| anschrift | Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 699 (seit 10.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 43.5 % (304) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.2 % (407) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -1.0 % | |
Ich habe zum 30.11.2013 gekündigt und bekam folgende Mail: "Sie haben uns eine Kündigung für Ihre callmobile-Mobilnummer 015120688891 zukommen lassen. Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung zum 2013-11-30. Die endgültige Abrechnung wird innerhalb von 50 Tagen nach Kündigung...
Man kann die AGB vorwärts und rückwärts lesen, man findet keinen Hinweis auf eine Kontopflege-Gebühr, die dann in Höhe von 1 € erhoben wird, wenn man bei einem Community-Tarif keine Gesprächsumsätze von mindestens 3 € hatte. Sowas kommt z. B. vor, wenn man zwar die SIM-Karte...
Bestell-/Kundennummer: 1050169655 Klarmobil buchte 2 Monate lang für einen ominösen Drittanbieter ab, ohne dass es dafür einen gültigen Vertrag gab. So unvermittelt, wie mir diese Drittanbieterkosten in Rechnung gestellt wurden, verschwanden sie danach auch wieder, ohne dass...
Ich bekomme von Klarmobil Rechnungen und Mahnungen, obwohl der Vertrag vor über einem Jahr gekündigt wurde. Ich sehe nicht ein diese Rechnungen zu bezahlen, da kein Vertrag besteht.
Leider hat Klarmobil trotz Zusage bis heute auf 72237 nicht reagiert. Bestell-/Kundennummer: 1050169655 Klarmobil buchte 2 Monate lang für einen ominösen Drittanbieter ab, ohne dass es dafür einen gültigen Vertrag gab. So unvermittelt, wie mir diese Drittanbieterkosten in...
Hallo Klarmobil, es ist sehr schön, dass sich nach Monaten des Stresses mit Klarmobil über dieses Portal doch noch etwas bewegt hat. Und wie turbomäßig schnell das plötzlich ging. und es zeigt mehr als deutlich, welche schlimme Firmenstrategie von Klarmobil dahinter steckt. Ich...
Ich bin mehr als verärgert! Ich habe meinen Prepaidtarif vor fast 2 Jahren bei klarmobil gekündigt! Heute hatte ich eine Mahnung in meinem Briefkasten. Ich sehe absolut nicht ein, diese zu zahlen. Da meine Karte schon gar nicht mehr existiert. Eine weitere Frechheit ist eine...
Habe jeweils am 25.11.13 und am 23.12.13 Rechnungen von Klarmobil erhalten, obwohl ich kein Kunde dort bin. Mittlerweile habe ich sogar Rechnungen und Mahnung per Post zugestellt bekommen.
Bisher war ich von Klarmobil sehr überzeugt. Einfache Struktur, gute Preise, nett und freundlich. Jetzt bin ich mehr als enttäuscht, weil: - Klarmobil zieht rückwirkend für eine nicht genutzte Karte 1,00€/Monat als Kosten ein - ok. - Daraufhin wollte ich kündigen, weil ich die...
Hallo, nachdem ich seit November monatlich Rechnungen von klarmobil erhalte, obwohl meines Wissens kein Vertrag besteht (angeblich 8ct Tarif laut klarmobil, muss dann vor Juni 2011 gewesen sein) und man bei den Hotlines nicht weiterkommt oder "freundlicherweise" einfach...
Klarmobil buchte 2 Monate lang für einen ominösen Drittanbieter ab, ohne dass es dafür einen gültigen Vertrag gab. So unvermittelt, wie mir diese Drittanbieterkosten in Rechnung gestellt wurden, verschwanden sie danach auch wieder, ohne dass ich z. B. einen Vertrag gekündigt...
Klarmobil rechnet bei mir seit Monaten falsch ab, reagiert auf Widersprüche nicht bzw. unakzeptabel spät, so dass mir nur die Rückbuchung bleibt, mahnt statt dessen weiterhin unrichtige Rechnungsbeträge an, stellt die zwangsläufig entstandenen Rückbuchungsgebühren als "vom...
Guten Tag, ich will hier gar nicht ellenlang schreiben. Vielleicht lesen wenigstgens SIE sich meine 2 Einschreiben (mit Auflistung über die abgestürzten Telefonate) und mindestens 12 Mails und Faxe durch. Von klarmobil habe ich NICHT EINE ANTWORT erhalten. Aber mir jetzt mit...
Am 24.07.2013 habe ich erstmals meinen klarmobil-Vertrag gekündigt. Das Kündigungsschreiben wurde per Post, ebenso per E-Mail zugestellt. Der Eingang der E-Mail wurde von klarmobil bestätigt. Die angeforderte Bestätigung der Kündigung blieb aus. Am 04.12.2013 wurde mein Konto...
Trotz fristgerechter Kündigung des Handyvertrages bucht klarmobil jeden Monat Gebühren ab. Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Ich widerspreche seit Monaten jeder Abbuchung. Weiterhin habe ich seit Monaten versucht, den Kundendienst zu erreichen. Dies ist jedoch nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht möglich ist, Sie telefonisch zu kontaktieren und das nicht zum ersten Mal (fast 20 Minuten und dann abgewürgt und soeben kam die Kundenzufriedenheitsberatung, welch ein Hohn, denn es kam zu gar keinen Kontakt) und ich per Mail auch...
Nachdem ich mich schon schriftlich per Mail an Klarmobil gewandt habe, aber leider keine Antwort zu meiner Beschwerde erhalten habe, hier nochmal schnell die Schilderung mit hoffentlicher Klärung des Falls. Ich nutze die selten Karte und schreibe alle paar Wochen mal die ein...
Trotz seit Jahren nicht mehr genutzter Sim-Karte bekomme ich laufend Rechnungen von klarmobil. Eine Mitteilung über eine Änderung der AGB - der ich hätte widersprechen können - habe ich nie erhalten. Leider ist es nicht möglich, die Angelegenheit zu klären, so dass ich mich...
Wir versuchen seit über einer Woche, den Kundenservice von klarmobil zu erreichen. Am 30.12.2013 und 31.12.2013 haben wir dann hier bei ReclaBox zwei Beschwerden geschrieben, worauf klarmobil uns dann aufforderte, unsere persönlichen Daten (Kundennummer, Telefonnummer etc.) an...
Nachdem ich meine klarmobil-Verträge wegen Differenzen über Drittanbieter Posten auf meinen Rechnungen gekündigt habe, erhalte ich nun Rückwirkend für eine nicht genutzte SIM Karte Kontopflegebühren in Rechnung gestellt: 1 Kontopflegegebühr 01.01.2013 - 01.01.2013 0,8403 € 1...
