| anschrift | Ernst-Gnoß-Strasse 24 40219 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 378 (seit 14.06.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 24.1 % (91) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.9 % (181) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 38) | -0.0 % | |
Guten Tag, ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und meine alte Telefonnummer mitnehmen. Ich habe Mitte Februar meine Prepaidkarte bei Simyo per Mail gekündigt sowie eine Verzichtserklärung per Post dort hingeschickt. Beides hat mir Simyo per Mail am 16. und 21. Februar...
Habe mir anfang Febraur eine Simyo Simkarte gekauft. Dort gab es eine Aktion. Bei einer Aufladung bis zum 26.02.2014 erhält man 15 €Bonus Guthaben. Ich habe per Online Banking am 13.02.2014 15€ aufgeladen. Nach ersten Kontakt wurde mir geschrieben, das es 14Tage dauert bis ich...
Ich weiß gar nicht ob ich meinen Fall schildern soll, es ist - dank simyo - zu einem Gordischen Knoten geworden. Die Service-Hotline antwortet mit auswendig gelernten Floskeln, keiner denkt richtig mit. Als Kunde hat man immer unrecht. Auch per Mail bekam man keine...
Am 6.1.2014 wollte ich ein Smartphone zusammen mit einem Vertrag bei Simyo bestellen. Die Bestellung funktionierte aber im Online - Shop nicht, es kamen immer Fehlermeldungen, bis schließlich der Vertrag ohne Smartphone bestellt war. Dies schrieb ich sofort an den Kundendienst...
Seit vielen Jahren bis ich fonic Nutzer und wollte diese Nr. portieren lassen. Am 13.12.2013 hab ich über fine - trade ein Best. Handy + Simyo Tarif aufgegeben. Nach einer leider erst anschließenden Erkundung erfuhr ich, dass sich dahinter E Plus verbirgt, die nach einem...
Am 13.12.13 wurde eine Simyo Bestellung aufgegeben die nie bezahlt und erhalten wurde bereits am 20.12.2013 storniert und dies auch durch Simyo bestätigt. Dies erfolgte durch leider erst nachträglich durchgeführte Netzverfügbarkeits Prüfung des Simyo E Plus Netzes am geplanten...
Obwohl ich bereits im Oktober nach Deaktivierung der SIM-Karte diese zusammen mit dem geforderten Formular an simyo gesandt habe, erfolgte bis zum heutigen Tage keine Erstattung des Guthabens.
Ich bin wirklich extrem sauer. Seit ca. drei Monaten bekommen meine Freundin und ich in unregelmäßigen Abständen UNGEFRAGT SIM-Karten der Firma Simyo. Unsere Adresse und unsere Nachnamen stimmen immer, allerdings sind die Vornamen immer unterschiedlich und stimmen nie mit...
Hier meine kurze Historie bei Simyo: 26.08.2013 Beauftragung, Abbuchung von 4,90€ 04.09.2013 Guthaben gesteuerte Abbuchung von 15€ 06.09.2013 Rücklastschrift mangels Guthaben, Service eingeschränkt 06.09.2013 Forderung 26,00€ inkl. Rücklastschriftgebühr 18.09.2013 Ich überweise...
Meine Frau und ich haben im November 2013 das Angebot von Simyo abgeschlossen das wie folgt lautete: "All-Net Flat (Flat Festnetz, Flat alle Handy-Netze und Flat Internet 500 MB Highspeed). + 1. Monat gratis + SMS Flat gratis bei Abschluss bis zum 01.12.2013" In den Rechnungen...
Ich habe Ende Nov eine AllNetFlat-Karte gekauft mit 2 kostenlosen Test-Monaten. Dann habe ich simyo am 17.12. UND am 23.12.13 fristgerecht zum Ablauf der 2 kostenlosen Testmonate meine Kündigung zukommen lassen- beide male an service@simyo.de sowie Ihre...
Zur Sache, im Oktober 2013 wollte Simyo per Einzugsermächtigung abbuchen. Zu diesem Zeitpunkt überschnitten sich bei mir mehrere Abbuchungen und Lohneingang, sodaß mein Konto nicht ausreichend gedeckt war. Sobald meine Bank mich darüber informierte, überwieß ich den fälligen...
Kündigung meines Stromtarifs zum Ende der Vertragslaufzeit am 31.12.2013 aufgrund angekündigter Preiserhöhung zum 01.01.2014 per Online-Wechsel. Erhalte Kündigungsbestätigung zum 31.12.2014. Beschwerdetelefonat ergibt: Kündigung muss ich persönlich mit Bezug zum...
ich habe ein Problem, ich habe an Simyo 40 € überwiesen, jedoch leider auf die falsche Rufnummer. Nun habe ich Inkassokosten zu tragen, obwohl Simyo meiner Meinung nach diese 40 € einfach von der FALSCHEN auf die RICHTIGE Rufnummer überschreiben hätte können. Simyo sagt, das...
Sehr geehrte Damen und Herren der ReclaBox, ich wende mich an Sie um mich über den Anbieter "simyo GmbH" mit Sitz in Düsseldorf zu beschweren, da mich dieser an den Rand des Wahnsinns treibt. Ich habe bereits im Internet in vielen Bewertungsportalen sowie in diversen Foren...
Zu Anfang hatte ich Highspeed vom allerfeinsten, anschließend nur noch GPRS, dabei bin ich auf Highspeed angewiesen. Hier eines meiner Schreiben die ich erfolglos an Simyo geschrieben habe: Sehr geehrte Damen und Herren, seit meinem letzten Anruf hat sich leider nichts getan,...
Habe am 2.10.2013 eine Allnetflat gebucht mit 500Mb Internet als Neukunde mit Rufnummermitnahme: Das geld wurde abgezogen 19,90 für das Start paket alles ok soweit Am 11.10 wurde meine Sim mit der Portierten Rufnummer freigeschalten hat auch funtioniert habe alles ca 1 woche...
Ich bin seit Jahren Kunde der Firma Simyo. Nun habe ich mir ein iPhone 5 s zugelegt und muß daher meine Mikro-Simkarte in eine Nano-Simkarte tauschen. Für die Zweite Rufnummer im sogenannten Simyo-Team muß die vorhandene Simkarte in eine Mikro-Simkarte getauscht werden....
Hallo, Von Simyo muss ich nun mal so sagen, kann ich nur noch von abraten. Ich bin leider so ein Opfer der 4 Verträge bei denen hat. Zwei Verträge habe ich hiervon am 05.10.13 erhalten und auch alles Bezahlt. Bis jetzt ist noch nie ein Betrag von denen von meinem Konto zurück...
Simyo - nein Danke! Im Testzeitraum musste ich mehrfach anrufen, weil Telefon und/oder Internet nicht funktionierten. Es stand auf der Webseite, dass die Kündigungsfrist 28 Tage ist und man könnte per Mail kündigen. Nur stand keine Mail Adresse dabei. Cool. Dann wurde mir...
