| anschrift | PEARL-Straße 1-3 79426 Buggingen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 75 (seit 28.02.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 70.7 % (53) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 6.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 52.0 % (39) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 59 (von 223) | 1.6 % | |
Habe am 28.05.2015 eine Freisprechfunktion bei Pearl gekauft. Nach dem Kauf hieß es in 3 Tagen wäre die Ware da. Die Ware ist nicht eingetroffen und habe eine Mail geschrieben das ich bis Dato noch nichts erhalten habe, dann kam eine Rückantwort bis zu 8 Tage. Am 10 Tag habe...
ich bestellte am 8.3.15 über Amazon eine Kaffeemühle, der Verkäufer war Pearl Versandhaus. Leider funktionierte die Feineinstellung nicht, sondern stellte sich immer während des Betriebs von selbst um. Das tolerierte ich noch, aber nach 4 Wochen ging die Maschine gar nicht mehr...
Hallo, ich habe mir für meine Touren eine Dash- Cam bei pearl.de bestellt. Alles schön per Lastschrift bezahlt und gut ist. Der Betrag wurde auch noch am selben tag von meinem Konto gebucht also dachte ich, alles klar. Nun ja, gestern hatte ich eine Benachrichtigungskarte in...
Ich habe drei Artikel bestellt und mir wurde jeweils 4,90€ berechnet. Obwohl ich über 150€ kam. Also Pearl klaute mir fast 15€, also Achtung der Sender hat mich geklaut bei tausenden Bestsellern sind das Millionen. D
Habe bei PEARL Druckerpatronen bezahlt und nicht bekommen! Mir wurde mittgeteilt, sie wären in dem unbeschädigtem Paket gewesen, in dem auch eine Freisprechanlage war, die war auch vorhanden wie auch jede Menge unerwünschter Werbung.
Wieder einmal bin ich auf ein "Angebot" der Firma Pearl hereingefallen. "Selber schuld? " - Naja, sie investieren halt gur in die Werbung. Aber was von dorther kommt, ist bisher nur Schund gewesen. Schlecht sind die Beschwerde-Antworten. - Nur Standardmails.
Ich habe eine Bluetooth Freisprecheinrichtung gekauft. Um es kurz zu halten - das Ding ist extrem schlecht. Versuche nun einen Retourenschein zu bekommen. In den vorbereiteten Standardantworten habe Pearl mir diese zugesandt. Es kommt aber nix an. Ich solle mich mal mit meinem...
Ende März haben wir bei Pearl.de ein Navi der Firma Navgear gekauft. Im Angebot enthalten war eine Up-to-Date Garantie, sprich zwei kostenlose Updates in zwei Jahren. Das Problem ist nun, dass das Navi Kartenmaterial von 2011! installiert hatte und wir keine kostenlosen Updates...
Ein Navi der Marke Navgear bei Pearl.de gekauft. Angebotsbeschreibung enthielt folgenden Text: Up-to-Date-Garantie: Innerhalb von 2 Jahren nach erstem GPS-Empfang 2 kostenlose Karten-Updates per Internet am PC herunterladen Kartenmaterial auf dem Navi bei Auslieferung von 2011....
Die Fernbedienung zum oben genannten Überwachungssystem ist verlorengegangen. Die Anlage wurde erst vor einem halben Jahr bei der Fa. Pearl gekauft. Meine Anfrage nach Ersatz wurde sehr schleppend von der Fa. Pearl bearbeitet. Nach mehreren Anfragen (schriftlich) wurde mir...
Ich habe von PEARL einen Gutschein der Firma "Vistaprint" erhalten, der aber nicht mehr eingelöst wird - obwohl auf dem Gutschein keine Zeitbegrenzung stand.
Ich habe bei Pearl vier Artikel zurückgeschickt. Das war auch alles auf dem Rücksendeschein richtig vermerkt und angekreutzt. Ich wollte eine Geldrückerstattung. Nach mehrmaligem Nachfragen kam auch die Hälfte des Geldes (für 3 Artikel). Pearl behauptet einfach, der 4. Artikel...
Ich habe im August 2013 bei Pearl ein Kartenupdate für Westeuropa für 89 € erworben. Da ich seither wiederholt Probleme mit meinem Navi hatte, hat mein Sohn die Daten in der Naviextras Toolbox gesichert und festgestellt, dass die angeblich aktuellen Karten den Stand Quartal 1...
Für mein Motorrad suchte ich ein Navi mit Kopfhörer-Ausgang. Bei Pearl.de wurde ich fündig mit dem NavGear GT-35T-3D. Funktioniert prima. Nun wollte ich nach einigen Jahren neueres Kartenmaterial haben und sah bei PEARL unter der Bestell-Nr. KS-1057-904 das Produkt: Das...
Die am 19.02.2014. bestellten Artikel wurden von mir gemäß Widerrufsrecht am 24.02.2014 an den Verkäufer Pearl GmbH zurückgesandt. Am gleichen Tag schrieb ich ein Fax mit der Forderung, mir den Verkaufspreis zuzüglich Versand- und Rücksendekosten zu erstatten, spätestens zum...
Im November 2013 habe ich bei PEARL. GmbH in Buggingen das Gerät NavGear StreetMate 2-DIN-Autoradio mit 6"-Navi DSR-N 62 Deutschland gekauft. Nach der Installation gabs wegen Konfigurations-Probleme, einige Fragen an den PEARL Kundendienst. Nach meiner erster E-Mail vom...
Im November 2013 habe ich bei PEARL. GmbH in Buggingen das Gerät NavGear StreetMate 2-DIN-Autoradio mit 6"-Navi DSR-N 62 Deutschland gekauft. Nach der Installation gabs wegen Konfigurations-Probleme, einige Fragen an den PEARL Kundendienst. Nach meiner erster E-Mail vom...
Ich habe mich innerlich ja schon lange von Pearl verabschiedet, nachdem die Produktqualität nur noch als Schrott zu bezeichnen, vor allem aber der Kundendienst eine Frechheit ist. Außerdem verkauft PEARL die Daten seiner Kunden. Leider habe ich aber noch ein paar Artikel, die...
Ich habe heute zum wiederholten Mal an Pearl geschrieben: Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, verwundert bin ich, dass sie bislang auf keine meiner Emails geantwortet haben. Die zurückgesandte Sendung ist dhl-nachweislich bei Ihnen am 4. Dez. eingegangen, aber ich habe bis...
Ich habe diese Firma mit drei Mails darauf hingewiesen, das bei der oben genannten Bestellung Teile fehlen. Ich habe um Nachsendung gebeten, keine Antwort! Für mich sind die gestorben!
