| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Auch uns hat Teldafax am 06.10.09 eine Gutschrift in Höhe von 814 Euro geschickt mit dem Vermerk: "Der Betrag in Höhe von 814,00 Euro wird in den nächsten Tagen auf Ihr Konto überwiesen." Bis heute ist dies nicht geschehen - trotz vielen Anrufen (man sagt, ich soll kurz warten,...
Ich bin seit 01.11.2009 Kunde bei TelDaFax. Wenn ich aber sehe, daß im ReclaBox-Beschwerdeportal 300 Beschwerden über diese Fa. aufgeführt sind, tut es mir heute schon leid, daß ich mich vor Vertragsabschluß nicht in diesem Beschwerdeportal schlau gemacht habe. Ich besitze drei...
Zum 05.10.2009 hatte ich meinen Schlusszählerstand per 05.10.2009 mitgeteilt und gleichzeitig wegen Auszugs aus der Wohnung meinen Vertrag gekündigt. Die Schlussabrechnung mit dem von mir gemeldeten Zählerstand ergab ein Guthaben von Euro 92,23. Zum 01.10.2009 wurde der...
Auch ich warte seit dem 20.10.2009 auf die Auszahlung des Guthabens aus der Jahresabrechnung in Höhe von 550,78 €. Meine Kundennummer lautet: 2292379. Nach vier erfolglosen Anrufen bei der Hotline von TelDaFax und einer E-Mail bin ich nun mit meiner Geduld am Ende. Bei einem...
Anfang 2008 fragte ich bei TelDaFax wegen eines Gastarifs an (Gaspool-Antrag). Ich füllte den Anmeldebogen unvollständig aus, gab keine Rufnummer oder E-Mail-Adresse an, da ich keine Werbeanrufe/Werbemails möchte. Einen unvollständigen Antrag, so TelDaFax, könne man nicht...
Diverse Einträge unter http://www.bialloblog.de und auf anderen Seiten legen nahe, dass Teldafax bewusst Zahlungen an Kunden zurückhält. In meinem Fall sieht das so aus: KD-Nr: 3308217 Abschlussrechnung/Belegdatum: 25.10.2009 Fälliger Restbetrag (Guthaben): 516,26 € Sechs...
Ich habe meinen Stromliefervertrag zum 01.03. gekündigt. Nach der Kündigungsbestätigung passierte von Seiten TelDaFax nichts mehr. Am 07.07.2009 habe ich die offenen Posten das erste mal angemahnt mit Fristsetzung zum 10.08.2009. Am 11.09.2009 kam endlich die Schlussrechnung....
Wie ich hier lesen kann, stehe auch ich mit meinem Problem nicht allein da. Auch mir wurde mit Schlussrechnung vom 07.10.2009 eine Gutschrift von 212,74 Euro zugesprochen. Diese ist bis zum heutigen Tag nicht überwiesen worden. Soweit man endlich jemanden über die...
So, Frau T. - falls es Sie noch gibt - mein persönlicher TelDaFax-Countdown (Kundennummer: 2455463/Zählernummer: 53120/Zählerstand 30.11.09: 82.127,2) hat nach meiner von TDF bestätigten Kündigung (ich nenne es "TelDaFax-Befreiung") zum 30.11.09 am 01.12.09 begonnen. Ich hoffe,...
Ich bin auch seit 01.09.2007 bei TelDaFax Stromabnehmer. Kundennummer: 2289531. Ich zahle immer brav meine Stromrechnung für ein Jahr im voraus und habe auch letztes Jahr meine Abrechnung und die damit nach zu zahlenden Beträge an TelDaFax überwiesen. Dieses Jahr habe ich nun...
Bis 31.07.2009 war ich Kunde (Kundennummer: 3316069) bei TelDaFax SERVICES GmbH. Die Schlussrechnung kam nach mehreren Nachfragen am 22.10.2009 (fast drei Monate nach Vertragsende) mit Belegdatum vom 08.10.2009. In dieser Schlussrechnung sind meine Bankdaten korrekt angegeben...
Auch ich warte seit Wochen auf die Auszahlung des Guthabens aus der Jahresabrechnung in Höhe von 387,81 €. Meine Kundennummer lautet : 2290568. Als Witwe und Mutter von vier Kindern bin ich dringend auf jeden Cent angewiesen. Sollte bis nächste Woche kein Geld auf meinem Konto...
TelDaFax zahlt fehlgebuchte Beträge und Guthaben nicht zurück. Folgende Fakten um das Problem zu erläutern: Kundenname. Mayco Marroquin, Kundennummer: 2286318, Vertragsnummer: 461011. Jährliche Abschlagzahlungen, fällig am 01. September jedes Jahres. Ich bin Kunde seit...
Ich warte seit drei Monaten auf 528 €. Die Geschichte findet ihr bei so vielen Beschwerden hier, dass ich sie nicht auch noch kundtun muss.
Auch bei meinem Stromvertrag, der am 31.07.09 ausgelaufen ist, hat es bis Mitte Oktober gedauert, bis eine Schlussrechnung erstellt wurde. Das dort ausgewiesene Guthaben von 289,97 EUR ist bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Telefonische Nachfragen blieben fruchtlos (von...
Mal wieder ein kurzer, aber heftig negativer Bericht über den Stromanbieter TelDaFax. Ende September 2009 habe ich unsere zwei Stromzählerstände abgelesen und an die genannte Firma geschickt. Am 20. Oktober bekam ich dann auch eine Abrechnung über eine Nachzahlung von 282,60...
Dann fangen wir mal an, weitere Feststellungen gegenüber der Firma TelDaFax zu sammeln! Meine Daten wurden missbraucht von einem ehemaligen Bekannten, der bei einer Promotionfirma gearbeitet hatte, diese vertrieben Stromverträge von TelDaFax. Er lief seinen Vertrag auf ein...
Bis 31.07.2009 bezog ich Strom von TelDaFax und war bis dahin auch ein zufriedener Kunde. Nachdem ich zum Vertragsende meine beiden Verträge gekündigt habe, erhielt ich die Schlussrechnungen erst nach Erinnerung per E-Mail ca. zwei Monate später. Beide Rechnungen weisen...
Am 1.6.2008 bin ich zur TelDaFax gewechselt und habe den geschätzten Jahresbetrag in voraus geleistet. Am 1.6.2009 wurde derselbe Betrag für das nächste Jahr wieder abgebucht. Bisher habe ich noch keinerlei Jahresabrechnung erhalten.
Bis 30.06.2009 war ich Kunde (Kundennummer: 2855361) bei TelDaFax SERVICES GmbH. Mein fristgerecht abgeschicktes Schreiben mit allen relevanten Daten zur Abrechnung führte zunächst zu nichts. In mehreren Anrufen habe ich das Erstellen einer Schlussrechnung angemahnt. Mit Datum...
