| anschrift | Kaistraße 20a 40221 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.4 % | |
| Beschwerden | 606 (seit 27.01.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.7 % (574) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 85.0 % (515) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 10) | 0.4 % | |
am 20.8 bestellt danach direkt überwiesen, "SOFORT" verfügbar, seitdem auf 80%. Gestern erzählte man mir, dass es schon unterwegs sei, heute wird mir gesagt, dass es immer noch nicht losgeschickt wurde, bloß keine genauen angaben weiter geben. "Netter" Kundenservice, die beste...
Am 25.08. habe ich ein Samsung Galaxy S6 Edge bestellt, welches angeblich sofort lieferbar sein sollte. Nun tut sich seit 1 Woche nichts und der Bestellstatus hängt bei 80%. Bis das Handy bei mir angekommen ist, kann es sich hinziehen. Ärgerlich, da ich vor allem wegen der...
Ich habe am 18.08 das Samsung S6 mit base vertrag bestellt, seitdem ist der Bestellstatus bei 60%, Kopien meiner Bankkarte und meines Ausweises nachgefordert, habe ich nachgereicht (per Fax, E-Mail und post). Am Telefon hiess es, Fax unlesbar, Post wegen hohem Aufkommen noch...
Guten Tag, Ich habe mir am Sonntag, den 16.08., ein S6 edge mit dem Tarif: Vodafone Smart L bestellt, welches ab dem 18. lieferbar war. Am selben Tag habe ich eine Mail von preis24 und Vodafone bekommen (Bestätigung). Am Tag darauf kam eine Mail von preis24, in der stand,...
Seit 4 Tagen warte ich auf eine Bestätigungsmail der Bonität ob Positiv oder Negativ. Bis heute noch nichts eingegangen. wie kann das sein?
Der von mir am 31.05.2015 bei preis24.de abgeschlossene Handyvertrag mit Base, wurde am 01.06.2015 storniert. Man sagte mir telefonisch es sei alles kein Problem und es wäre mit der Stornierung erledigt. Die Stornierungsbestätigung erhielt ich sofort. Ich verließ mich auf...
Am 18.08.2015 wurde ein Samsung Galaxy S6 Edge Smartphone mit Base und Zuzahlung bei preis24.de bestellt. Am 19.08.2015 würde der Antrag genehmigt. Am 21.08.2015 wurden die Papiere zusammengestellt. Seitdem liegt die preis24-Bestellung irgendwo bei 80%. Am 26.08.2015 wurde ich...
Ich habe am 21.08.2015 bei preis24.de ein Smartphone Apple iPhone 6 Plus 64 GB Spacegrau bestellt. Zahlung an die preis24.de GmbH (Düsseldorf) wurde erledigt, seitdem passierte nichts. Auf auf meine E-Mails wird sporadisch und ohne genaue Info eingegangen. Bonität war...
Meine Bestellung steckt schon seit zwei Tagen in der Verpackungsabteilung fest. Ich habe mir am 25.08.2015 ein Samsung Galaxy S6 edge bestellt. Nun ist es schon seit zwei Tagen bei 80% und bewegt sich nicht weiter. Wann kommt mein Gerät? Ich habe zur Zeit kein Handy und brauche...
Hallo, Ich habe am 18.08. das Samsung S6 mit einem Base-Vertrag bestellt. Seit dem 18. ist mein Bestellstatus bei 80%. Unter der in der Mail angegebenen Telefonnummer erreiche ich Sie nicht. Nach 20 Minuten in der Warteschlange wurde mir dir Möglichkeit eines Rückrufs...
Guten Tag, ich hatte am 16.08.2015 über preis24 ein Galaxy S6, 64 GB mit dem Tarif simfinity Flat L zu 34,99 € bestellt (Gerätezuzahlung: einmalig 49,00 €). Die Lieferzeit wurde mit "sofort lieferbar" angegeben. Auf meine Bestellung bei preis 24 bekam ich eine automatisierte...
Leider muss ich feststellen, dass zu meinem Unmut über die fehlende Rufnummernportierung ein größeres Problem dazugekommen ist. Das Handy kommt nicht! Ich habe am 16.08.15 den Vertrag Magenta S mit einem S6 edge bei Preis 24 abgeschlossen. Zur nicht möglichen...
Hallo, Ich bin französisch, so mein Deutsch ist nicht sehr gut. sowieso. Ich have das gleiche Problem zum zweiten Mal: Die 14.08 Ich habe auf einen Vertrag mit O2 Abonnieren, mit iphone 5 s etc, via Preis24.de Alle meine Informationen korrekt sind, aber ich die Bonitätsprüfung...
Ich habe am 17.08.15 einen Vetrag mit dem Galaxy s6 64Gb bestellt. Die Bestätigungsmail von Preis 24 kam umgehend. Seitdem ist nichts passiert. Am 19.8 bei Simfinity angerufen, dort ist nichts eingegangen. Bei der Preis24 Hotline nachgefragt, es soll IT probleme bei der...
Laut Angebot vom 13.08 zahle ich monatlich 35€ für den Tarif "BASE all-in XL plus" und ein Samsung Galaxy S6. Laut Base zahle ich jedoch 40€ im Monat. Nach Anfrage bei preis24.de wurde ich aufgefordert einen Screenshot zu schicken. Ich habe dies über E-Mail und als keine...
Genau wie bei Vorgängerin. Was für ein Theater. Über preis24 i-phone 6 mit Flat 2000mB für 39,99 mtl. abgeschlossen. Laut O2 bekomme ich nur 500mB. Soll mich an preis24 wenden. Noch keine Rückmeldung bezüglich der Änderung auf 2000mB von preis24. Diese Praxis finde ich sehr...
Und zwar, habe ich mir das Galaxy S6 + Base Vertrag am 17.08. bestellt. Nun habe ich zwei Fragen. Nr. 1: Bekomme ich eigentlich ein Tablet? Weil auf der Samsung Seite steht, alle käufe ab dem 18.08, mir aber ein Tablet versprochen wurde. Nr. 2: Ich habe gerade kein Handy und...
Guten Tag, Ich habe am vergangenen Freitag ein Angebot mit dem Galaxy S6 von Simfinity beansprucht, am gleichen Tag am Abend erhielt ich eine Email, die die Bonitätsprüfung bestätigt nur leider ist seit dieser Email nichts weiter passiert, ich habe mich schon mehrere Male...
Habe am 17 08.2015 ein Handy bestellt (Vertrag Base). Bonitätsprüfung auch schon erledigt. Seit Fast 2 Tagen ist Handy das bei Verpacken. Habe auch schon angerufen und nachgefragt. Es hieß 2 Wochen würde es dauern bis es geliefert wird. Obwohl das Handy mit "sofort lieferbar"...
Dieses ist keine Beschwerde im herkömmlichen Sinn, aber ein Hinweis auf Verbesserungsmöglichkeiten! Am 16.08.15 habe ich einen Mobilfunkvertrag/Telekom Magenta S mit einem Samsung S6 bei Preis24.de abgeschlossen. Erfreut über die blitzschnelle Bearbeitung musste ich aber zu...
