| anschrift | Tangstedter Landstraße 81 22415 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -2.7 % | |
| Beschwerden | 66 (seit 06.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 3.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 14.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 24.2 % (16) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 23 (von 36) | -2.7 % | |
Ich habe am 20.10.2016 bei EUROPCAR Flughafen Hannover einen Wagen gemietet, aufgrund eines Unfalles. Ich habe 100,00 € in BAR hinterlegt und man sagte mir, es sei nur eine Sicherheitshinterlegung falls der Wagen ungetankt zurück käme und ich würde die 100,00 € in BAR wieder...
Ich hatte im September das Problem, dass man mir eine Vollkasko mit 500 Euro SB, für 640 Euro, oder als "Sonderangebot" (was für eine Preisspanne) eine Teilkasko mit 500 Euro SB, für 146 Euro angeboten hatte, obwohl ich das Fahrzeug per Telefon vorab mit allem drum und dran...
Entgegen dem Voucher von Autoeurope, der die Gesamtkosten mit 312,97 Euro angegeben hat und Europcar bei Vertragsabschluss vorgelegt worden ist, wurden von Europcar 721,19 Euro berechnet. Die Mehrkosten entstanden durch ein Schutzpaket premium (314,21 Euro), eine Roadassistance...
Unser Schreiben vom 25.09.2016 an Auto Europe Deutschland GmbH. Diese schwerwiegende Reklamation wurde per Einschreiben mit Rückschein am 25.09.2016 an Sie geschickt, der Rückschein ging am 29.09.2016 bei meiner Schwester in Deutschland ein. Bis heute haben wir keinerlei...
Aufgrund eines Streiks der Fluglotsen konnten wir, 4 Erwachsene und 1 Kind, im April 2015 nicht wie geplant von Paris nach Berlin fliegen. Völlig übernächtigt, nach einem 12 Stunden Transatlantikflug suchten wir einigermaßen beunruhigt nach einer alternativen Variante nach...
MIETWAGEN BEI EUROPCAR KRETA ÜBER CHECK24 GEBUCHT 1. Ich habe aus Sicherheitsgründen den erweiterten Vollkasko Schutz gewählt (keine Selbstbeteiligung bei einem Unfall, Glas, Unterboden, Reifen usw. Trotzdem wurde ich bei Check In massiv bedrängt eine zusätzlichen Versicherung...
Hallo, ich habe mehrfach Europcar aufgefordert, mir die Differenz der überhöhten Abholungskosten von 18,75 Euro zu erstatten. Normal kostet diese Abholung 9,80 Euro und mir wurden 28,55 Euro berechnet. Ein bisschen viel für eine Entfernung von gerade mal 800 Meter. Auch nach...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Wochen habe ich ein Fahrzeug bei Europcar in Dublin angemietet. Das Fahrzeug wurde, wie bereits bei der Buchung vereinbart, am Flughafen abgeholt und in der Stadt zurückgegeben. Trotzdem wurde bei Abholung des Fahrzeugs eine...
Ich habe schon früher gern mal ein Auto bei Europcar gemeitet wenn meine Frau und ich uns mal den Luxus gönnen wollten und einfach weg fahren wollten. Die Autos waren manchmal echt klasse (Audi A1 sah aus wie frisch vom Werk) und auch so manches Mal nicht mehr neuwertig...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Juli diesen Jahres über CarDelMar einen Mietwagen in Hammerfest, Norwegen gemietet. Ich hab die Mietkosten (incl. aller Versicherungen usw.) über CarDelMar im Vorfeld abgewickelt. Beim Abholen des Wagens wurden meine...
Beschwerde Mietvertrag Nr.: 1075327585 Sehr geehrte Damen und Herren, Wir möchten uns über Ihren Service bei unserer Reifenpanne am Frankfurter Kreuz am 28.09.15 um 12.15 Uhr beschweren. Um 12.15 Uhr am 28.09.15 hatten wir mit einem Iveco-Transporter (HH-SE7279) eine...
Ich wollte für den Umzug meiner Tochter am 15.08.2015 in Göttingen, Online bei Europcar einen Mercedes Sprinter für den 18.08.2015 mieten. Nach Eingabe meiner Daten und Kreditkartendaten, erhielt ich die Nachricht dass die Verfügbarkeit geprüft wird und ich eine Nachricht...
Ich habe am 14.07. eine Reservierung ordnungsgemaess online storniert und danach ein anderes Fahrzeug bei Europcar angemietet. Die Vorauszahlung sollte mir binnen 10 Werktagen erstattet werden, ist jetzt 6 Wochen her, am 03.08. und 24.08. schrieb ich diesbzgl. E-Mails, aber...
Zusaetzlich merken wir an das Fahrzeug wurde uebernommen mit einer Anzeige Tank fuer eine Reichweite von 509 km. Das wurde von uns auch fotografisch festgehalten - wir waren grad in Kassel tanken und haben grad 30,4 l getankt, da er auf reserve war! Nun sagt die Anzeige eine...
Im Europcar Formular hatte ich die Abholzeit nicht eingetragen. Vogedruckt war 10.00 h. Den Flug (airline + Flugnummer) hatte ich eingetragen. Jetzt kam ich um 17.00 h am Mietwagenschalter Goldcar an. Das Fahrzeug war bereits aus dem System herausgenommen worden, und zwar von...
Da ich im Ausland lebe (V. A.E.), und ich hier in Deutschland für einige Tage Urlaub mache, habe ich ein Auto am 12.2.2015 am DUS Airport bei EUROPCAR gemietet. Leider hat die Mitarbeiterin am Schalter, meine Kreditkarte 2x benutzt. Nach einigen Stunden habe ich 2 SMS von...
Ich habe über ein Reisebüro einen EUROPCAR-Auto bestellt, dass mir zur Abholung am Bahnhof Freiburg im Breisgau bestätigt wurde. An der Abgabestelle befand sich jedoch weder das Auto noch wußte überhaupt irgendjemand was von dieser Bestellung und erst nach über einer Stunde...
! Abzocke Nach Buchung eines PKW wollte ich den Wagen nach 52 Minuten wieder stornieren, da der Termin für den ich ihn nutzen wollte, kurz nach der Buchung abgesagt wurde. Ich habe in der Europcar Hotline angerufen und die Agentin gebeten, den Wagen zu stornieren. Sie sagte...
Habe mir am 19.09.2014 einen Wagen bei Europcar geliehen. Kaution 190 Euro. Am selben Tag wurde der Wagen abgegeben und alles per EC Karte abgerechnet. Nur die Kaution von 190 Euro habe ich bis heute den 02.10.2014 noch nicht zurückerstattet bekommen. Auch die Servicstelle ist...
Hallo, ich habe am 27.07.14 im Zuge einer Urlaubsbuchung über Ab-in-den-Urlaub.de einen Mietwagen in Olbia-Flughafen/Sardinien angemietet. Dies ist direkt auf der Internetseite von Ab-in-den Urlaub.de im Anschluss geschehen. Der Mietwagenanbieter ist Europcar gewesen. Ich habe...
