| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Nie wieder Opodo! Ich habe schon öfter Flüge in die USA gebucht, kenne mich also über versteckte Kosten aus. Aber soetwas wie bei Opodo habe ich noch nicht erlebt! Ich habe Flug und Hotel nach Miami gebucht. Während der buchen habe ich mir sorgfältig die Flug-Details...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Mittwoch, den 14.12.2016, für einen Freund und mich Flüge (Düsseldorf/Barcelona/Köln) gebucht. Zeitversetzt bekam ich an diesem Tag zuerst zweimal eine "unbestätigte Buchung" und zum späteren Zeitpunkt eine Buchungsbestätigung. Das kam...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte zwei Fluge (Hin- und Züruckflug). Bei beiden gab es Störnierung. Bei dem Hinflug sollte nur das Ticket meiner Frau störniert, weil die Mutter meiner Frau gestorben war und meine Frau früher als Hinflugsdatum nach Iran fliegen musste....
Wir haben am 11.3.2016 bei OPODO für den 9.9.2016 zwei Flüge Hamburg-Marseille mit ASL über OPODO gebucht und am selben Tag über Paypal bezahlt. 1. OPODA hat uns anschliessend nie informiert, dass die Fluggesellschaft ASL den Flugbetrieb Hamburg-Marseille ab 2.9.16 eingestellt...
ich habe - wie schon öfters - über Opodo einen Flug gebucht. die airline hat den Flug storniert u. Opodo informierte mich am 8.12. per E-Mail darüber dass ich mich melden solle. am 9.12. - nach 10 min Wartezeit in der Hotline Schleife - bekam ich einen Mitarbeiter ans Telefon....
Sehr geehrte Damen und Herren, beim einchecken im Hostel wurde mir Unterkunft im 6-Bett-Zimmer angewiesen, da es so bei ihnen hinterlegt wäre. Ich bin mir aber sicher ein Doppelzimmer für 2 Personen gebucht zu haben. Steht auch so in meiner Buchungsbestätigung. Gegen Zuzahlung...
Hallo. Ich habe vor knapp 10 Tagen zwei Flüge bei Opodo gebucht. Berlin - Valencia am 17.12.2016, Valencia - Köln am 07.01.2017. Die Flügen sind jeweils Direktflüge mit Ryanair (inkl. 20kg Gepäck). Die Bestätigung für die von mir gebuchten Flüge kam von Opodo per Email unter...
Trotz Buchungsbestätigung Ihrerseits bekam ich nie das, Nota bene auch immer teurer werdende und zuletzt überteuerte*, Flugticket. Dadurch entstanden bei mir grosse Unannehmlichkeiten und Stress wieder an ein Rückflugticket zu kommen um von Kasachstan wieder nach Hause zu...
Ich musste einen über Opodo.de gebuchten Multi-Stopp-Flug stornieren, da die Fluglinie einen der Flüge um über sieben Stunden verschoben hat und daher der Anschlussflug nicht mehr erreichbar war. Per E-Mail ist Opodo in solchen Fällen grundsätzlich nicht erreichbar, telefonisch...
Im April habe ich Flüge für den August von Berlin nach Köln (morgens) und zurück (abends) gebucht. Das lief über Opodo erst einmal völlig unkompliziert. Drei Wochen vor Abflug kam von der Fluggesellschaft, die den Hinflug durchführen sollte eine Information darüber, dass der...
Bei meiner Reise nach Dublin habe ich vom Opodo.de einen Flug mit Germanwings gebucht. Dabei habe ich Gepäck hin und zurück dazugebucht für 38€. Nachdem sich herausgestellt hat, dass Germanwings Flug nicht zur Verfügung steht habe ich einen Angebot mit Lufthansa zu fliegen...
Flug für zwei Personen gebucht, Bestätigung erhalten, aber nicht für die ausgewählte, zügige Verbindung, sondern für eine Verbindung mit acht Stunden Aufenthalt. Dabei hatte ich diese mehrfach überprüft, um genau meine Wunschverbindung zu erhalten. Endlosschleife in der...
Flug für zwei Personen gebucht, Bestätigung erhalten, aber nicht für die ausgewählte, zügige Verbindung, sondern für eine Verbindung mit acht Stunden Aufenthalt. Dabei hatte ich diese mehrfach überprüft, um genau meine Wunschverbindung zu erhalten. Endlosschleife in der...
Am Freitag, den 21. Oktober, buchte ich einen Flug von Hamburg nach Istanbul via Opodo mit AtlasGlobal. Der Flug sollte am 26. November stattfinden, dies wurde während der Buchung auf der Opodo-Webseite angezeigt. Nach Eingabe meiner Zahlungsdaten und Selektion des Buttons...
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund einer Doppelbuchung verlangen wir erneut auf schriftlichem Wege die 963,49€ für eine der Buchungen der Flüge Düsseldorf - Bangkok zurück. Die Buchung erfolgte am 9.10.2016. Bis heute (bereits 16 Tage nach der Buchung) ist die...
Ausweislich unserer Buchungsbestätigung wurde von uns für den Rückflug bei der über ihr Portal gebuchten Reise 20 kg Gepäck pro Person gezahlt. Beim Abflug Zwang uns Ryanair 180 € zusätzlich zu zahlen, da ansonsten unser Gepäck hätte in Mallorca verbleiben müssen. Ich fordere...
31.05.2016 Ich habe zwei Flugticket von Nassau nach Havanna gebucht über Opodo zum Preis von EUR 510,58. Die Tickets wurden direkt per PayPal bezahlt. 26.07.2016 Opodo teilt mir mit, dass mein Flug ersatzlos gestrichen wurde und ich mich melden soll, damit der Betrag zurück...
Vorsichtig vor Opodo. Niemals da buchen. Angeblich ging unsere Kreditkarte nicht und die Buchung wurde storniert, dennoch wurden Gebühren über die Karte von Opodo abgebucht. Auf Beschwerden wurde natürlich nicht reagiert
Habe Hin- und Rück-Flug für 4 Personen Berlin-Brüssel und Hotel gebucht, per Sofortüberweisung bezahlt und nie eine vernünftige Bestätigung der Buchung bekommen! Dadurch konnte ich die Reise nicht stornieren. Die telefonische Hotline funktioniert nicht, ständig wird auf L Tur...
Am 06.09.2016 buchte ich zwei Flüge von Düsseldorf über Chicago nach Las Vegas und zurück mit American Airlines. Dies wurde mir auch am 06.09.2016 per Mail und SMS von Opodo bestätigt! Natürlich wurde auch schon die Summe von 1.411,25€ von meiner Kreditkarte abgebucht. Die...
