| anschrift | Beguinenstr. 34 46483 Wesel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.1 % | |
| Beschwerden | 185 (seit 19.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 51.9 % (96) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.5 % (99) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 20) | -2.1 % | |
Hi Leute! Ich hätte vielleicht vorher mal das Forum durchlesen sollen. Wollte bei Zoxs.de mein iPhone 4 s verkaufen. Ich habe es hingeschickt, eine Woche später kam eine Mail das Paket wäre noch nicht angekommen. 2 Tage später bekam ich noch eine Mail, in der Stand sie haben...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hier über die Firma Zoxs beschweren. Es handelt sich um den Vorgang 44737. Ich schickte am 12.06.13 ein Paket mit 72 Konsolenspielen zur Firma Zoxs. Am nächsten Tag kam eine Nachricht das das Paket angekommen sei und die Ware...
Am 14.04.2013 hatte ich ein Handy Sony Xperia P bei ZOXS verkauft. Dies kam am 18.04.2013 an und war nun in Bearbeitung. Am 23.04.2013 hatte ich eine E-Mail erhalten, dass es eine Abwertung /neues Angebot gibt. Bei mir war noch ein Telefonsperrcode drin, den ich vergessen...
Ich warte nun schon seit Längerem auf mein Geld. Ich habe eine Xbox, sowie 15 Spiele bei ihnen verkauft. Das Paket ging Mitte letzter Woche bei ihnen ein. Ich habe aber bis heute dem 30.05.2013 kein Geld erhalten. Die Versuche, die Hotline zu erreichen, waren erfolglos. Die hat...
Auch in meinem Fall wurde ein ungerechtfertigter Abzug in Höhe von knapp 20 Euro bei einem vollkommen fehlerfreien Handy vorgenommen, da es angeblich einen ganz zarten Kratzer auf dem Display haben soll - was ich zu 100% ausschließen kann. Zwar wurde ein Gratis-Rückversand...
Mit der Auftragsnummer:37025 (Auftrag vom 06.04.13) wurde mir bestätigt, dass alle Artikel angekauft werden. Am 14.04.13 wurden dann 3 Artikel komplett abgewertet. Begründung: kaufen wir leider nicht an (nicht im Programm) Kann man nicht nachvollziehen, denn die Sachen wurden...
Ich habe am 18.04.13 ein neues HTC SV bei Zoxs zum Verkauf eingschickt. Am 19.04.13 bekamm ich auch gleich ne Mail das der Verkauf in Bearbeitung ist. Dann habe ich nichts mehr von Zoxs gehört! Nach mehrern Versuchen kontakt mit der Firma Zoxs aufzunehmen bekam ich dann...
Seit dem 17. April 2013 habe ich dort den Auftrag laufen. Am 19.04.2013 wurde das Paket um 10:00 Uhr morgens ca. angenommen und ich warte bis heute, 25.04.13, auf eine Reaktion. Es geht hier nicht nur um 50,-- oder 100,-- €, es geht um 327,-- €. In meinen Augen lassen die sich...
Nachdem ich ein Angebot der Firma ZOXS.de erhalten habe, schickte ich mein fabrikneues Smartphone inkl. Rechnung zu ZOXS.de nach Wesel. Der Empfang wurde mir am 18.04.2013 bestätigt. Mail von Zoxs am 18.04.13: Vielen Dank für den Verkauf Ihrer Artikel auf www.zoxs.de! Die Ware...
Meine Einsendung wurde von ZOXS bestätigt. Dann habe ich nichts mehr gehört. Ich musste erst selber nachfragen. Daraufhin wurde meine Handys über das Doppelte abgewertet mit der Begründung, Kratzer im Display, Handy findet kein Netz u. s.w.. Obwohl ich bis einen Tag vor der...
Die Firma ZOXS hat am 26.03. ein von mir eingesandtes Handy erhalten. Sogleich kam eine Mail Die Ware ist bei uns eingetroffen und wird nun zum Testen übergeben. Dies dauert in der Regel bei handelsüblichen Paketen (Staffelung auf unserer Website) werktags maximal 24- 48...
Ich habe in Amazon bei zoxs.de ein Handy gekauft. Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt, deswegen habe ich es zurückgeschickt. Mein Problem ist, ich bekomme mein Geld nicht. Ich habe viele Mails geschickt, aber die haben nicht mal eins beantwortet. Wenn sie mir mein Geld nicht...
Ich habe am 26.02.2013 3 Artikel an Zoxs.de verkauft. Am 01.03.2013 sind die Artikel dort angetroffen. Ich bekam eine E-Mail worin stand, dass die Artikel geprüft werden. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Jetzt sind schon 1 Woche vergangen und das Geld 31,65 € wurde immer...
Ich habe Anfang Februar zwei iPhones (iPhone 5 mit 64GB in schwarz und weiß) aus einer VVL mit einer Ankaufsoption für je 700,- €, also in Summe 1400,- € an Zoxs geschickt. Nach ca. 2 Wochen habe ich ein Angebot erhalten mit einer Ankaufssumme i. H. von 990,- € für beide...
Das Zoxsversandzentrum, der Ort wo sich wohl sehr viele fragen, was passiert eigentlich dort? Zu meiner Geschichte, ich versendete Artikel (in 2 Aufträgen). Einen Tag nachdem das Paket angekommen war, war dann schon die Abwertung da. Bei dem ersten Auftrag handelte es sich um...
Ich habe am 12. und am 14.01.13 insgesamt drei Verkaufsaufträge über die Website Zoxs.de gestartet. Bei jedem Artikel über die Eingabe der EAN und dann über den Verkaufskorb. Ich bekam bei jedem Artikel einen Preis und konnte den Verkauf dann abschließen. Nach Einsendung wurden...
Ich habe bei zoxs mein gerade mal 2 Monate altes S3 LTE verkauft. Es hieß, dass ich für den Zustand sehr gut 400 euro erhalte. Das Handy hatte seit Anfang an eine Displayschutzfolie drauf. Und wegen nur einem Minikratzer wurde der Ankaufspreis abgewertet und auf nur 337 euro...
Nachdem ich eben am Telefon wieder einmal "versetzt" wurde, möchte ich mich hier einmal öffentlich beschweren. Hier einmal der Verlauf dieser "Never-Ending-Story" 7.12.2012 Mein Packet (Inhalt: 2 Handys und 3 Konsolenspiele; Insgesamt: 60€) kommt bei Zoxs an und wird zur...
Habe ein 2 Monate altes iPhone 5 für 575,-Euro verkauft. Handy war in einem sehr guten Zustand. Nach Prüfung von Zoxs wurde es aufgrund von Microkratzer auf dem Display und einer Kerbe auf 499,- Euro abgewertet. Mal davon abgesehen, dass diese kleinen Schönheitsfehler keine...
Habe zwei ältere Handys bei ZOXS verkaufen wollen. Habe zuerst auch ein akzeptables Angebot bekommen. Von Anfang angegeben (was auch abgezogen wurde), dass keine ACCUS dabei. Für ein Handy habe ich das Accu mitgeschickt, da nicht defekt, aber noch bedingt leistungsfähig. Vom...
