 24,90 Euro für den eigentlich...
Ich hatte über Jahre eine Telefonkarte auf Guthabenbasis von Simyo. Mein letztes Guthaben betrug ca. € 36,00. Ich habe nicht wirklich viel telefoniert. Immer bekam ich SMS, ich müsse mein Handy aufladen, was ich dann ja auch gemacht habe. Es war immer Guthaben drauf. Jetzt auf...
O2 weigert sich mein Prepaidguthaben auszuzahlen. Erst wird um Zusendung der Aufladebelege gebeten ich habe daraufhin mitgeteilt, dass man mir bitte mitteilen soll, welche Aufladenummern ich zuletzt aufgeladen hatte. Diesem kam man nicht nach, sondern hat mir einfach...
