| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Angeblich zwei Versuche zur Zustellung - was nicht sein kann. Sonst wäre eine Info im Briefkasten gewesen. Habe nicht mal eine E-Mail bekommen, wann die Sendung überhaupt eintreffen soll. Habe zwei E-Mails an den Kundenservice geschickt, aber von dort bekommt man generell keine...
Ich habe es langsam satt, dass der DPD Paketfahrer keine Lust auf Zustellung hat. Ich warte seit Tagen auf mein angekündigtes Paket. Da ich krank bin und kein Auto habe, kann ich das Paket nicht holen und werde dem auch nicht nachlaufen, da es vom Paketdienst zugestellt werden...
Paket statt an meine Anschrift zu liefern, wurde es im Paket-Shop abgegeben. Absolute Frechheit sowas! Bin total enttäuscht von DPD, zumal sie früher wirklich gut waren, nur haben sie seit längerem sehr nachgelassen.
Ich habe am 11.05.2016 bei reifen.com 2 Motorradreifen bestellt. Die Ware wurde am 12.05.2016 per DPD verschickt und das Paket wurde für den 13.05.2016 gegen 13 Uhr angekündigt (Sendungsnummer 01305048974969). Da ich bereits am Versandtag wusste, dass ich zum vermeintlichen...
Nachdem ich im Internet Online (über das DPD Tracking) überprüfen wollte, wann mein Paket kommt, hieß es, dass der Lieferungstermin am 13. Mai ist. Meine Frau und ich war ebenfalls zu hause. Als ich dann einige Stunden später es erneut überprüfte, fiel ich aus allen Wolken....
Ich habe am Montag etwas in GB mit EXPRESSVERSAND bestellt und es war tatsächlich Dienstag bereits in Deutschland, um genau zu sein in Essen. Ich wohne in Mülheim und das Paket hat nun von Dienstag früh bis Mittwochabend gebraucht, bis es schließlich durch meine Abwesenheit an...
Wieso passiert nichts, obwohl sich soviele Kunden beschwerden? Heute wieder aktuell passiert, per Email Benachrichtigung bekommen, Zuhause anwesend, Fahrer gesehen und was soll ich sagen? "Lieferung war nicht möglich, da niemand anwesend! " Und der Hammer,...
Ich habe bei Amazon 30 kg. Gewichte bestellt. DPD war/ist für die Zustellung zuständig. Habe mir extra 2 Tage frei genommen und habe per app nachgeschaut, wo mein Paket ist und wann es ankommt. War ganze zeit dann Zuhause. Klingel funktioniert einwandfrei. Aber es wurde nicht...
Ich hatte ein Buch bestellt, das am 11.05. von DPD geliefert werden sollte. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, auch zur angekündigten Zustell-Stunde 14-15:00 und die Adresse korrekt, wurde das Paket laut Sendungsverfolgung nicht bei mir, sondern "erfolgreich" bei...
Da bestellt man was vom Urlaub aus und das Paket sollte mit DPD geliefert werden. Soweit alles gut. Man bekommt ja dann eine E-Mail mit dem Liefertermin und bestellt extra Jemanden nach Hause, der das Paket annimmt und da wartet Derjeniege den ganzen Tag und es kommt nichts an!...
Habe heute ne Beschwerde schreiben müssen, da folgendes passiert ist: Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurden meine 2 Pakete nicht wie angekündigt, in der Zeit von 15:00 bis 17:10 Uhr ausgeliefert. Obwohl der Auslieferungsfahrer schon im Ortsteil Stellau Pakete...
Es ist mir innerhalb von nur zwei Wochen zweimal passiert, dass ein Paket durch den DPD mir nicht an meine Postadresse zugestellt wurde obwohl ich garantiert zuhause war. Der DPD Zusteller hatte nicht einmal eine Zustellung versucht, sonst hätte ich sicherlich einen Zettel im...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit müssen wir immer wieder feststellen, dass unsere Pakete nicht bei uns, sondern im ortsansässigen Amazon Lager abgeliefert werden. Und ich bin ganz ehrlich, diesbezüglich platzt mir hier so langsam der Geduldsfaden! Ich habe keine...
Ich werde nie wieder den Morning-Express von Amazon nutzen. Es war eine riesige Frechheit. Lieferung sollte bis 13.05.2016 ankommen. Habe das Paket dringend bis zum Abend gebraucht. Ich war leider nicht zu Hause. DPD klingelt bei Nachbarn, dieser nutzt die Sprechanlage und...
Paket stand direkt auf dem gut besuchten Gehsteig vor unserer Tür in ramponierter Form. Laut Website hatte irgendjemand unterschrieben, den wir nicht kennen (fiktiver Name?) Jedoch kein Nachbar, da wir extra das Örtliche befragt haben. Zuvor hatte es wohl einen...
Angeblich 2. Versuche zur Zustellung, jedes mal keine Nachricht hinterlassen. Beim 1. Mal war ich definitiv zu Hause, oder zumindest 20 Minuten vor der vermerkten Zeit. Beim 2. Mal war ein Zettel an der Tür zur Abgabe beim Nachbarn. Mail bis heute unbeantwortet. Telefonaussagen...
Guten Tag, ich bin sehr erbost. Seit zwei Tagen soll mein Paket kommen. An beiden Tagen (12/13.05.2016) war ich daheim, da ich den Rücken kaputt habe und deswegen nicht weg kann. Am 12.05.2016 wurde dann folgende Meldung auf einmal zu mir geschickt (Sendungsverfolgung): Leider...
Das Paket konnte beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden. Abholkarte wurde draußen auf der Straße im Dreck gefunden. Beim zweiten Zustellversuch sollte DPD deshalb das Paket bei einem Nachbarn abgeben oder direkt vor meiner Wohnungstür deponieren. Jetzt wird mir...
Gestern hieß es, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da "Kunde nicht da", obwohl ich den ganzen Tag über da war. Am nächsten Tag würde das Paket für 10:00 Uhr angesagt. Mitgeteilte ist es 18:40 Uhr und es hat sich immer noch nichts getan. Das Auto steht seit fünf...
Zustellversuch angeblich erfolglos - Kundennr.: 05218700341212 Mittels Sendeverfolgung konnte ich feststellen, dass mein Paket in der Zustellung war. Die Sendeverfolgung zeigte über eine Stunde keinen Fortschritt, über Stunden bewegte der Wagen sich nicht bzw. es wurden nicht...
