| anschrift | Am Forsthaus 9-11 63263 Neu-Isenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -2.0 % | |
| Beschwerden | 18 (seit 30.09.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 61.1 % (11) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 33.3 % (6) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 10) | -2.0 % | |
Hatte heute den ganzen Tag vergeblich auf den Fedex-Lieferanten gewartet, das System schickte mir dann kurz nach 17:30 eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zu Hause gewesen sei. Gehts noch? Die Lieferung ist eilig, und der Fahrer hatte wohl...
Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 28.12.2017 ein wichtiges Paket aus den USA an meine Privatadresse. Am 30.12.2017 kam das...
Ich habe ursprünglich eine Drohne aus Deutschland in die Vereinigten Staaten zur Reparatur auf Garantie gesendet. Dazu wurde beim Zollamt eine Ausfuhr und Einfuhr Meldung beantragt und die Drohne wurde vor dem Versand beim Zollamt in Mannheim vorgeführt. Nach der Freigabe vom...
Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 03.07.2017 ein wichtiges Paket aus Hong Kong zu unserer Firma. Am 04.07.2017 kam das Paket...
Absolut unorganisiert, kein Kundenservice. Angeblich steckt ein Expresspaket seit nunmehr 8 Tagen in Frankreich fest (Charles de Gaulle) da es einen Hackerangriff gab. So lautet zumindest die Aussage der "Hotline". Darüber hinaus sind Anfragen bei Fedex absolut nutzlos und...
Ich warte seit zwei Wochen jeden Tag auf meine Sendung und verschiebe wichtige Termine, da mir jeden Tag versprochen wird, die Sendung komme auf jeden Fall am nächsten Tag an und es gäbe keine Probleme. Heute wurde mir gesagt, dass der Fedex Station in Köln ein "Scanfehler" am...
Hallo, ich habe im Namen meines Arbeitgebers ein für uns sehr wichtiges Paket extra über FedEx nach Tansania versendet, da wir garantieren wollten, dass die Sendung bzw. Ware auch ankommt! Der Fahrer hat uns das Paket und die dazugehörigen Papiere ohne Hinweise oder...
Hallo, ich warte seit Tagen auf meine Sendung von Fedex aus China. Die Sendung wurde am 22.10.2016 losgeschickt, war nach drei Tagen in Paris und soll nach Niedersachsen, Deutschland. Angekündigt war sie für den 27.10.2016. Am 25.10.2016 war die Sendung in Paris und lag dort...
Ich bin extra zu Hause geblieben, um das Paket entgegen zu nehmen, nur um dann im Tracking zu lesen das er vor einer Stunde da war und ich angeblich nicht zu Hause war. Wieso haben die Fahrer nicht irgendeine Verbindungsmöglichkeit zur Firma während sie unterwegs sind, damit...
Gestern sollte FedEx eine Sendung in die USA bei mir abholen, als Zeit war 16:30 - 19:30 vereinbart. Es erschien niemand bei mir, noch bekam ich einen Anruf. Habe dann eben nochmals bei der Hotline angerufen, um eine neue Abholung zu vereinbaren, als frühstmögliche Uhrzeit...
Ich habe mein Paket von FedEx jetzt schon zweimal verpasst. Einmal wurde tatsächlich nicht geklingelt, beim zweiten Mal war ich ausser Haus. Nun werde ich mein Paket bei FedEx abholen müssen. Problem dabei, die einzigen Abholstellen haben eine furchtbar schlechte Lage! Ich...
Lieber FedEX-Verein! Warum klingeln Ihre Fahrer nicht? Ich habe den ganzen Tag zu Hause gewartet, um dann im Tracking zu lesen, ich wäre gar nicht zu Hause. Geht das weiter so, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Sehr geehrtes FedEx-Team, und wer auch immer verwantwortlich für die Lieferung von FedEx-Paketen von Kerpen nach Landshut ist, angeblich haben Sie heute versucht, mir ein Paket zuzustellen. Ein Paket, dessen Inhalt mir sehr wichtig ist und auf das ich dringend gewartet habe....
Sehr geehrter Herr Dr. Gerald Hubert, sehr geehrte Damen und Herren, unsere 4 Pakete stehen schon seit 6 Tagen ohne einen ersichtlichen Grund in lokaler FedEx Station in China. Die Sendung wurde schon am Mittwoch letzter Woche von unserem Lieferanten aus China versendet. Der...
Seit über einer Woche rufe ich jeden Tag bei Kundenservice an um meine Sendung endlich zugestellt zu bekommen. Fedex hat das Paket angeblich an seinen Service-Partner TRANSO-FLEX weitergegeben und die suchen seit 8 Tagen die Straße. Paket-Nr. 542182792161
Seit gestern warte ich auf ein Paket, welches als Geburtstagsgeschenk gedacht war. FedEx hat mir geschrieben, dass die Lieferung bis gestern erfolgt. Nun schau ich rein, nachdem es heute immernoch nicht da ist und muss sehen, dass angeblich der Kunde zwei Mal nicht angetroffen...
Also mir platzt langsam der Kragen. Vorletzte Woche wurde ein Paket an mich verschickt über FedEx. Ergebnis: Es liegt laut Tracking-Info seit mehr als einer Woche in Köln und wird nicht ausgeliefert. Zu erst erfolgte eine Falschzustellung (600 km weit weg von uns, aber nur 25...
Folgender Fall: habe heute vergeblich den ganzen Tag auf mein FEDEX Paket gewartet. In der Onlineverfolgung stand, dass es heute yugestellt wird. Ich war den ganzen Tag Zuhause und es kam niemand. Und jetzt lese ich online ,Kunde nicht angetroffen, Geschäft geschlossen. Wo mir...
