Seit zwei Tagen hängt mein Paket DHL-Paketzentrum Börnicke (Nauen) fest.
Nichts passiert.
Beim einem Anruf bei DHL erklärte mir die Dame, das wäre normal.
Eine Zustellzeit von 3 - 5 Werktagen gibt es bei DHL! Erst danach könne sie etwas für mich tun.
Es ist unglaublich was DHL sich da leistet.
Ich bin 80% schwerbeschädigt und stark gehbehindert.
Ich kann nicht einfach mal shoppen gehen.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 110131793854
Meine Forderung an DHL:
Sofortige Zustellung meines Paketes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dort liegt es nun seit gestern vormittag.
Warum wurde es gestern nicht zugestellt?
In der Zeit erreicht man auch keinen Mitarbeiter mehr, weil die automatische Ansage erzählt: Ihr Paket wurde ins Auto geladen.
Ha, Ha, ist doch im Sendungsverlauf sichtbar.
Als das Paket endlich den Weg zu mir fand, war es 5 Tage unterwegs.
Der Zusteller äußerte sich; Ich hab halt viel zu tun.
Wenn möglich werde ich DHL meiden.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst