| anschrift | Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 699 (seit 10.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 43.5 % (304) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.2 % (407) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -1.0 % | |
Anfang Oktober 2009 habe ich die Rufnummernportierung zum 1.11.2009 beantragt. Gebühren wurden bezahlt (Bestätigung von Blau über Freigabe liegt schriftlich vor 15.10.2009) und an Callmobile gemeldet. Bis heute wurde der Portierungsantrag von Callmobile fünf Mal abgelehnt, da...
Unsere DSL Leitung von Freenet habe ich zum 14.11.09 gekündigt. Den Port gibt diese Firma immer noch nicht frei. Was kann man machen? Hat jemand eine Idee?
Im September 2009 schloss ich einen DSL-Komplett Vertrag mit Freenet ab, der zum 28.10 geschaltet wurde. Bis heute stellte mir Freenet jedoch weder DSL noch meine eigene Rufnummer zur Verfügung. Da ich nach dem Schalttermin, der immer noch als ausgeführt angesagt wird, weder...
Ich habe jetzt schon das zweite mal mit Talkline diese Probleme. Zuerst hatte ich einen Talkline-Vertrag über "sparhandy.de" und jetzt einen bei "eteleon" abgeschlossen - und beide male stellen die mir je SIM-Karte 4,99 EUR für eine "Vertriebsservice-Gebühr" in Rechnung, von...
Bei Mobilcom habe ich einen vollkommen überteuerten Handytarif. Meine Schuld, das sehe ich ein. Nun wird er im kommenden Jahr auslaufen. Seit dem Frühjahr dieses Jahres wurden aber die Kosten ständig höher. Ohne dass ich merklich mehr telefonierte. Da ich Rechnungen nur...
Ein Handyladen in Nürtingen: Wir marschieren mit Vertrag von Vodafone rein und wollen den gleichen Vertrag und Reiseversprech wiederhaben, da wir leider zum Zeitpunkt des Auslaufens des Vertrages im Ausland waren. Uns wurde gesagt, daß wir sogar noch einen besseren bekommen....
Mein Handy ist über Nacht auf einer Wiese liegen geblieben und wegen Feuchtigkeit am frühen Morgen angefangen meine Festnetznummer ständig anzurufen. Da ich Diebstahl vermutet habe, habe ich mich auf der Mobilcom-Seite angemeldet und innnerhalb von max. 15 Min. die SIM-Karte...
Mein Verlobter und ich wollen bald umziehen. Um rechtzeitig bescheid zu sagen, telefonierte ich am Montag, den 30. 03. 09 mit einem Kollegen von Freenet. Nur als Anmerkung, aber diesen Termin habe ich im Internet ausgemacht und wurde darauf hin angerufen. So, den Vertrag habe...
Handy nach neun Monaten defekt (lässt sich nicht mehr laden). Kundenservice angerufen und das Handy wurde sofort abgeholt. Dann kam ein Schreiben vom Reparaturservice mit dem Hinweis "Handy mechanisch defekt" und entweder kostenlose Entsorgung oder für 25,-- € unrepariert...
Anfang Januar stellte ich per Mail an Talkline (Handyvertrag Superflatrate) die Anfrage, ob es möglich wäre, den Rechnungsbetrag für die aktuelle Rechnung erst am 15.01. anstatt Anfang des Monats abzubuchen, da mein Konto nicht gedeckt war. Dem wurde statt gegeben, was mir dann...
Mein Mutter ist PC-technisch nicht besonders bewandert deswegen schreibe ich nun hier. Sie hat einen Handyvertrag bei Mobilcom und hatte für meinen Vater, nachträglich über die Mobilcom Hotline einen Partnervertrag gemacht (Partner-Sim-Karte). Nun ist es so das der Vertrag nach...
Ich habe ein im Fernsehen gemachtes Angebot von Talkline (Marke der debitel AG) angenommen, in dem 2 Motorola-Handys in einem Paket mit einem Computer und diversem Zubehör für einen Gesamtmonatspreis von EUR 14,95 ohne Anschlussgebühr angeboten wurden. Jetzt verlangt die Firma...
Am 6.02.2009 Freenet-Komplettpaket freigeschaltet (bis 16.000 bitrate), nach dem ich den Telekom-Festnetzanschluss gekündigt habe! Dann stellt sich heraus, dass bei mir nur ein Anschluss mit 1000 bitrate möglich ist, und ich kann meinen Vertrag nicht widerrufen oder kündigen....
Seit Wochen versuche ich von freenet (auch über Personen des Vorstandes und des Aufsichtsrates) eine Klärung meiner Lage zu erreichen, aber es kommt keine Antwort außer der gleichen Mahnung mit 10 Euro Mahngebühr. Sachlage: Im Mai bekam ich eine Mahnung über 87 Euro + 10 Euro...
Ich habe mit FREENET so viele Probleme, dass ich diese hier nicht schildern kann. Obwohl ich die Rechnung bezahlt habe, hat man meinen Telefonanschluss zwei Monate still gelegt. Weiteres Beispiel: Bin seit 06.2006 nicht mehr FREENET Kunde, durch ordentliche Kündigung. Trotzdem...
Am 13.11.07 klingelte an meiner Wohnungstür ein netter junger Mann. Er wollte, dass ich ihm meine Telefonrechnung zeige und bot mir daraufhin einen Vertrag bei Freenet (Freenet Komplett) für zusammen 29,90 EURO an. Ich könne dadurch viel Geld sparen. Es war Herr G. Dieser...
Schließen Sie niemals einen Vertrag mit Freenet AG, habe schon 2-mal für die gleiche Sache fristgerecht per Einschreiben gekündigt, wird ignoriert, Mahnungen, Inkasso...absolut kriminell diese Firma
Da Mobilcom nicht in der Lage war, uns günstigere Tarife anzubieten, sind wir mit 15 Handys zu Vodafone gewechselt. 9 unserer Rufnummern wollten wir mitnehmen. Kündigungstermin war der 31.03.08 Mobilcom weigert sich, die Rufnummern freizugeben und beschuldigt Vodafone, den...
Ich hatte bei der Fa. Mobilcom 2 Handyverträge laufen. Nach einem Umzug und bedingt dadurch einem Bankenwechsel, hatte ich leider vergessen, der Mobilcom meine neue Bankverbindung mitzuteilen. In 3 Schreiben hatte ich meine neue Adresse mitgeteilt. Leider gingen 5 Monate ins...
