| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
DHL scheint es mittlerweile mit der Beförderung nicht mehr allzu erst zu nehmen. Pakete liegen zwei Tage irgendwo herum und wenn Sie dann im Zielpaketzentrum ankommen, werden Sie nicht weiterbefördert, obwohl die Zustellung am Vortag mit Zustellzeitfenster von 3 Stunden...
Online Paketmarke vom 15.04.14 konnte wegen eines Druckerfehlers nicht ausgedruckt werden. Die Sendung wurde von mir dann am gleichen Tag mit einem normalen DHL-Paketaufkleber versendet, bezahlt in der Filiale! Die Onlinemarke kam also nicht in Umlauf, ist somit unbrauchbar....
Seit dem 16.04.2014 um 02:12 Uhr befindet sich mein Paket im Zielpaketzentrum Nohra und wird seitdem nicht ausgeliefert! Laut Nachfrage beim Kundencenter der DHL wurde dann eine Erinnerungsmail an das Paketzentrum gesendet (am 17. 04.). Am heutigen Tag (19.4.) wieder keine...
Sehr geehrte Leser, ich habe über einen Onlinehandel Artikel erworben, die letztlich per DHL-Paket versandt worden sind. Am 10.04.2014 sollte dieser in einer Packstation hinterlegt werden. Laut Sendungsverfolgung ist dies auch geschehen, aber unsere mehrmaligen Besuche...
Lt. Sendungsverfolgung am Di 17.4.14 angeblich unbekannter Empfänger, obwohl seit 15 Jahren alle anderen Sendungen angekommen sind. Paket wurde zur Rücksendung vorgesehen, falls der Absender nichts anderes mitteilte. Erster Hotlinekontakt versuchte das mit fehlerhafter Adresse...
Guten Tag, Ich habe vor zwei Wochen etwas in Hong Kong bestellt und den Versender beauftragt, die Sendung per DHL Express zu versenden. Das war ein riesen Fehler! Die Sendung wurde erfolgreich von Hong Kong nach Deutschland (Leipzig) geliefert. Letzte Woche Donnerstag bekam ich...
Wir erwarteten ein Gefropaket. Da lt. der Sendungsnachverfolgung die Anlieferung anstand, verschoben wir Besorgungen und blieben zu Hause. Das (laute) Türsignal hören wir immer. Beim Müllherunterbringen am Nachmittag lag dann die Benachrichtigungskarte-offensichtlich durch den...
Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Seit dem Umzug nach Ratingen haben wir mit DHL nur noch Probleme. Also mal eben alle großen Probleme in kleinen Punkten. 1. Anfangs hat DHL (und die deutsche Post) Sendungen einfach an Absender zurückgehen lassen mit dem Vermerk, dass der...
Urlaub versaut. Kurzurlaub fast zu Ende. Koffer immer noch Unterwegs. Mit einem Ruderboot währe esVielschneller gegangen. Danke DHL- NIE WIEDER - Wir werden Euch die Kosten für Kleidung, ect. in Rechnung stellen. Sendung wurde am 04.04.2014 - 14:00 h in Bremerhaven aufgegeben....
Habe Paketmarken über 24,95 Euro über dhl online-frankierung gekauft, Bezahlvorgang wird über postpay verwaltet. paypalzahlung ausgewäht, es kam Meldung, dass aus technischen Gründen derzeit nicht möglich. So weit so gut, Zurückleitung zum Warenkorb, neue Bezahlart Lastschrift...
Hallo, ich sollte heute ein Paket von DHL zugestellt bekommen. Da ich das wusste, stand ich also um halb 9 Uhr auf. Hinweis: Mein Klingel funktioniert einwandfrei und weckt sogar Tote! Um 11 entschied ich mich mal, zum Briefkasten zu gehen, da ich eine gewisse Vorahnung hatte,...
Das Paket ist seit Freitag dem 04.04.2014 unterwegs und liegt nach Aussage von DHL seit Montag dem 07.04.2014 im Startpaketzentrum. In dieser Zeit bin ich von Neumünster bis an meinen Wohnort gelaufen. Eine absolute Frechheit, viel Geld verlangen und dann nicht befördern. DHL...
Bei Amazon bestellte Pakete, bestellt wie immer, direkt Amazon und kein Marketplace, gingen nun mit Empfänger Unbekannt zurück obwohl die Pakete mit DHL und Amazon bisher immer ankamen, die Situation vor Ort ist unverändert. Besonders ärgerlich, da die mit Prime bestellten...
Ich verzweifle langsam. Wie kann es sein, trotz richtiger Adresse und meinem Namen an der Klingel, dass die Fahrer von DHL mich angeblich nicht finden. Die sollen mal die Augen aufmachen und etwas Zeit beim Suchen investieren! Es ging schon wieder eine meiner Sendungen...
Am Samstag kamm ein Pakett, ich war nicht zu Hause und der Zusteller hat es in eine Packstation gebracht. Die ist aber zu weit und ich habe eine Zweitzustellung verlangt. Mir wurde gesagt das die am Dienstag den 01.04.2014 erfolgen wird. Ich habe den ganzen TAg auf das PAkett...
Am 28.03.2014 stand in der Sendungsverfolgung, dass mein Paket kommt. Um 17:09 Uhr stand, es erfolgt eine 2. Zustellung. Es gab jedoch keine erste! Am 29.03.2014 stand in der Sendungsverfolgug, dass das Paket kommt. Um 17:10 Uhr es erfolgt eine 2. Zustellung. Ich war zwei Tage...
Leider ist das Paket mit o. a. Sendungsnummer bereits seit Mittwoch zu mir unterwegs. Seit gestern Abend liegt dieses nun im Start Paketzentrum, eine Bewegung ist seit diesem Zeitpunkt nicht mehr erkennbar. Zwei weitere Pakete vom selben Absender wurden bereits gestern...
Paket wurde per Mail zum 25.03.2014 angekündigt, darauf hin war ich den ganzen Tag zu Hause, aber es kam kein Paket und auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. In einer Mail von DHL wurde geschrieben, das Paket konnte nicht zugestellt werden. Wahrscheinlich ist der...
Guten Tag, ich habe gestern bei vier unterschiedlichen Firmen was bestellt. Alle Pakete wurden gestern an DHL übergeben und sind auch weiter auf dem Weg ins Ziel-Paketzentrum gewesen. Leider musste ich heute feststellen, dass alle vier Pakete zurück an die Absender gehen. Ich...
Sehr geehrte Damen und Herren von DHL, mit Bedauern möchte ich Ihnen mitteilen, dass der Paketdienst DHL mich für die Zukunft als Kunden verloren hat. Zum wiederholten Male musste ich bis zum heutigen Tage die Unfreundlichkeit und Rotzigkeit Ihres in der Pleugerstraße in Witten...
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