| anschrift | Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 699 (seit 10.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 43.5 % (304) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.2 % (407) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -1.0 % | |
Am 20.11.2012 kündigte ich bei callmobile, um zu Talkline zu wechseln. Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich prompt, mit dem Kündigungsdatum 04.12.2012. Am gleichen Tag schloss ich mit Talkline einen neuen Vertrag, mit der Portierung meiner Rufnummer. Der erste Versuch der...
Zum 26.10.2012 wurde mein clever 3 Tarif gekündigt. Jedoch warte ich immer noch auf die Auszahlung meines Restguthabens i. H.v. 8,48 €, obwohl die anberaumten 50 Tage nach der Kündigung mittlerweile längst vergangen sind. Der Kontaktversuch zum Support per E-Mail vom 10.01.2013...
Zum 02.10.2012 kündigte ich den Handyvertrag 0151 59242880 meines Sohnes bei callmobile. Zu diesem Zeitpunkt befand sich auf dem Konto ein Betrag von 7,69 €. Lt. AGB von callmobile sollte dieser Restbetrag erst nach 50 Tagen ausgezahlt werden, da zunächst abgewartet werden...
Habe bei Callmobile am 12.12.12 gekündigt und die Portierung der Rufnummer beantragt. Die Kündigungsbestätigung am gleichen Tag erhalten und den Anschluß umgehend abgeschaltet bekommen! Der neue Anbieter konnte die Portierung der Rufnummer nicht durchführen, weil Callmobile das...
Talkline versucht immer noch den Kunden bei Vertragsende einen "SIM-Karten-Pfand" 9,97 EUR aufzudrücken, obwohl es ein rechtskräftiges Urteil OLG-SH 2U12/11 vom 11.07.2012 dagegen gibt. Auch die AGB Punkt 7.1 von Talkline sind rechtswidrig: "Für die SIM-Karte wird ein Pfand...
Ich habe in diesem Jahr bereits zum zweiten Mal Ärger mit der Rufnummernportierung. Beim ersten Mal wurde von Talkline die Kündigung zum 31.10.2012 bestätigt. Bei neuen Provider Kabel Baden-Württemberg hatte ich die Rufnummernportierung beantragt und zum 02.11.2012 bestätigt...
Ich habe am 17.12.2012 meine Clever 9 Karte bei callmobile gekündigt. Der Kontostand beträgt 31,23€. Laut telefonischer Aussage der callmobile Hotline sei für eine Portierung damit alles in Ordnung. Jedoch wurde die Portierung zu Kabel Baden-Württemberg im O2-Netz seitdem...
Ich habe im November bei Klarmobil gekündigt und bei Callmobile die Portierung meiner Rufnummer sowie einen eine Prepaidkarte mit Datenflat angefordert. Von beiden Telefongesellschaften wurden meine Aufträge bestätigt. Für die ausgehende Portierung hat mir Klarmobile 29,95 Euro...
Seit dem 2.01. 2013 warte ich auf das Freischalten meiner mir, von Callmobile zugesanten SIM Karte mit bestätigter Portionierung meiner alten Nummer. Diese erhielt ich per Post mit PIN und PUK schon am 28.11.2012 kurz nach Abschluß des Vertrages. Gebüren und Kosten wurden...
Ich habe versucht, dieses mit Ihrem Support öfter per Chat zu klären. Ohne Erfolg. Es erfolgten keine Reaktionen! Ich bin erst seit ca. 1 Monat KlarMobil-Kundin. Da ich Allnet-Spar-Flat-Tarif (für 24,85 EUR im Monat) habe, verstehe ich nicht ganz, wie sie auf so eine hohe...
Nach erfolgter Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter am 15.10.2012 und Kündigung der SIM-Karte, sollte die Schlussabrechnung Anf. Dez. 12 abgewartet werden. Anf. Dezember habe ich dann die Auszahlung des Restguthabens per Email mit allen erforderlichen Angaben...
Nach erfolgter Portierung der Rufnummer am 15.10.2012 und Kündigung der SIM-Karte, sollte die Schlussabrechnung Anf. Dez. 12 abgewartet werden. Danach habe ich die Auszahlung des Restguthabens per Email mit allen erforderlichen Angaben beantragt. Die Rechtmässigkeit der...
Ich habe fristgerecht bei Callmobile gekündigt und erst nachdem mein neuer Anbieter bezüglich der Portierung bei callmobile angefragt hatte, eine Kündigungsbestätigung bekommen. Dies war zum 14.12.12 Erfolgt. Die endgültige Kündigung erfolgte dann zum 28.12.12 mit Abschaltung...
Nachdem ich die Mitteilung bekam, dass am 02.01.2013 meine SIM Karte bei callmobile aktiviert wird, ist dies leider nicht geschehen. Online wird der Status "SIM aktiv" angezeigt. Telefonieren ist leider nicht möglich. Seit 4 (!) Tagen erhalten Anrufer auf meine Nummer eine...
Nachdem ich hier und in anderen Verbraucherforen gelesen habe, dass auch andere Kunden ähnlichen Ärger mit Klarmobil haben, möchte ich hier gerne meinen Beitrag einstellen: Am 04.08.2012 habe ich mir den Surf-Spar-Tarif inkl. UMTS-Surfstick undFlatrateausschließlich für das...
Am 20.08.2012 erhielt ich von callmobile die Kündigungsbestätigungen für meine fünf Rufnummern mit dem Kündigungstermin 31.08.2012. Mein erster Antrag auf Auszahlung des Restguthabens in Höhe von 26,85 €, zu der callmobile gesetzlich verpflichtet ist, datiert vom 27.08.2012...
Gekündigt habe ich fristgerecht und unter Einhaltung der AGBs der callmobile GmbH zum 01.12.2012 und wollte zu einem neuen Provider wechseln. Seit dem 01.12.2012 sind bereits 6 (!) Portierungsanfragen meines neuen Providers abgelehnt worden. Nun angeblich wegen technischen...
Als mein Freund und ich uns gemeinsam zwei Mobilfunkkarten bei klarmobil.de bestellten, buchte ich mir die Community Flatrate hinzu, damit ich ihn günstig so oft und so viel ich wollte erreichen kann. Denn Flatrate bedeutet für mich: ich kann dahin anrufen so oft und so viel...
Am 11.12.2012 bei Callmobile, wie telefonisch so von Callmobile gewünscht, gekündigt. Seitdem versucht mein neuer Anbieter die Nummer zu übernehmen, kriegt aber nur Fehlermeldungen, da Callmobile die "Ops-In" Merker nicht gesetzt hat. Anfegen und schriftliche...
Community Flat seit Jahren gebucht. Nie Probleme gehabt, alle Rufnummern zu klarmobil waren kostenlos. Mit der letzten Rechnung wurden alle/viele Rufnummern zu klarmobil berechnet, ohne einen Hinweis auf irgendeine Vertragsänderung bekommen zu haben. Die Community Flat wurde...
