| anschrift | Beguinenstr. 34 46483 Wesel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.1 % | |
| Beschwerden | 185 (seit 19.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 51.9 % (96) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.5 % (99) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 20) | -2.1 % | |
"Alle Jahre wieder"; so oder ähnlich, aber zumindest für ein Unternehmen in Deutschland scheint sich Weihnachten, und damit verbunden eine höhere Kundenfrequenz, völlig überraschend zu ereignen: nämlich für die ZOXS GmbH. Gerade um die (Vor-) Weihnachtszeit und auch danach wird...
Habe am 11.01.16 Waren im Wert von knapp 70 Euro per Ankauf an ZOXS abgeschickt. Im Status befindet sich seitdem lediglich "Paketeingang". Alle E-Mails bezüglich des fehlenden Geldbetrags werden konsequent ignoriert und nicht beantwortet. Furchtbar! Hatte den Service eigentlich...
Mein Paket liegt seid 18.1.16 bei denen im Lager. Es sollte laut AGB c. a 3 Werktage dauern. Ich habe Zoxs.de mehrfach angeschrieben was die aber einfach ignoriert haben. Wenn ich heute keine Antwort erhalte oder mein Paket bearbeitet wird werde ich zum Anwalt gehen.
Ich habe einige DVDs und mein altes Handy an Rebuy, Momox und leider auch an Zoxs verkauft. Bei Rebuy und Momox ging alles super schnell und ohne Probleme. Nur Zoxs macht massiv Zicken. Erstens dauert es ewig (bis zu zwei Wochen) bis man mal ne Antwort bekommt. Und dann bekommt...
Ich hatte ein Handy von HTC gekauft, das Gerät ist auf den ersten Blick in Ordnung. Leider fehlte in der Lieferung ein Zubehörteil (Kopfhörer) das in der Überschrift, der Beschreibung und sogar in der Rechnung aufgeführt war. Auf meine Bitte hin mir das vergessene Teil doch...
Ich hatte vor 3 Wochen eine Playstation 3 40GB und ein NDS FIFA 11 Spiel bei ZOXS.de verkauft. Nachdem ich fast 3 Wochen nach Paketeingang abgewartet habe und nichts passiert ist, habe ich Kontakt aufgenommen, woraufhin erstaunlicherweise noch am selben Tag die Rückmeldung kam....
Ich werde nun seit 6 Tagen hingehalten, immer heisst, es Ihr Geld steht zur Auszahlung bereit, dieses nun schon mehr mals. Heute dan die Nachricht Konto Nr. ist Falsch. Ich sofort auf die seite von Zoxs, eingeloggt. und siehe da alles Richtig. Da Frage ich mich doch was soll...
Ich habe bei buyZOXS ein Samsung Galaxy gekauft mit der Beschreibung „Technisch einwandfrei, optisch absolut neuwertig, keine Gebrauchsspuren “. Dieser Artikel war nach wenigen Monaten defekt. Das Gerät wurde im Rahmen der Gewährleistung eingeschickt. 3 Wo dauerte die...
ZOXS.de Einfach eine enttäuschung. Ich habe das Samsung Galaxy S4 Active (Eine ältere gebrauchte version), bei ZOXS über Amazon am 17 08 15 erworben. Leider war das Handy vom ersten Tag an defekt! Beim angerufenen hallt es (vermutlich Lautsprecher kaputt). Es findet auch schwer...
Man wird mit hohen Ankaufpreisen gelockt und dann gibts fast gar nix! Für diverse Wii-Spiele, die zwischen 7,00 und 16,00 € eingestellt, waren sollte es 0,00 € geben, da das Poster und Karten (?) fehlten - ansonsten war ALLES im Original dabei und funktionstüchtig. Da waren...
Also um meine Erfahrungen hier mitzuteilen bzw wirklich ausfürhlich, müsste ich wahrscheinlich ein Buch schreiben, also mache ich es kurz. Aber wenn ich nochmal die Wahl hätte zwischen Zoxs, Mülltonne oder es an wem zu verschenken. jaaaa dann würde ich die letzten beiden Sachen...
Ich konnte bislang durchaus damit leben, dass man bei ZOXS.de eine gewisse Kreativität hinsichtlich der Zustands (neu) bewertung bestimmter Artikel an den Tag legt - es ist mir ehrlich gesagt vollkommen gleich, ob ich jetzt ein paar Euro weniger bekomme, weil irgendein Zustand...
Zoxs.de wirbt mit 24 h Bearbeitungszeit. Paket ist bei denen am 27.10. eingegangen, bis dato (03.11.) keine Rückmeldung und keinerlei Informationen. Bei dem heutigen Anruf bei der Hotline, hatte ich eine sehr unhöfliche und unfreundliche Frau am Telefon. Diese gestand sofort,...
Ich habe versucht mein gebrauchtes iPhone über Zoxs zu verkaufen. Eine Woche nach Eintreffen des Pakets habe ich nachgefragt, was nun mit meinem Paket sei. Erst auf diese Nachfrage wurde mir geschrieben, dass das Paket von DHL leer (!) angekommen sei. Auf jede Nachfrage erhalte...
Smartphone: Lumia 930 32 GB Schwarz. Das Paket hat erstmal 7 Tage gebraucht, um in die Bearbeitung zu gehen, also nichts mit 24 H nach Eingang. Gerät war wie neu (1,5 Monate alt, 2x verwendet). Angebot seitens Zoxs: 220,50 € Abwertung: 168,75 € Auzahlung: 51,75 € Grund: Das...
Am 25.09.2015 ist mein Paket mit mehreren Geräten an Zoxs versendet. Darunter auch Geräte die defekt sind und diese auch als defekt bei der Bewertung angegeben. In der Mail stand, dass eine Bearbeitung innerhalb von 2 Werktagen statt findet. Am 30.09 schreibt Zoxs eine Mail,...
Habe bei Zoxs unter anderem eine Wii verkaufen wollen! Zuhause hat diese tadellos funktioniert! Ein paar Tage später das Gegenangebot erhalten, da angeblich die Wii keine Spiele lesen kann und somit nicht mehr zu gebrauchen wäre. Da ich das nicht glauben konnte und nicht die 9€...
Ich habe am 14 September 2015 ein Sony Xperia Z2 16GB in schwarz an die ZOXS GmbH geschickt. Das Smartphone ist nagelneu nur die Verpackung ist vom äußeren gebraucht (Aufgerissen - Langerschnitt an der Seite). Auf dem Smartphone sind selbst die Schutzfolien...
Ich verkaufe "relativ" oft bei zoxs meine gerbauchten Sachen. Jedoch wird es immer länger. Auf der website wird mehrfach beworben, dass die Bearbeitung des Pakets innerhalb 24 h nach eingang des Pakets fertig ist und anschliessend das Geld kommt. Das paket ist am 16. Morgens...
Ich habe ein Samsung S3 Handy eingeschickt. Geboten wurden mir 130€ laut deren Internetberechnung. Das Handy war in sehr gepflegten Zustand, keine Kratzer, nichts. Ich hatte es im Original-Karton plus Original- Zubehör, sprich Samsung Ladekabel und Kopfhörer eingeschickt. Per...
