ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Samsung Galaxy S6 egde - gratis Tablet

Am 14.09. bestellte ich bei preis 24 ein Samsung Galaxy S6 Edge gold (Tarif: o2 Blue All-in M inkl. Smartphone) inkl. gratis Galaxy Tab 4. Laut Eingangsbestätigung von preis24, sollte das Handy nach positiver Bonitätsprüfung zugesendet werden. Dieses habe ich auch erhalten....

31.269
18.10.2015 | 06:16 Uhr
Überweisung kommt nicht an

Ich habe am Montag, den 05.10.2015, bei preis24 einen Vodafone-Vertrag mit Handy bestellt. Am 06.10. kamen dann auch gleich die Eingangs- und Auftragsbestätigung. Bin deswegen sofort am 07.10. zur Bank und habe die Einmahlzahlung überwiesen. Dann habe ich die ganze Zeit nichts...

1985
13.10.2015 | 13:54 Uhr
Status verändert sich seit Tagen nicht

Sehr geehrtes Preis24-Team, ich habe mir am 3.10.2015 das neue iPhone 6 s bestellt. Nun steht seit dem 6.10.2015 80% des Bestellstatuses ist erreicht und das Handy befindet sich bei der Verpackung zur Versandübergabe. Da ich meinen Bestellstatus täglich merhfach kontrolliere,...

11691
13.10.2015 | 13:51 Uhr
DHL Express hat Paket nicht zugestellt und nun ist es gesperrt

Hallo Liebe Community, Am 30.09.2015 hab ich mir ein Iphone 6 inklusive Vodafone Vertrag Bestellt. Alles ging ganz Fix, am 01.10.2015 wurde mein Antrag genehmigt und noch am selben Tag ging das Paket per DHL-Express raus. So weit so gut. Am 02.10.2015 sollte das Paket dann...

41.856
05.10.2015 | 07:06 Uhr
Bestellung wird nicht bearbeitet.

Sehr geehrte Mitarbeiter von Preis24.de, mit Bedauern muss ich nun hier meinen Unmut kund tun. Kurze Erklärung: Am Sonntag den 20.9.2015 habe ich bei der oben genannten Seite eine Bestellung für ein Samsung Galaxy s6 edge und einem dazugehörigen Tarif bei O2 in Auftrag gegeben....

11.026
01.10.2015 | 09:12 Uhr
Bestellung am 18.09- bisher nur Antragsbestätigung

Ich habe am 18.09.2015 einen O2 Vertrag samt Smartphone bei preis24.de bestellt. Anschließend ging bei mir direkt eine Antragsbestätigung! ein. In dieser war zu lesen, wie es weitergeht. Meine Bonität wird vom Provider überprüft und anschließend bekomme ich eine...

2486
01.10.2015 | 08:41 Uhr
Keine Weiterleitung meiner Daten an den Provider

Durch eine Freundin wurde ich auf Preis24 aufmerksam. Ich war von Anfang an skeptisch und hätte auf mein Bauchgefühl hören sollen, aber meine Freundin versicherte mir, dass es ganz unkompliziert sei und sie keinerlei Probleme hatte (sie ist wohl ein Einzelfall). Ich schaute mir...

11.190
23.09.2015 | 17:16 Uhr
Keine Bönitatsprüfung

Am 16.09. haben wir 2 Verträge über Preis24 abgeschlossen. Jedoch bis heute keine Email zur Bonitätsprüfung erhalten. Würde gerne den Stand meiner Bestellung erfahren.

1600
23.09.2015 | 17:16 Uhr
Geworben wird mit 42,2 Mbit/s LTE im Kleingedruckten

Hallo, hatte soeben bei Preis24 ein Iphone6 mit dem Base all-in plus bestellt. Dieser wird u. a beworben mit LTE bis zu 42,2 Mbit/s (bis 2GB aufgebraucht sind) Was ausschlaggebend für mich war diesen Vertrag auszuwählen. In der Bestellzusammenfassung ist das gleiche „Surfen mit...

11.287
23.09.2015 | 08:16 Uhr
Rückmeldung Bonitätsprüfung

Sehr geehrte Damen und Herren, die Zeit der Bonitätsprüfung kommt mir unglaublich lange vor. Da in den FAQ's seht, dass es nur in seltenen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von 48 h und ich schon 4 Tage warte und noch keine E-Mail bekommen habe, würde ich gern wissen wie weit...

1486
19.09.2015 | 09:16 Uhr
Bonitätsprüfung seit mehr als 2 Tagen?

Meine Bonitätsprüfung dauert nun schon mehr als 2 Tage! Ich habe ein iphone 6 bestellt und möchte es in Kürze an den Start bringen können! Außerdem stehe ich nicht in der Gefahr vertragsunwürdig zu sein. Ich bin tierisch genervt.

1357
19.09.2015 | 09:16 Uhr
Auftragsstatus auf 40%

Sehr geehrte Damen und Herren, seit 3 Tagen ändert sich der Status nicht, es steht auf 40%. Den Betrag iHv 1€ habe ich überwiesen. Wann bekomme ich das Handy? Mit freundlichen Grüßen

1301
17.09.2015 | 12:34 Uhr
Man muss ewig auf sein Geld warten!

Preis 24 bekommt es nicht hin mir mein Geld zurück zu erstatten! Das Gerät was ich bestellt habe, habe ich nie erhalten, weil DHL meine Heiratsurkunde nicht akzeptiert hat! Seit über drei Wochen warte ich bereits auf 150€. Im Zeitalter des Onlinebankings und der IBAN...

1375
17.09.2015 | 11:51 Uhr
Lange Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Guten Nachmittag, Ich habe am 26.08.15 ein Samsung Galaxy S6 Edge saphirschwarz bestellt. Nachdem ich die Pauschalsumme überwiesen habe, warte ich nun seit 2 Tagen auf das SOFORT lieferbare Handy. Ich habe weder eine Bestätigungsemail des Zahlungseingangs bekommen, noch hat...

1602
14.09.2015 | 11:56 Uhr
Lange lieferzeit

Am 02.09 bestellt und hängt jetzt am 08.09 schon seit 2 Tagen in der Verpackung fest und wurde nicht einmal versandt. Ganz schön lang für ein Produkt was sofort verfügbar ist.

1354
11.09.2015 | 11:49 Uhr
Wann wir das Gerät geliefert?

Guten Abend, Ich habe mir ein Iphone 6 bestellt und würde gerne den Versandstatus erfahren und wann das Gerät ankommt. Leider funktioniert das tracking über das Versandunternehmen nicht. Die Bestätigung, dass die Bonitätsprüfung erfolgreich war, habe ich schon erhalten, sowie...

1636
11.09.2015 | 11:36 Uhr
Handy wird nicht versendet. Seit Tagen auf 60%.

Am 25.08.2015 habe ich bei Preis24 ein Samsung Galaxy S6 edge mit Vodafone all bestellt. Bonitätsprüfung war in 10 Minuten durch und der Status war auf 60%, also in der Logistik und wird für die Verpackung vorbereitet. Ich dachte mir schon das es ja sehr zügig ist, in zwei bis...

1495
10.09.2015 | 08:35 Uhr
Rückmeldung Bonitätsprüfung

Sehr geehrte Damen und Herren, die Zeit der Bonitätsprüfung kommt mir unglaubwürdig lang vor. Da in den FAQ's steht, dass es nur in seltenen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden kommen kann und ich schon über 24 Stunden warte würde ich gern wissen wie weit der Stand...

1437
10.09.2015 | 08:28 Uhr
Keine Lieferung trotz "sofort lieferbar"

Hallo, habe am 01.09 das iPhone 6 mit Vertrag bestellt, zu diesem Zeitpunkt wie aktuell auch als "sofort Lieferbar" angegeben. Kurze Zeit darauf die Bestätigung der Bonitätsprüfung. Habe dann heute Mittag Preis24 per E-Mail bezüglich der Bestellung kontaktiert und die Antwort...

1531
08.09.2015 | 10:27 Uhr
Lange und dazu ungewisse Wartezeiten

Eine riesen Enttäuschung! Nachdem ich die Pauschalsumme überwiesen habe, warte ich nun seit einer Woche auf das SOFORT lieferbare Handy. Bereits dreimal habe ich diese Woche beim Kundenservice angerufen um zumindest annähernd zu erfahren, wann denn der Lieferzeitpunkt endlich...

1305
08.09.2015 | 10:24 Uhr

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