| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Am 19.01.11 erhielt ich eine Kundeninformation über den neuen Preis ab 01.03.11. Der neue Arbeitspreis beinhaltet nicht nur die staatliche EEG-Umlage, sondern zusätzlich eine Preiserhöhung. Diese ist schon von vornherein unwirksam, da Teldafax die gesetzlichen...
seit dem 31.10.2010 ist mein Stromvertrag bei TelDaFax gekündigt und ich werde ordnungsgemäß durch einen anderen Lieferanten versorgt. Seit dem 1.1.2011 versuche ich auch von TelDaFax eine Schlussrechnung, aber insbesondere meinen Sonderrabatt zu erhalten. Nach mehreren Wochen...
Auch ich und einige Freunde von mir bekommen nicht ihr Geld für nicht erbrachte Leistung von Teldafax zurück. Ich konnte einige wichtigen Daten zu Personen aus dem Vorstand, Callcenterangestellten etc. rausbekommen. Ich bin der Meinung, warum jahrelang warten, wo am Ende nichts...
Nach etlichen Telefonaten, Faxen und E-Mails seit 09/2010, um mein Geld wieder zu bekommen, habe ich am 26.01.2011 meine Anwältin mit diesem Fall beauftragt. Mit Schreiben noch am selbigen Tag an Teldafax mit der Forderung, bis zum 04.02.2011 die € 200,- Sonderabschlag und die...
Ich wollte meinen Strom und Gaslieferant wechseln. Habe die Wechselanträge bei TelDaFax beantragt und mir wurde gleich eine Rechnung über 640 Euro geschickt, die habe ich im Nowember 2010 bezahlt. Außerdem hat man mir zweimal Sonderabschläge in Höhe von je 200 Euro abgebucht....
Sehr geehrte Damen und Herren, der o. g. Vertrag zur Lieferung von GAS wurde fristgerecht zum 31.01.2011 gekündigt. Grund der Kündigung war der Versorgerwechsel zu HitEnergie. Von HitEnergie erhielt ich am 09.11.2010 die Bestätigung der erfolgreichen Kündigung per Mail. Da ich...
26.06.2010 Kündigung Teldafax Gasversorgung 28.06.2010 Bestätigung von Teldafax, Vertrag zum 26.06.2010 abgemeldet 14.12.2010 Endlich Schlussrechnung von Teldafax erhalten. Guthaben 492 €. Aus Kulanz Gründen für die Verspätung hat Teldafax das Guthaben mit 8,60 € verzinst....
Am 16.12.2010 wurde mir die Erstattung und Überweisung einer Gutschrift von ca 483,- Euro in Aussicht gestellt. Auf dieses Geld warte ich bis heute. Ich habe bereits mehrfach über das Kundenportal Beschwerde eingereicht und um Erstattung auf mein Konto gebeten. Ich bin im...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Dezember 2010 ein Strompaket für 2011 bestellt. Dieses habe ich am 16. Januar bezahlt (880 €). Nach nicht zustande gekommenem Vertrag zwischen TeldaFax und mir wegen nicht eingehaltener Kündigungsfrist mit meinem Vorversorger habe ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 4.2. erhielt ich von meinem Gasversorger eine Abrechnung über 9,3 Monate, Bezug Gas 1016,12 Euro. Als Abschlag hatte ich 1410 Euro plus 200 Euro bereits überwiesen. Bei der ersten Rechnung sollten mir 150 Euro Bonus laut Vertrag gutgeschrieben...
Ich hatte bereits am 27.04.2011 eine Beschwerde über Teldafax geschrieben, da sie seit Oktober 2010 keine Abschlussrechnung erstellen und mir somit auch mein Guthaben, welches ich erhalten würde, nicht auszahlen. Heute, am 05.05. bekam ich plötzlich eine E-Mail von Teldafax und...
Es ist einfach unglaublich, wenn nicht Hunderte in diesem Forum das gleiche erlebten! Nach vielem Geheule Richtung TelDafax mit Mahnung und Antrag Vollstreckungsbescheid, glücklichem Einloggen nach wochenlang (von TelDafax) blockiertem Login (damit man bloß nicht die zur...
Kundennummer: 4239167 Aufgrund der Absage wegen Vertragsbruch kam der Vertrag vom 10.12.2010 nicht zustande. Bis zum 27.12.2010 habe ich den Betrag von 1080 Euro überwiesen. Storno zur Rechnung ist vom 23.02.2011. Seitdem habe ich sechs mal telefonisch und mehrmals per Mail um...
TeDaFax Kundennummer 4236677 Es ist leider zwischen TelDaFax und mir nicht zu einem Vertragsabschluss gekommen, da die Kündigungsfrist bei meinem derzeitigen Stromanbieter nicht eingehalten wurde. Ich habe aber schon im Dezember 2010 eine Vorauszahlung von 640 € gezahlt. Alle...
Fristgerecht zum 1.12.2010 habe ich meinen Stromliefervertrag umzugsbedingt gekündigt. Nach vielen Mahnungen habe ich am 20.4.2011 eine Schlussabrechnung mit einem Guthaben von 909,87€ erhalten mit dem Hinweis, dass das Guthaben umgehend überwiesen wird. Bis heute ist kein Geld...
Einschreiben mit Rückschein / 03.05.2011: TelDaFax Holding AG Herrn Vorstandsvorsitzenden Dr. Hans-Gerd Höptner Mottmannstr. 2 53842 Troisdorf L E T Z T E M A H N U N G! Sehr geehrter Herr Dr. Höptner, mit Einschreiben vom 01.04.2011 habe ich Ihrem Unternehmen zwecks Erstellung...
Heute 04.05.11 erhielt ich vom örtlichen Gasversorger REWAG ein Schreiben, in dem die Kündigung von Seiten der REWAG gegenüber TeldaFax bekannt gegeben wurde, da TeldaFax anscheinend der Lieferantenrahmenvertrag nicht eingehalten hat. Grund: erhebliche Vertragsverletzungen. D....
Wie klapps denn mit der Gas-Endabrechnung bei Teldafax? Unsere Verträge endeten am 31.03.2011. Trotz sofortiger Bekanntgabe der Zählerstände bei Teldafax haben wir bis heute keine Schlussrechnung erhalten, geschweige denn die Rückzahlung unseres Guthabens. Im März datiert auf...
Sehr geehrte Damen und Herren, den Gas Tarif bei TelDaFax mit Tarifcode 1608 habe ich am 19.10.2010 abgeschlossen. Insgesamt habe ich 443 Euro + 200 Euro Kaution an TelDaFax im Voraus gezahlt. Am 31.03.2011 wurde ich von meinem örtlichen Energielieferanten (EnBw) informiert,...
Ich habe von Anfang an immer nur Schwierigkeiten mit dieser Firma TELDAFAX gehabt. Ich habe auch noch meine Freunde und Bekannten dazu überredet, zu diesem Stromanbieter zu wechseln. Irgendwann war das Maß dann voll und ich habe zum 31.03.2010 gekündigt. Doch die...
