| anschrift | Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 699 (seit 10.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 43.5 % (304) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.2 % (407) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -1.0 % | |
Heute bekam ich die 2. Mahnung von klarmobil über insgesamt 34,65. Wäre interessant zu wissen weswegen, denn ich bin kein Kunde dieser Firma. Weder hatte noch hab ich eine SIM-Karte von klarmobil. Interessant finde ich auch die Drohung, dass dieser Umstand den in ihren...
Ich hatte mal zwei Sim-Karten von klarmobil bestellt (Post-Paid Vertrag ohne Kosten bei Nichtnutzung). Diese wurden lediglich aktiviert, aber nie genutzt. Beide Verträge wurden dann gekündigt. Die Kündigungsbestätigung beider Verträge liegt vor. Bestätigt wurden die Kündigungen...
Schon das 2. mal bamen wir nun vo klarmobil eine Rechnung, obwohl gar kein Vertrag mit ihnen besteht. Das 1. mal wurden 2,- Euro abgebucht und nun kam per Mail eine Rechnung über 10,90 Euro. Auf der Rechung ist eine Handynummer angegeben, die wir werder jemals hatten noch...
Ich habe mir ursprünglich, als ich in Norddeutschland war einen Surf-Stick der oben genannten Firma besorgt. Als ich ihn in meiner Heimat im Süden weiter benutzen wollte, stellte ich jedoch fest, dass dort wo ich den Stick benutzen will keine Netzabdeckung ist. Dies ist normal...
Nun wurde auch ich Opfer der einseitigen AGB-Änderung von Klarmobil. Am 28.07.2014 bekam ich eine Rechnung über eine "Kontopflegegebühr" von Klarmobil. Eine solche Gebühr war nie in den AGB vereinbart gewesen und wurde auch in den vergangenen Jahren nie berechnet. Daher habe...
Ich habe am 17.12.2011 telefonisch eine Internet-Flatrate 500 für 9,95€ und den Surfstik dazu bestellt. Es wurde eine Lieferung von 2-4 Werktagen zugesagt. Da ich noch keine Mailadresse hatte, wurde die Papierrechnung mit der Option vereinbart, dass diese wieder storniert wird,...
Am 07.05.2014 erhielt ich eine E-Mail, dass von meinem Bankkonto automatisch 15€ abgebucht wurden und dem Guthaben der Rufnummer 015226458524 zugeteilt wurden, so dass das Guthaben danach 16,98€ betrug. Daraufhin habe ich unverzüglich die Kündigung dieser und einer weiteren...
Mit der E-Mail v. 23. 05.14 haben Sie mir die Kündigung bestätigt. Meinem Hauptanliegen, dass Konto auszugleichen sind Sie nicht nachgekommen. Ich fordere Sie hiermit zum letzten Mal auf, mein Konto auszugleichen und meine persönlichen Daten bei Ihnen zu löschen. Ich entziehe...
Ich habe seit ca 8 Jahren keine Klarmobil Simkarte mehr, diese wurde nach beeindigung des Vertragsverhältnisses zerschnitten und entsorgt. Nun 8 Jahre danach habe ich am 12.06.2014, am 13.06.2014 und am 25.06.2014 jeweile eine Mahnung über 14,85 €, 11,90 € und nochmals über...
Trotz geregelter Verfahren für Nachweise des Wohnortes macht die Fa. M-D ihre besonderen, komplizierenden und kostenintensivierenden Anforderungen. Bei nicht-deutschen EU-Bürgern wünscht diese eine Kopie der Aufenthaltserlaubnis obwohl diese ja keine brauchen Als...
Bei Talkline scheint die Nichtbeachtung von Kundenschreiben System zu sein. Vor 20 Jahren war ich schon einmal Kunde bei diesem Unternehmen bin dann auch nach Ärger mit Talkline zur Telecom gewechselt. Leider habe ich mich dann vor 2 Jahren überreden lassen wieder Talkline...
Aufgrund anderer laufender Verfahren, über die ich in den Medien (Herr Süß / Quer) erfahren habe, möchte ich diesen Text hier vorab als meine Meinung deklarieren. Vor ein paar Jahren wohnte ich woanders, hatte eine andere, zwischenzeitlich wegen Spamüberlauf aufgegebene...
Ich war bis 2009 Kundin bei klarmobil. Jetzt habe ich plötzlich 5 Jahre später eine Rechnung über 2 EUR bekommen, die per Lastschrift von meinem Konto abgebucht wurde. Ich habe diese Abbuchung rückgängig gemacht und anschließend eine Mahnung inklusive Rechnung über 2 EUR und...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08. und 09. Mai 2014 wurden zwei Abbuchungen in Höhe von jeweils 2 Euro durch die Klarmobil GmbH vorgenommen sowie zwei weitere Abbuchungen in Höhe von jeweils 1 Euro am 02. und 03. Juni 2014. Der Versuch, am 23. Mai 2014 über die Hotline eine...
Die AGB und die Tarifliste meines am 27.11.2006 geschlossenen Vertrags sehen keinerlei Grundgebühr vor. Trotzdem berechnete Klarmobil urplötzlich mit der Rechnung vom 07.04.2014, also nach S I E B E N Jahren eine monatliche Grundgebühr! Ich widersprach der Rechnung drei mal,...
Ich habe von Klarmobil eine 1. Mahnung über 12,90 € erhalten, obwohl ich keinen Vertrag bei Klarmobil habe. Habe dann schriftlich um Klärung gebeten für was für Dienste die Forderungen gestellt werden. Daraufhin kam die 2. Mahnung über 15,85 €, statt einer Klärung. In der wird...
Meine rechtzeitige Kündigung und die Sperrung der SIM-Karte erfolgte zum 20.03.2014. Soweit alles ok. Bereits bei der Kündigung habe ich callmobile zur Rückzahlung des Guthabens aufgefordert. Irgendwo in den "Tiefen der callmobile-Webseite" versteckt (nach langem Suchen),...
Habe am 15.06. meine clever9 SIM-Karte nachweislich (Screenshot der Sicherheitsapp "Cerberus", die ich auf dem Handy habe) von 17:33 bis 17:56 im Handy gehabt - davor oder danach NICHT. Am nächsten Tag wurden mir (wegen automatischer Aufladung per Lastschrift) 2x15€ vom Konto...
Ich habe von Klarmobil die erste Mahnung über 21,80€ erhalten Ich hatte noch nie einen Klarmobil Vertrag und habe auch kein Klarmobil-Handy. Ich werde versuchen Kontakt aufzunehmen. Sollten sie ihre absolut unbegründeten Forderungen aufrecht halten, ist mein nächster Gang zum...
Habe am 19.06.2014 eine 1. Mahnung über 11,90 EUR für Rechnungen zu einem Vertrag bekommen, den ich am 07.07.2009 (!) gekündigt habe. Letzte Abbuchung von meinem Konto am 11.08.2009. Jetzt ist die 2. Mahnung eingegangen. In der wird auch noch damit gedroht, die Sache den...
