| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Seit ca. einem Jahr passieren bei der Paketzustellung die seltsamsten Dinge! Pakete sind, wenn sie ja denn ausgeliefert werden, meist in einem desolaten Zustand, oder die Empfänger der Pakete sind auf wundersame Weise "verschwunden" und es konnte keine Zustellung erfolgen,...
Ich sollte Mittwoch den 05.05.2015 zwei wichtige Pakete erhalten aber der Fahrer hat Mittwoch und Donnerstag (heute) die Pakete geweigert zu liefern und das obwohl er mit seinem Auto in MEINER STRASSE war. Ich frage mich was das soll? Warum fährt er hier entlang und steigt...
Am Dienstag, den 05.05.15 habe ich 5 Pakete in die Packstation 155 am Heinrich-Grohe-Stieg 2 in 20097 Hamburg, morgens um 07.07 Uhr eingelegt. Bis heute, Donnerstag den 07.05.15 wurde die Sendung noch nicht abgeholt.
Meiner Frau hätte heute ein Paket durch DHL zugestellt werden sollen. Das Paket kam nicht an. Gemäß DHL Sendungsverfolgung wurde das Paket von der Frachtzentrale Günzburg ausgeliefert und zwar per vereinfachter Firmenzustellung = Zustellung an Großkunden. Der Empfängername ist...
Seit 2 Tage werden Pakete herumgefahren. Gestern in Zustellfahrzeug geladen, keine Zustellung. Heute kein Klingeln. Dafür Karte mit Abholadresse in weit entfernter Filiale angeklebt. Zustellung verzögert sich dadurch. Für Transport muss nun selbst gesorgt werden. Bei...
Lt. Sendungsverfolgung wurde - am 02.05.15 um 7.44 Uhr das Paket in das Zustellfahrzeug verladen - am 02.05.15 konnte angeblich die Sendung nicht zugestellt werden, obwohl ich aufgrund der o. g. Info zu Hause war. Da auch bis heute, 05.05.2015, keine Benachrichtingskarte...
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Paketzustellung funktionierte bis vor ein paar Monaten wunderbar. Ich hatte einen Zusteller, der zuverlässig meine Pakete dort hinbrachte wo sie hinsollen - nämlich vor meine Wohnungstür (Ablagevertrag). Seitdem allerdings 1 (2,3? neue Fahrer...
Verständniss für den Deutsche Post DHL-Streik? Nein, das kann man nun wirklich nicht mehr sagen. Ich rufe die DHL-Hotline an und frage ob DHL noch streikt. Es gibt tatsächlich, unfassbar, keine Auskunft darüber, ob die genannte DHL-Filiale in Berlin Staaken 13593 immer noch...
Hatte ein DHL Paket in die USA am 0812.2015 verschickt. Das Paket kam teilweise zerstört an. Die Unterseite des Paketes wurde um ca. 10 cm eingeschlagen/zerstampft, Die Seitewände des sehr stabilen Paketes waren alle zusätzlich verstärkt worden, sowie mit jeweils ca. 10 cm...
Zum nun mehr dritten (und letzten) Mal habe ich versucht ein Paket über DHL zu versenden. Bei jedem Sendeversuch kam das Paket mit dem Vermerk "Empfänger nicht zu ermitteln" wieder zu mir zurück. Ein Mal sogar beschädigt und neu umverpackt! Ich habe mehrere Adressen versucht...
In letzter Zeit häufen sich die Zwischenfälle - nicht nur Briefpost geht nach einer Umverteilung der Zustellbezirke zurück an Absender mit "Empfänger" unbekannt! Nun auch Pakete via DHL! Siehe Beschwerdefax unten - unfassbar, wohne seit 13 Jahren hier doch! Bin nicht UNBEKANNT!...
Ich bin seit Jahren DHL Kunde, verschicke und empfange relativ viele Pakete und hatte bisher nie Probleme. Seitdem allerdings ein neuer Fahrer bei mir die Pakete austrägt, häufen sich die Probleme zusehens. Immer wieder muss ich Sendungen aus der Filiale abholen, obwohl ich...
Hallo ich möchte mich über DHL beschweren, Am 02.04.2015 verschickte ich ein Paket mit der Sendungsnummer JJD14.05.007.826 997 ordnungsgemäß verpackt unter Zeugen in der Filiale in Biere Große Straße 7 versichert! ab. Das Paket bzw. die als anerkannte Rollensendung die so auch...
Letzte Woche bekam ich 3 Pakete, alle korrekt adressiert an Packstation 194,Postleitzahl 20259. Jedes der Pakete landete in einem anderen Stadtteil und ich habe einen ganzen Vormittag gebraucht, um alles zusammen zu bekommen. Das ist also auch keine Lösung mehr. Ich frage mich,...
Ich habe eine Matratze 140x200 cm am 16.04.2015 bestellt. Die wurde sofort per DHL weiter verschickt an mich von dem Lieferanten. Am Tag danach stand bei dhl voraussichtliche Lieferung am nächsten Tag. Nachdem, wir dann ein ganzer Tag darauf gewartet haben und nichts ankam und...
Der von DHL per mail angekündigte Liefertermin wurde wieder einmal nicht eingehalten. Ich hatte mir zu dem Termin frei genommen und vergeblich auf die Lieferung gewartet. Das passiert immer wieder und ist äußerst ärgerlich. Was nützen all' die Beschwerden, wenn doch keine...
am 17.04.2015 erschien folgender Text in meinem DHL-Profil: Die Sendung wurde zur Abholung in die Filiale Hallesches Ufer 60 10963 Berlin gebracht. am 20.04.2015 wurde mir gesagt es sei kein packet da, als ich sagte warum es dann in meinem DHL prof steht bekam ich ein...
Guten Tag, Zum wiederholten Male bekommt es der DHL Express Saarbrücken nicht hin, meine Klingel zu betätigen. Bei der Sendungsverfolgung sehe ich dann, dass ich nicht zu Hause war. Gut zu wissen! Am 22. war die Klingel das erste mal wohl nicht zu finden. Also neuen Termin für...
Es ist wirklich schlimm geworden, mit DHL Pakete zu erhalten. Das geht jetzt schon über 2 Monate so. Die Paket werden morgens in das Zustellfahrzeug geladen und nicht ausgeliefert. Und das wiederholt sich dann immer wieder! Das Servicetelefon bringt überhaupt nichts. Nur...
Mein Paket aus Norwegen liegt seit 24.03.2015 im Frachtpostzentrum DHL fest. Telefonische Anfragen werden solange an andere Abteilungen weiter verbunden bis die Leitung abbricht. Über das Paket-Suchportal im Internet ist eine Suche mit ausländischer Sendungsnummer nicht möglich.
