ReclaRank 5 von 10 für ZOXS.de
ZOXS.de
Ankaufportale
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...
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  • Beschwerden: 185 (seit 19.06.2012)
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anschriftBeguinenstr. 34
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reclarank5 (max. 10)-2.1 %
Beschwerden185 (seit 19.06.2012)0.0 %
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gelöste beschwerden53.5 % (99)0.0 %
platz in kategorie6 (von 20)-2.1 %

Nicht vorhandene Kratzer entdeckt!

Ich habe ein paar Spiele + eine PS Vita eingeschickt. Die Spiele wurden direkt bezahlt allerdings die PS Vita wurde heruntergestuft auf 17 Eur (nagelneu) begründung es sei ein Pin vorhanden der das Spielen von USK +18 Spielen verbietet, deswegen hab ich das besagte Gerät zurück...

1531
02.09.2015 | 14:21 Uhr
Handy verschwunden dhl erkennt schaden an zoxs bezahlt geld nicht

Mein Handy ist leider auf Post weg verschwunden gegangen, nach mehr als drei Wochen bekam ich nach mehrfachen nachfragen bei zoxs am montag den 13.07.2015 die bestätigung das dhl den schaden von 500 euro anerkennt, bis heute geld nicht da Obwohl dhl mehrfach per Telefon...

21.017
15.07.2015 | 11:46 Uhr
Schadensmeldung an DHL nicht korrekt ausgefüllt

Kurze Zusammenfassung: Bevor man etwas bei ZOXS verkaufen will, sollte man sich im Klaren sein, dass die Firma ZOXS länger als 4 Tage braucht um eure Artikel zu bewerten. Falls diese Artikel in der Zwischenzeit im Ankaufswert sinken wird natürlich der niedrigere Ankaufswert bei...

55.940
20.06.2015 | 08:25 Uhr
Gebotener Preis wurde nicht gezahlt

Ich habe mir im Internet ein Angebot für mein gebrauchtes Handy Nokia 6300 eingeholt und dann bei ZOXS das Angebot für 9,00 € angenommen. Für das Porto wurden mir davon 3 € abgezogen. Nach "Prüfung" ist das Handy angeblich stark zerkratzt und es "lässt sich nicht auf...

2794
01.06.2015 | 15:35 Uhr
Zoxs zahlt nicht das, was im Angebot garantiert wurde PS3

Ich habe vor ein paar tagen auf Zoxs.de das Angebot gesehen für meine ps3 bundle mit gta v und controller, Zubehör 150€ geboten wird. Ich habe vor dem Versand Fotos vom super Zustand von der ps3 gemacht. Nun sagte man mir, dass die ps3 microkratzer haben soll und 105€ mir...

231.850
09.04.2015 | 12:16 Uhr
Es läuft alles schief, was schief laufen kann - und noch mehr

Ich habe über die letzten 3 Jahre besonders viele Artikel zu zoxs geschickt und hatte bis auf wenige unzufriedenstellende Entscheidungen einen großen Vorteil dadurch, dass zoxs zu guten Preisen dafür gesorgt hat, dass ich weniger Aufwand beim Verkaufen hatte. In letzter Zeit...

11.642
03.04.2015 | 13:16 Uhr
Abgelehnte Artikel nicht zurückerhalten

Hallo, da ich nun seit knapp einem Monat und nach mehreren Telefonaten keine konkrete Antwort erhalte und immer hingehalten werde, versuche ich es nun auf diesem Weg. Zum Sachverhalt, das Paket ist am 16.02.2015 bei ZOXS eingegangen, nach einem Telefonat ist es dann am...

3846
02.04.2015 | 17:16 Uhr
Kein Geld erhalten

Am 19. Januar wurde von Zoxs der Eingang der zu verkaufenden Artikel bestätigt. Am 31. Januar reklamiert, da weiter keine Reaktion von Zoxs kam. Am 2. Februar kam die Antwort, dass aufgrund des erhöhten Auftragslage es noch etwas dauert (5-7 Tage Bearbeitungszeit?). Am 9....

3817
20.03.2015 | 08:24 Uhr
Nokia 3720: 70% Abwertung wegen Schutzfolie

Hallo! wollte mein Nokia 3720 (classic grey) an Zoxs verkaufen. Hat bis zur letzten Sekunde einwandfrei funktioniert. Nicht mehr das neueste abe habe stets gut darauf geachtet. Aus diesem Grund war auch immer noch die Original-Nokia-Displayschutzfolie auf dem Gerät. Zoxs hat...

81.480
12.03.2015 | 12:16 Uhr
Zoxs nie wieder!

Chronik: Paket eingegangen bei Zoxs 19.02.15 Paket bearbeitet und überprüft 02.03.15 4 Werktage? Aber ok Produkt: iphone 4 guter Zustand - Ankaufspreis lt Zoxs 89,55 Galaxy s2 neuwertiger Zustand - Ankaufspreis lt Zoxs 69,30 Abwertung durch Zoxs - iphone: angeblich Hörmuschel...

1814
08.03.2015 | 12:16 Uhr
Verminderter Preis durch lange Wartezeit

Ich habe ein Paket mit einem 3DS in (von mir bewerteten) "wie neu"- Zustand geschickt, welches angeblich innerhalb von drei Tagen komplett verarbeitet sein sollte. Durch eine Nachfrage per E-Mail erfuhr ich, dass sich die Wartezeit der Aufträge verlängert, wofür ich Verständnis...

1527
04.03.2015 | 17:51 Uhr
Irreführung innerhalb der Kommunikation und bei der Rücksendung

am 24.02. bekam ich dann nach meiner Beschwerde bei reclabox endlich eine Mail, dass meine Ware in Bearbeitung sei. Ein paar Stunden später dann eine neue Mail mit einem neuen Angebot mit Abwertung (massiv!) Es ist eine echte Frechheit und Abzocke, was zoxs hier mit den Leuten...

1822
03.03.2015 | 09:33 Uhr
Auftrag liegt seit mehr als zwei Wochen bei Zoxs.de

Pakete werden einfach nicht bearbeitet und am Telefon wurde mir gesagt, anfang nächster Woche wird Ihr Paket bearbeitet! Gehts noch? UNSERIÖS! Drei Wochen Bearbeitungsdauer! Echt Hammer. Wie schon telefonisch gefordert, verlangen wir unsere Playstation 3 samt Zubehör und die...

1334
27.02.2015 | 14:02 Uhr
Bearbeiten und Erstatten!

Ich habe 5 alte Smartphones zu ZOXS gesendet am 23.01.2015 Am 27.01.2015 kam dann die Mail, dass das Paket eingegangen ist. Am 03.02.2015 habe ich nachgefragt, wielange die Bearbeitungszeit beträgt. Hier wurde ich bereits vertröstet, dass aufgrund der hohen Auftragslage. die...

1355
23.02.2015 | 11:47 Uhr
Paket wird weder bearbeitet, noch zurückgeschickt

Hallo, am 27.01.15 ist mein Paket, mit den zu verkaufenden Produkte, bei ZOXS eingegangen. Am 03.02.15 habe ich bereits bei ZOXS nachgefragt, wann mein Paket bearbeitet wird. Leider wurde ich in der Antwort durch ZOXS nur vertröstet. Auf meine erneute Anfrage vom 07.02.15 mit...

1618
13.02.2015 | 13:43 Uhr
Defekte Ware verkauft

Ich habe bei Zoxs 2 Spiele bestellt, wobei eines der Spiele komplett unbrauchbar war und zu einem unverschämt hohen Preis verkauft wurde (15,57 €). Das für ein Spiel was schon Jahre alt ist. Für mich ist jetzt klar, dass ich bei der Firma keine Bestellungen mehr tätigen werde....

1460
09.02.2015 | 16:40 Uhr
ZOXS.de dauert mir zu Lange.

Guten Tag, Ich habe bei ZOXS.de versucht ein Paar sachen zu Verkaufen unter anderem Konselenspiele. Eine Email kam am 26. Januar 2015, die bestätigte, dass mein Paket dort angekommen sei. Dort drinne stand auch das die Beartbeitung sich auf 1 bis 2 Tage verzörgern könnte, da...

1544
09.02.2015 | 09:55 Uhr
Paket wurde nach über einer Woche nicht bearbeitet

Ich habe meine XBox 360 Slim mit Spielen und Controller und die alte XBox eingeschickt. Am 27.01.15 um 13:53 Uhr kam dieses Paket auch an. Seit dem nur eine Email, das die Bearbeitung verzögert ist. Ich warte seit Tagen auf eine Info Email. Tut sich da nun noch was!

2330
06.02.2015 | 14:36 Uhr
Bearbeitungszeit nicht eingehalten

Hallo ZOXS, mein Paket ist am 19.01.2015 bei Ihnen eingegangen und es hieß in der Mail, dass sich die Bearbeitung auf 5 - 7 Tage verzögert, statt höchstens 3 Tage. Jetzt haben wir inzwischen den 05. Februar und ich habe noch immer nichts gehört von Ihnen. Es wäre schön, wenn...

1196
06.02.2015 | 13:59 Uhr
Verlängerte Bearbeitung auf bisher 16 Tage

Guten Tag, vor 16 Tagen und vor 14 Tagen sind 2 Pakete bei Zoxs.de eingetroffen, sprich ich bekam die E-Mail, dass die Pakete nun überprüft werden. Versprochen wurden 2-3 Tage Bearbeitungszeit. In der ersten Mail stand schon, dass wegen den Feiertagen die Bearbeitung auf 5-7...

1374
29.01.2015 | 16:09 Uhr

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