| anschrift | Tangstedter Landstraße 81 22415 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -2.7 % | |
| Beschwerden | 66 (seit 06.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 3.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 14.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 24.2 % (16) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 23 (von 36) | -2.7 % | |
Unsere Tochter ist schwer verunglückt und wird mit dem Hubschrauber von Stuttgart nach Singen verlegt. Wir reisen mit einem Auto hinterher. Meine Frau wird die nächsten Wochen bei unserer Tochter bleiben, da die Klinik außerhalb liegt, möchte meine Frau ihr Auto gerne dort...
Europcar und intrum justitia gmbh zocken über verschickte Mahnbescheide ehemalige Kunden ab. Der Trick: Mahnbescheide zu gefälschten Rechnungen werden an veraltete Adressen geschickt, sodass der geschädigte keine Kenntnis davon bekommt und in Folge auch nicht widerrufen kann....
Für einen Transport von Husum nach Rostock mietete ich einen 7,5 t LKW. Die Buchungsbestätigung liegt vor. Bei der Abholung durch meinen Mitarbeiter teilte man ihm mit, dass das Fahrzeug nicht zur Verfügung steht. Um überhaupt ein Fahrzeug zu haben, akzeptierte mein Mitarbeiter...
Vom 16.10. - 19.10.2017 hatte ich ein Fahrzeug bei Europcar in London Heathrow angemietet. Bei der Übernahme des KFZ waren am vorderen Stoßfänger (links) mehrere Lackschäden vorhanden und diese auch auf dem Übergabeprotokoll verzeichnet. Während der Nutzung sind keine weiteren...
In Juni 2017 habe ich ein Auto über Firmenintranet gebucht (Sonderkonditionen). Nach der Landung in Düsseldorf wurde mir am Europcar Schalter das Auto verwehrt, da meine Mitarbeiterkarte vom Jahr 2016 ist (es gab aber weltweit eine Rundemail, in der betont worden war, dass die...
Ich habe am 23.10.2016 bei Ihnen ein Fahrzeug zur Abholung in Cluj am 01.07.2017 bestellt und 667 Euro Vorauszahlung geleistet. Ich hatte mich vorher über den Chat erkundigt, ob ich mit dem Fahrzeug auch nach Serbien einreisen kann und dies wurde mit Ja beantwortet. Jetzt wurde...
Habe mich nun zum wiederholten mal bei Euroocar telefonisch und auch per E-Mail beschwert. In Ihrem System sollten mehrere Fälle aufgeführt sein z. B. 393132, 514499, 332124…. verweise wie mein Fall wird in der Priorität nach ganz oben gesetzt und ich hör wieder Wochen lang...
Beschwerde zur Mietwagenbuchung über Europcar Korfu Flughafen. Damit nichts schief läuft buchte ich sehr früh über den ADAC am 29.08.2016 einen VW Beetle Cabrio Kategorie NTMR bei Europcar Korfu Flughafen. zum Gesamtpreis von 1000€ für 14 Tage. Am Tag meiner Ankunft am...
Mietwagenbuchung bei Europcar - NIE WIEDER! Im April 2017 buchte ich für 5 Tage einen Kleinwagen über der Vermittlung "Rentalcar". Am Flughafen in Pescara angekommen nahmen wir den Wagen im Außenbereich des Flughafens entgegen. Wir (meine Frau, meine Cousine und ich) suchten...
Guten Morgen liebes Europcar Team, ich möchte mich erstmal bei Ihnen bedanken das man bei Ihnen schnell und flexibel ist was die Vermietung Ihrer Fahrzeuge anbetrifft. Ich muss Ihnen im Vorfeld sagen das ich ein für mich und die Leute in meinem Umfeld denen ich dies mitteilte...
Am 24.07.2017 schrieb ich eine Anfrage an Europcar. Nachdem ich am 02.08.2017 immer noch keine Antwort erhielt (abgesehen von einer automatischen Eingangsbestätigung), sandte ich eine Erinnerungs-E-Mail am 02.08.2017 an Europcar. Bis heute, 07.08.2017, erhielt ich KEINE...
Europcar hat mir drei Tage zuviel berechnet sowie einen falschen Rückgabeort verbucht. Warte, trotz zahlreicher Anrufe/E-Mails, seit fast drei Monaten auf fast 500 Euro. NIE WIEDER EUROPCAR.
Vom 17.02. bis zum bis zum 04.03.2017 hatte ich in Mexiko über Check24 ein Auto gemietet. Bei der Empfangnahme wurde meine Kreditkarte mit 500 USDollar Kaution belastet. Diese sollte nach der Rückgabe des Autos erstattet werden. Am Flughafen in Mexiko-Stadt wurde mir die...
Ich habe über Check24 wiedereinmal einen Mietwagen gebucht, dieses Mal wieder von Europcar. Ein Huynday I10 oder ähnlich, vom 06.06.17 12.00 Uhr bis zum 14.06.17 12.00 Uhr. Da wir die Vermietstation in Dresden Neustadt nicht kannten, sind wir zeitig am 06.06.17 losgefahren, und...
Guten Tag, ich hatte über ADAC ein Auto von der Firma Europcar gemietet. Und zwar auf der Insel Teneriffa für elf Tage. Die sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Flughafen auf Teneriffa im Europcarbüro hatte mir dann noch eine Versicherung dazugebucht, obwohl ich unter Zeugen...
Hier meine Erfahrung mit Europcar in diesem Jahr. Im Juli habe ich ein Kfz für Schottland bei Easyjet beim Flug gleich mit gemietet. Nach dem Urlaub stellte ich fest, dass der Betrag von Europcar gleich zweimal abgebucht wurde. Nachdem ich bei Europcar angerufen hatte, sagte...
Europcar UK stellt mir Unrelmäßigkeiten und einen Kratzer im Lack in der Höhe von 1000 Pfund in Rechnung, die ich nicht verursacht habe. Die Unregelmäßigkeiten bzw. der Kratzer haben bereits vor meiner Anmietung bestanden, leider habe ich ich diese (weil zu klein und wegen des...
Hallo, hier zu meiner Situation. Ich habe jetzt schon fünfmal beim Kundencenter angerufen, doch nicht einmal bin ich durchgekommen. Es geht darum, dass ich Ende September für einen Tag einen VW Bus gemietet hatte, den ich auch im Zeitrahmen abgeben habe (Leer-Frankfurt), nur...
Wir leben derzeit in den USA und waren Ende September bis Mitte Oktober in Deutschland. für diese Zeit haben wir bei Europcar ein Auto angemietet, was wir am Ankunftstag auch abholen wollten. Dann wurde uns am Schalter gesagt, dass das über mehrere Wochen im Voraus bestellte...
Meine Frau hatte für 12 august 2015 ein Auto bei Europcar München reserviert (Mietpreis wurde sofort abgebucht) Bei Abholung des Mietwagens wurde Ihr mexikanischer Führerschein abgelehnt, das Mietverhältnis kam also nicht zustande. Abgeehen von den Mehrkosten von extra...
