Paket statt an meine Anschrift zu liefern, wurde es im Paket-Shop abgegeben.
Absolute Frechheit sowas!
Bin total enttäuscht von DPD, zumal sie früher wirklich gut waren, nur haben sie seit längerem sehr nachgelassen.
Bestell-/Kundennummer: 0944 5942 1071 84
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Umgehende Zustellung an meine Anschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 24.05.2016
Sehr geehrer Herr Hinz,
bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Paket direkt im Pickup Paketshop hinterlegt wurde, ohne das ein Zustellversuch an Ihrer privaten Adresse erfolgt ist.
Dies werden wir zur Prüfung an die zuständigen Kollegen übermitteln, damit der von Ihnen beschriebene Vorfall geklärt wird.
Bitte senden Sie unsnoch eine E-Mail an socialmedia@dpd.de zu, damit wir Ihnen darauf antworten kann, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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Man ignorriert einfach den Mist, den die Fahrer machen!