| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Seit drei Tagen (Dienstag 19.05.2015 00:43 Uhr) hängt mein DHL-Paket 357025634083 fest in Börnicke. Hallo; was ist da los? Warum wird das Paket nicht ausgeliefert? Bisher war auf DHL stets Verlass; aber jetzt? Der Streik ist doch längst vorbei? Bitte das Paket zustellen!
Halloooo DHL, nachdem ich weder in eurem Chat, der von kompetenten Mitarbeitern bedient wird, ha ha ha, nicht weitergekommen bin, versuch ich es nochmal, da ihr letztens nicht auf meine Beschwerde antworten wolltet. Seit dem 18.5. liegt ein Paket in Börnicke herum, welches am...
Seit Wochen verschwinden sämtliche DHL Pakete, die an mich gesendet werden für bis zu 1,5 Wochen in diesem Sauhaufen Börnicke! Bitte wechseln Sie das Personal dort komplett aus, da geht nix mehr! Die o. g. Sendungsnummer ist der jüngste Fall, der auch heute wieder nicht...
Das ist jetzt Aktuell heute wieder zurückgeschickt worden an Absender keiner weiß warum, das ist schon das 5-mal das Pakete die in Neuwied ankommen direkt wieder an den Absender zurückgehen. Da sind wichtige Teile die ich zum Arbeiten brauche im Paket das juckt keine Sau, auch...
Seit Oktober erhalte ich von 10 Paketen evt. mal eines, sie "verschwinden" alle in Rüdersdorf. Die Hotline kann mich nur vertrösten, weiter geleitet wird man nicht! Wo kann ich mich noch beschweren? Mir sind Verträge geplatzt und einige Firmen weigern sich mich weiter zu...
Seit zwei Tagen hängt mein Paket DHL-Paketzentrum Börnicke (Nauen) fest. Nichts passiert. Beim einem Anruf bei DHL erklärte mir die Dame, das wäre normal. Eine Zustellzeit von 3 - 5 Werktagen gibt es bei DHL! Erst danach könne sie etwas für mich tun. Es ist unglaublich was DHL...
Bei aller Liebe aber das geht jetzt doch ein wenig zu weit. Mitlerweile wird fast alles auf dem Rücken des kleinen Bürgers ausgetragen. Ich erwarte zwei wichtige Pakete, bin selbstständig und kann nun zusehen wie ich jetzt klar komme. Dadurch verzögert sich bei Mir alles,...
Der neue Paketzusteller klingelt immer wieder bei mir um seine Pakete loszuwerden. Auch brüllt er (nach dem Öffnen der Tür) von unten durch das ganze Treppenhaus, also wenn sich die Tür öffnet dann muss ja auch Jemand auf den Türöffner gedrückt haben. Wahrscheinlich denkt er...
Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paketchen am 12.5. in Saulheim und am 15.5. in Berlin Rüdersdorf bearbeitet. Seitdem liegt es in Rüdersdorf fest. Wann erfolgt denn nun die Zustellung?
Es ist einfach nur unfassbar. Seit etwa Anfang des Jahres gibt es Zustellungen von Paketen durch DHL nur noch sporadisch. Seit etwa zwei Monaten kommt kein Paket mehr an. Vorvergangener Woche passierte das wieder, wir waren den ganzen Tag zu Hause, weil wir ein Baby bekommen...
Einmal habe ich mich nun dazu hinreissen lassen, mir eine Bestellung an die Packstation schicken zu lassen - böser Fehler! Ganz böser Fehler! Den was passiert? Die Packstation ist defekt bzw. der Kartenleser im Terminal! Seit elf Tagen liegt meine Bestellung nun in der Station...
Ich versende regelmäßig Koffer, die bisher über meine PostNr an die Postfiliale in Münster in der Aaseestadt gegangen sind. Diese Servicestation im dortigen Edekamarkt wurde ersatzlos gestrichen und ein bereits von mir online ausgedruckter Paketschein dadurch ohne meine Schuld...
Guten Tag DHL, da die Streiklaune in Deutschland ausgebrochen ist, hätte ich trotzdem gern mal gewusst, wie lang meine Sendung noch in Börnicke herumliegen wird. Referenznummer ist die 1000057583. Man kann sich in diesem Staat auf echt nichts mehr verlassen. Es sollte gestern...
Mein Päcken wurde am 11.05.15 um 15:47 Uhr versucht zuzustellen. Auf meinen Abholschein ist der Bezirk 0327 vermerkt. Laut Abholschein sollte mein Päckchen in die Filiale Hamburg 741 Horner Landstraße 163, 22111 Hamburg geliefert werden. Dort ist es laut Filiale jedoch nicht...
Ich warte auf eine Sendung mit Medikamenten: SA 16,05. 2015 0:911 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen SA 16.05. 2015 16.54 Uhr Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Soll angeblich am nächsten Werktag zugestellt werden. Ich war zu Hause! Es ist auch...
Es ist heute das dritte oder vierte Mal, dass ich ein Paket nicht zugestellt bekomme, obwohl ich die ganze Zeit vor Ort war, um das Paket anzunehmen. Mittlerweile, wo zum wiederholten Male dasselbe Problem aufgetreten ist, muss ich davon ausgehen, dass es sich hier um böse...
1. am 5.5.2015 vom Versender bei DHL abgeliefert 2. Heute - 18.5. 2015 wurde das Paket an Absender zurückgeschickt! Kurze Zusammenfassung der anderen drei Beschwerden hier: Am 8. 5. 2015 sollte das Paket ausgeliefert werden - wurde aber weder bei mir, noch bei einem Nachbarn...
Es ist für alle Sendungen die ich von allen Paketdiensten bekomme, ein Ablageort hinterlegt (schriftlich sogar mit Unterschrift bestätigt). Dennoch werden die Pakete von DHL nicht zugestellt, sondern eine Benachrichtigungskarte eingeworfen. Das Paket kann dann frühestens am...
Leider ist mir es jetzt wohl genauso ergangen wie Jemand der sich schon mal über den Goldcard Service beschwert hat. Habe 4 mal Online eine Karte bestellt ohne die geringste Rückmeldung. Dreimal beim Kundenservice per Telefon, habe einmal eine SMS bekommen ihre Goldcard wird in...
3. Beschwerde hier (8.5. und 12. 5. 2015, 5 telef. Beschwerden direkt bei DHL (3 von mir, 2 vom Versender) sowie per E-Mail weitere 3 Beschwerden! Immerhin: am 15. 5. eine Mail von DHL, in der die Lieferung für Samstag (16.5.) angekündigt wurde, was natürlich wieder nicht...
