| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Ich habe meinen Gas- und Stromvertrag zum 30.06.2010 gekündigt. Meine Stromabschlussrechnung trudelte dann vier Monate später ein, der Betrag wurde weitere drei Wochen später überwiesen. Leider hat dasselbe mit meiner Gasabschlussrechnung nicht so funktioniert. Nach endlosen...
Unser Strombezug bei TelDaFax endete am 31.08.2010. Nach mehrfachen Anfragen per Telefon, Brief und E-Mail bekamen wir am 10.11.2010 eine Endabrechnung. Das Guthaben in Höhe von 310,20 € sollte laut Abrechnung auf unser Konto überwiesen werden. Dies ist bis heute nicht...
Ich habe zum 31.10.2010 meinen Stromvertrag gekündigt und warte seitdem auf eine Endabrechnung und auf eine Erstattung von 307,66 EUR (einschl. Sonderzahlung). Die Kündigung ist zum 31.1.2010 bestätigt. Der Zählerstand vom 31.10.2010 wurde am 15.11.2010 von meinem Netzbetreiber...
Auch ich schließe mich leider dem vielfältigen Ärger mit der Fa. Teldafax an. Kurz zum Sachverhalt: Ich habe einen Gasvertrag mit einem Jahr Laufzeit abgeschlossen (01.01.2010 - 31.12.2010). Da ich nach Rücksprache mit Teldafax zunächst keine Preiserhöhung erhalten habe, hat...
Seit Monaten werde ich vertröstet, dass meine Abschlussrechnung für den Gasanschluss bei der Rechnungsprüfstelle liegt und diese demnächst an mich geschickt wird. Gekündigt hatte ich meinen Gasanschluss im April 2010 und bin am 01.09.2010 zu einem neuen Anbieter gewechselt und...
Am 28.11.2010 habe ich von TelDaFax die Auftragsbestätigung zur Gasversorgung (Tarifcode 1608) zum 01.01.2011 bekommen. Ich sollte dafür einen einmaligen Sonderabschlag in Höhe von 200 Euro aufbringen, sowie eine einmalige Jahreszahlung für die Gasversorgung. Alles klang sehr...
Seit dem 1.9.2010 ist mein Sohn kein Stromkunde mehr bei Ihnen, es steht eine Auszahlung von 144,01 seit fünf Monaten aus. Drei Monate hatten sie Zeit, um dieses Guthaben auf das Konto meines Sohnes zu überweisen. Heute ist der 2.2. 2011, fünf Monate sind vergangen und immer...
Und weiter gehts mit dem Ärger bei TELDAFAX! Hallo TELDAFAX-Team! Da bin ich mal wieder... Und ich werde von Tag zu Tag unfreundlicher und verärgerter über Ihr Unternehmen! Nach etlichen Mails und vergeblichen Versuchen über die Hotline, mal jemanden zu erreichen bzw. mal eine...
Am 31.07.2010 endete mein Stromliefervertrag mit Teldafax. Erst nach mehreren E-Mails und Telefonaten erhielt ich schließlich meine Schlussrechnung mit Datum vom 13.10.2010. Bis heute warte ich auf meine Erstattung in Höhe von € 188,62. Am Telefon (sollte man Mal durchkommen)...
26,5% Arbeitspreiserhöhung pro kWh nach sechsmonatiger Gas-Preisgarantie - unglaublich! Gibt man in Google "Ärger mit TelDaFax" ein, erscheinen 23.300 Ergebnisse, dieser Konzern darf anscheinend mit voller Unterstützung der Politik die Bevölkerung gnadenlos abkassieren, ohne...
An TelDaFaxServices GmbH z. H. Geschäftsleitung namentlich Klaus Bath, Gernot Koch, Matthias Knoll Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf Sehr geehrte Herren, Hiermit teile ich ihnen öffentlich meinen Zählerstand mit. Kundennummer: 2756590 Vertragsnummer: 719207 Vor-und Zuname: Ralf...
Ich habe einen nervenaufreibenden Problem mit TelDaFax, der unendlich scheint, da ich ständig von Mitarbeiter abgewiesen bin. Ich werde aufgefordert, Kontakt zur RWE aufzunehmen wegen "Zwangsabmeldung", dann wegen fehlender Endzählerstand, wobei der schon von RWE übermittelt...
Abrechnung zweimal sehr verspätet erhalten, inzwischen zu anderem Anbieter gewechselt. Guthaben aus erster Abrechnung sollte verrechnet werden, ist aber nicht nachvollziehbar. Guthaben aus zweiter Abrechnung trotz sofortiger Nennung der Bankverbindung seit Monaten ausstehend -...
HILFE! Ich warte seit 27 Wochen auf 412,21 €. Kündigung wegen Umzugs zum 31.07.2010.Nach 22 Wochen erhielt ich am 15.12.2010 die Abschlussrechnung mit Guthaben von 412,21 €. Heute ist der 31.01.11, und ich habe trotz hunderter Telefonate in den letzten 27 Wochen und E-Mail...
Immer wieder TelDaFax! Da kriege ich doch schon nach 5 Monaten meine Abschlussrechnung (auf mehrfachen Protest hier bei Recla-Box, als Email und bei Anrufen) und diese sind auch noch völlig falsch! Es fehlen bei beiden Schlussrechnungen die von mir bei Vertragsbeginn gezahlten...
Hallo, wie auf sämtlichen Portalen gelesen, dürften mehrere Nutzer das gleiche Problem mit TDF haben. Bisheriger Ablauf in meiner Sonderkündigung nach Preiserhöhungsinfo: 17.12.2010 Preiserhöhungsankündigung, Kundeninfo von TDF, zum 01.03.2011 22.12.2010 meine Sonderkündigung...
Nachdem es bei der ersten Jahresrechnung schon zu elendigen Wartezeiten kam, geht es nun bei der Schluss/Endabrechnung munter so weiter (Bekannten/Familie erging es ähnlich). Am 31.08.2010 habe ich meinen Stromliefervertrag mit dieser Firma gekündigt und hoffte nun auf ein...
Zum 31.08.2010 endete der Stromlieferungsvertrag mit Teldafax. Nach mehrmaligen Beschwerden erstellte der Versorger am 16.12.2010 eine Schlussrechnung. Das darin ausgewiesene Guthaben ist bis zum 27.01.2011, fast fünf Monate nach Vertragsende, immer noch nicht überwiesen.
Ich warte seit sechs Monaten auf meine Schlussrechnung für die Gasversorgung. Da ich ein Jahr im Voraus bezahlt habe, wegen Umzug jedoch nur wenige Monate nutzen konnte, dürften mehrere 100 Euro Guthaben bei TelDaFax auf Rückzahlung an mich liegen. Mehrfache Anfragen per E-Mail...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.07.2010 habe ich den bestehenden Vertrag (411939) gekündigt. Den Kündigungseingang haben Sie mir am 16.04.2010 schriftlich bestätigt. Laut Ihrem Bestätigungsschreiben kann es mit der Schlussrechnung max. drei Monate dauern. Am 15.11.2010...
