| anschrift | Europadamm 2-6 41460 Neuss | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.1 % | |
| Beschwerden | 1540 (seit 04.03.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.5 % (1533) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 66.2 % (1019) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 20 (von 74) | -0.1 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, seitdem ich per Verivox am 12.08.2013 einen Onlinevertrag über Stromlieferung mit Ihnen geschlossen habe, habe ich mit ihrem Unternehmen viel Schriftverkehr gehabt. An dieser Stelle möchte ich den ganzen Vorgang chronologisch anführen: 1. Online...
Auch ich bin Opfer der Machenschaften der Firma prioenergie/ExtraEnergie geworden. Im November 2012 zu prioenergie gewechselt, zu einem Strompreis von 23,26 Cent/kWh und Grundpreis von 6,05 €/Monat, worin die Umlagen für 2013 laut Vertrag bereits enthalten sind. Mitte Dezember...
Am 9.11.2012 begann mein Gasliefervertrag mit priogas über ein Paket von 6500 kW/Jahr. Am 6.10.2013 erhielt ich die Aufforderung, innerhalb von 14 Tagen den Gaszählerstand zu übermitteln, was ich auch tat. Am 5.11.erfolgte die Ablesung durch den Netzbetreiber, dieser Wert liegt...
Ich habe am 28.11.2012 über TopTarif einen Stromlieferungsauftrag für priostrom 12 Paket Pur 1700 ab 17.12.2012 erteilt. Dieses Paket wurde zu einem Mindestbetrag von € 414,00 angeboten, mit den üblichen Hinweisen zu Mehrkosten bei etwaigem Mehrverbrauch. Dieses Paket wurde u....
Mein Tarif: Tarifhit 12, Arbeitspreis 23,29 Cent/kWh bis 31.01.2014 Kürzlich erhielt ich die Abrechnung für 2013. Trotz ständig fallendem Stromverbrauch stieg die Abschlagszahlung um ca. 26€/Monat. Zufällig fand ich dann in Ihrem Webportal unter Mein...
Durch den Einbau einer neuen Gasheizung ist der Verbrauch 2013 sehr viel niedriger als angenommen ausgefallen. Ich habe den niedrigeren Verbrauch bereits im August 2013 mitgeteilt. Nun soll der für 2013 angenommene Verbrauch auch für 2014 gelten. Den Für 2013 angebotenen...
Ich habe bei Abschluss meines Gas Vertrages einen Jahresverbrauch von ca. 13.000kWh angegeben (Reihenhaus 2012, 125m²). Extraenergie hat vom Netzbetreiber einen Jahresverbrauch von 55.00kWh gemeldet bekommen. Da vorher auf dem Gelände eine Gewerbehalle stand und nun...
Für alle Kunden von Extraenergie GmbH, Prioenergie, Hitenergie usw. ist nachfolgendes Urteil vom LG Düsseldorf-Urteil vom 17. Oktober 2013- Az.: 14c O 122/13 U. 7 DIN A4 Seiten, ein Muss, dieses Urteil zu lesen. Antragsgegnerin ist die Extraenergie GmbH. Man beachte den...
Am 29.09.2013 haben meine Freundin und ich über das Portal "Verivox" den Vertrag "priogas 12" abgeschlossen, Bestandteil hierbei war ein voraussichtlicher Jahresverbrauch von 14000kWh. Als Liefertermin haben wir den 01.10.2013 angegeben, da wir ab diesem Datum in die neue...
Nachdem ich nun zum dritten mal mit diesem Unternehmen telefoniert habe, möchte ich einfach nicht mehr und habe heute ein Schreiben verfass, indem ich u. a. auch den Vertrag gekündigt habe nach Ende der Mindestvertragslaufzeit zum 31.08.2014. Ich finde es eine Frechheit,...
Es wird gelogen und betrogen, dass sich die Balken biegen. Am 17.12.2013 wurde mir mitgeteilt, dass im Kontoauszug im Kundenkonto auf der Internetseite ein offener Posten in Höhe von EURO 66,00 sei. Dieser offene Posten stimmt, weil ich wegen nicht gebuchten Überweisungen vom...
Ich bin Kunde bei Priogas und Priostrom und war bisher zufrieden. Nunmehr stellte ich zufällig fest, dass sowohl der Stromanbieter als auch der Gasanbieter eine saftige Preiserhöhung planen und ich hierüber im Vorfeld nicht informiert wurde. Lediglich in meinem Online-Account...
Extraenergie erhöht einfach den Abschlag um 30% Von 80€ auf über 100€ Eine Frechheit, und Emails werden einfach seit Wochen nicht beantwortet. Am Telefon völlig unkooperativ. Angeblich hat mein Netzbetreiber denen ein viel höheren Jahreverbrauch mitgeteilt und zwar 4532 kWh,...
Im August 2013 habe ich mit der Firma Priogas einen Liefervertrag zum 01.01.2014 abgeschlossen. Als vermutlichen Verbrauch habe ich den aus der Jahresabrechnung 2011/2012 angegeben (16805 kWh). Am 13.11.2013 habe ich dann auf telefonische Nachfrage erfahren das vom...
Jetzt reicht es! Wir haben zum 01.03.2013 diesen Jahres den Strom von der bereits sehr gut bekannten Firma ExtraEnergie bezogen. Wie wir jetzt wissen, der größte Fehler. Das Unternehmen hat eine Einzugsermächtigung für unser Konto vorliegen. Doch bereits zu Beginn ist das...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich musste, ohne Ihre Zustimmung, die Jahresabschlussrechnung in zwei Teile splitten. Am 01. und am 29. des Monats der Abschlussrechnung ging jeweils 50% der Forderung auf Ihr Konto. Somit war die Forderung ausgeglichen. In der Zeit habe ich eine...
Man könnte über diesen mehr als fragwürdigen Anbieter mit seinem immer gleichen, mehr als fragwürdigen (und ich drück mich vorsichtig aus) Geschäftsgebaren entsprechende Bücher füllen (siehe Internetforen). Ich habe sage und schreibe über mehr als zwei Jahre nach Vertragsende...
Ich habe mich bereits an anderer Stelle über Prioenergie beschwert (Priostrom: Beschwerde 71336 / Priogas: Beschwerde 71337). Kurzer Hintergrund: Im Zuge meiner Jahresrechnung wurde ich das erste Mal darüber in Kenntnis gesetzt, dass sowohl der Strom- als auch der Gaspreis für...
Eigentlich bräuchte man die Beschwerden der vielen Extra Energie Kunden nur noch kopieren und hier einstellen. Denn bei allen Extrag Energie Strom Kunden wird nach dem gleichen Betrügerischen Prinzip vorgegangen. Erst mit billigen Angeboten locken und dann mit falschen...
Eine Info zu Riesenärger mit Extra- u. Prioenergie. Will man Riesenärger bei Strom und Gas, geh zu Extra- oder Prioenergie, da findest Du das! Nachfolgend einen Teil meiner "Erlebnisse", wegen dem umfangreichen Schriftwechsel in Kurzform. Vertragsbeginn: Strom und Gas...
