| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Ich wohne in einen 6Pateienhaus. ich bekam eine Sendung vo DHL. Da ich anwesend war, die Haustür auch offen war, wäre die ordnungsgemäße Zustellung sehr einfach. Zudem wohne ich auch noch im Erdgeschoss. Was macht der Paketzusteller, er stopft die Sendung halb in den...
Ich wohne im 6 Wohnungen-Haus im Erdgeschoss. Obwohl ich da war und die Haustür offen war, hielt der DHL Paketzusteller es nicht für nötig zu klingeln. Er legte die Sendung auch nicht vor der Wohnungstür. Er quetsche die Sendung halb in den Briefkasten. Jeder hätte die Sendung...
Empfänger unbekannt bei DHL scheint sehr oft vor zukommen! Das ist wirklich UNVERSCHÄMT, von 5 Paketen kamen 3 nicht an, angeblich "Empfänger unbekannt" Hermes, DPD usw. alle finden meine Haus nur DHL angeblich im 21 Jahrhundert findet mein Haus nicht ob wohl neben meinem Haus...
Am 01.04.2015 gab ich bei der örtlichen Postfiliale ein DHL-Paket mit meinem defekten Notebook auf, mit Ziel USA zwecks Garantiereparatur. Obwohl ich der Dame am Schalter mitteilte, was im Paket war, und dies auch in der Zollinhaltserklärung klar angegeben war, wies sie mich...
Nachdem ich vor 8 Tagen einen Nachforschungsantrag gestellt habe und nun immer noch keine Reaktion seitens DHL kam, nun so. Am 21.05.2015 habe ich die oben genannte Sendung abgegeben. Am 27.05.2015 hat die Empfängerin mich informiert, dass im Sendungstatus ausgeliefert steht....
Am 28.02.2015 habe ich ein Notebook mit DHL an eine Adresse in Nürnberg versandt. Da der Empfänger nach ca. 3 Wochen reklamierte, dass das Notebook immer noch nicht da sei, habe ich online in der Sendungsverfolgung nachgesehen-> Paket wurde zugestellt, aber in Bielefeld!...
Auf dem weg von Weimar nach Berlin verschwand aus meinen DHL-Paket dreiviertel des Inhaltes. Das heißt für mich, dass es vermutlich Kriminelle in diesem "Verein" gibt. Wenn man die Beschwerden der anderen Kunden liest, ist mein Fall kein Einzelfall ist! Was gedenkt DHL dagegen...
Am 27.05.2015 legte ich indie Paketbox in der Luisenstr.in Bruchsal 6 Pakete. Keines davon ist bisher weiterverarbeitet worden. Liegen alle noch in dieser Paketbox - seit 2 Wochen steht da nächste Leerung am Donnerstag. Niemand kann mir sagen wer für die Leerung zuständig ist
Habe ein Paket per DHL erwartet, laut sendungsverfolgung sollte es heute zugestellt werden und somit war jemand zuhause geblieben, nachdem das Dhl Auto vorbei war schaute ich auf die Sendungsverfolgung und da stand plötzlich Empfänger Unbekannt. Ich habe mich direkt an den...
Am 06.05. habe ich ein Paket per DHL an einen Käufer in Berlin verschickt. Das Paket wurde am 08.05. im Paketzentrum Rüdersdorf gescannt und danach passierte bis zum 21.05. gar nichts (Laut DHL Hotline wurde das Paketzentrum zu der Zeit bestreikt und man riet mir zu einem...
Mein Paket sollte laut DHL Paket Portal am 28.05.2015 zugestellt werden. Am nächsten Tag war der Zustelltermin herausgenommen. Seit dem 28.05.2015 heißt es in der Sendungsverfolgung: "Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet". Derzeit hat sich an diesem Status nichts...
Vor Wochen wurde ein Glasballon von Detmold nach Bayern verschickt. Der Glasballon wurde in Packpapier, normaler Noppenfolie sowie Noppenfolie mit großen Noppen einwickelt, dazu wurde am Hals des Ballons alles fest mit Papaier ausgepolstert. Beim Test zu hause hat nichts...
Am 20. Januar 2015 versendete ich 2 Pakete á ca. 20 kg zu meinem Sohn nach Bangkok, Thailand. Eins davon wurde am 2. Februar an seine Dienststelle zugestellt. Das ganze Paket war aufgerissen, an einer Seite extrem eingedrückt und völlig durchnässt. Die Annahme für das...
Vor einer Woche sollte ich ein Paket mit DHL bekommen. Da diese Paket größer und schwerer war, habe ich mir Urlaub genommen. Gegen 11:00 Uhr hörte ich es am Briefkasten klimpern und dachte noch, der Briefträger ist heute aber früh dran. Nein, es war nicht der Briefträger, wie...
Am Sa 30.06. mit Versandoption 01.06. wurden Koffer und Pakete für Region Köln, für Sachsen, Berlin-Stadt und Berlin Süd-Ost gleichzeitig aufgegeben. Alle außer Berlin-Süd wurden sehr schnell zugestellt, am 2.6. und 3.6.; aber die 2 Sendungen für Berlin-Süd (Koffer) in...
Habe am 08.05.2015 ein Paket per Nachnahme verschickt, der Empfänger hat das Paket auch erhalten und bezahlt. DHL behauptet das Paket sei noch nicht zugestellt und überweist auch kein Geld auf mein Konto. Nach telefonischer Beschwerde bei DHL wurde ich an eine Firma DHL Paket...
Wiederholt, und allein in den letzten Tagen zwei Mal, wurden an mich adressierte Pakete von DHL ohne Zustellversuch vom Paketzentrum Rüdersdorf in eine Filiale der Postbank zur Abholung verbracht. Zu beiden Terminen, an denen angeblich eine Zustellung nicht möglich gewesen ist,...
Habe ein verschickt und nun ist es verschwunden, Nachforschungsantrag hat nichts gebracht. DHL schrieb kein Paket im System obwohl ich eine Sendenummer hatte. Ich bekam nichts ersetzt. Finde das eine Frechheit, weil es ja versichert war.
Habe Freitag letzte Woche ein speziellen Artikel bestellt, der am Samstag da sein sollte (angebliches befristetes Expressangebot von DHL bis Ende Mai), Packet kam nicht an. Tracking kontrolliert: Empfänger unbekannt, tja die gleiche Masche bei den Fahrern. habe ein Bild vom...
In den vergangenen sechs Wochen verschwanden bei DHL vier meiner Päckchen völlig, in Luft aufgelöst, nicht wieder auffindbar, drei weitere wurden, obwohl wir einen Ablageplatz mit DHL ausgemacht haben, UND ich den ganzen Tag im Hause bin, einfach an Filialen zur Abholung...
