| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Nachdem ich mich bereits ausführlich in einem anderen Thread mit der Überschrift "TelDaFax rechnet mich nach Umzug nicht ab" vor etwa zwei Monaten darüber beschwert habe, möchte ich nur, da der andere Tread inzwischen sehr lang ist, kurz nochmal hier mit meinen neusten...
Mein Stromversorgungsvertrag ist zum 31.12.2010 gekündigt. Die Ablesung des Zählerstandes im Auftrag von Vattenfall wurde beauftragt und ist zum 18.1.2011 erfolgt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich von Teldafax erhalten. Nun warte ich bereits über vier Monate auf die...
Teldafax-Schlussabrechnung vom 30.11.2010 wurde am 12.03.2011 über 276,25 Euro zugestellt und immer noch nicht gutgeschrieben. Trotz Einschreiben / Mahnung und Fristsetzung wird jetzt ein Anwalt die Sache in die Hand nehmen. Angeblich ist lt. Medienberichten seitens Teldafax...
Mein Grundversorger edis hat am 20.3.11 eine Zählerstandkorrektur an die Fa. TelDaFax weitergeleitet, Verbrauch statt 13.939,4 kWh nur 13.521 kWh, weniger verbraucht 418 kWh. Ich habe am 06.04.2011, nach mehrfacher telefonischer Nachfrage, die Fa. TelDaFax per Einschreiben...
Bis Ende Januar 2011 wurde ich von TeLDaFax mit Gas beliefert. Nach nunmehr über drei Monaten habe ich weder eine Schlussrechnung noch eine Erstattung meines Guthabens incl. Kaution von ca. 300 EURO. In mein online- Konto kann ich mich seit Vertragsende nicht mehr einloggen,...
Kunden-Nummer: 2649573 Rechnungsnummer: 1232011344515 Sehr geehrte Damen und Herren, o. g. Schlussrechnung wurde bereits am 19.04.2011 erstellt, dennoch habe ich bisher keinen Zahlungseingang auf meinem Bankkonto feststellen können. Ich fordere Sie hiermit auf, den zu...
Ich bin seit mehreren Jahren TeDaFax Kunde. Durch einen Umzug und Nichterfüllung der Leistungslieferung hat TelDaFax ihrerseits gekündigt und mir eine Schlussrechnung mit Guthabenausweis zugesandt. Leider warte ich seit fast drei Monaten auf Zahlungseingang. Alle Kontodaten...
Kunden Nr.: 2504311 Sehr geehrte Damen und Herren Seit fünf Monaten warte ich auf Erstattung meines Guthaben in Höhe von 337,47€. Trotz wiederholter Nachfrage und Beschwerde im Kundenservice wurde mir das Guthaben bisher nicht erstattet. Ich fordere TelDaFax hiermit auf, mein...
Nach der Beschwerde über Reclabox sicherte teldafax am 14.04.2011 per Mail zu, den Betrag von 199,03 € zu überweisen, die Buchhaltung sei verständigt. Bislang ist wiederum keine Zahlung erfolgt.
Mein Antrag auf Energieversorgung vom Dez. 2010 bei der Fa. TelDaFax kam nicht zustande. Mit Schreiben vom 22.02.2011 erhielt ich eine entsprechende Absage. Stornorechnung vom 28.02.2011 über 400,00 €. Dieser Betrag wurde bis heute nicht ausgezahlt. Mehrfache Anrufe bei der...
Nach Kündigung meines Stromvertrages ab 1.1.2011 (Kundennummer 2658614 und 2658615) erhielt ich auf Nachfrage am 17.02.2011 meine Jahresabrechnung 2010 mit einem Plus von insgesamt 104,92 Euro. Die Erstattung wurde für die nächsten Tage angekündigt. Fehlende Angaben dazu wurden...
Am 23.10.2010 habe ich fristgerecht meine beauftragte Vertragsverlängerung inkl. Buchung eines Strompakets über 825,00 EUR widerrufen. Der Widerruf wurde akzeptiert. Des Weiteren kündigte ich meinen TelDaFax Vertrag zum 31.01.2011. Die Kosten des Strompakets wurden bereits von...
Mein Antrag auf Energieversorgung vom 24.11.2010 bei der Fa. TelDaFax kam nicht zustande. Mit Schreiben vom 07.02.2011 erhielt ich eine entsprechende Absage. Stornorechnung vom 28.01.2011 über 880,00 €. Dieser Betrag wurde bis heute nicht ausgezahlt. Mehrfache Anrufe bei der...
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit nunmehr drei Monaten nach Vertragsende warte ich auf meine Schlussrechnung. Wann kommt diese und das mir zustehende Geld ca. 300-400 Euro endlich? F. Bürger
Seit 2007 sind wir Kunden von TelDaFax und hatten selten Ärger, d. h. bis heute. Heute bekam ich vom örtlichen Energieanbieter einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich ab morgen in dessen Grundversorgung bin, weil TelDaFax die Entgelte seit Januar nicht gezahlt hat....
Am 03.02.2011 erhielt ich von TelDaFax SERVICES GmbH einen Brief mit einer Gutschrift über 25,00 EUR bzw. einem Rechnungsbetrag von -25,00 EUR (aus einer Kundenwerbung) mit dem Hinweis, dass dieser auf mein Konto überwiesen wird. Seitdem ist nichts passiert. Ich beschwerte mich...
Ich habe Teldafax bereits im Dezember 600 Euro überwiesen (400 Euro Vorkasse + 200 Euro Kaution). Der Vertrag ist daraufhin mit Teldafax nicht zustande gekommen, weil mein Vorlieferant mich nicht aus dem Vertrag gelassen hat. Ende Januar habe ich von Teldafax den Storno zu...
Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail und per Telefon wird das Restguthaben von der Firma Teldafax nicht ausgezahlt. Der Vertrag wurde zum 31.01.2011 gekündigt. Die Abrechnung Nr. 1232011277920 ist vom 15.03.2011. Leider ist die Hotline sehr schwer zu erreichen, die...
Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail und per Telefon wird das Restguthaben von der Firma Teldafax nicht ausgezahlt. Der Vertrag wurde zum 31.01.2011 gekündigt. Die Abrechnung Nr. 1232011277920 ist vom 15.03.2011. Leider ist die Hotline sehr schwer zu erreichen, die...
Ich bin neulich durch Verivox Kundin geworden, trotz längerer Finanzkrise von Teldafax. Sie haben mich keinerlei Beratung gegeben, ich verstehe nicht aus welchem Grund, zuständige Behörden darauf nicht reagieren und lassen einfach ahnungslose Leute ausbeuten. Eine Seite ist...
