| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Ich warte auf eine dringend benötigte Ersatzteilieferung aus den Niederlanden. Die Zustellung sollte am 13.06. erfolgen. Über die Online-Status-Abfrage habe ich erfahren, dass das Paket am 11.06. aus den Niederlanden zum DHL-Zielpaketzentrum in Krefeld befördert wurde und dort...
Am 18.6. bei Blume 2000 einen Geburtstagsstrauss für den 22.6. bestellt! Lieferung durch DHL an diesem Tag garantiert. Am 22.6. morgens war der Status noch: wird am 22.6. zwischen 8-11 zugestellt. 11 Uhr plötzlich: kein Zustelltermin mehr zu erkennen. Also erfolgte ein Anruf...
In der Zeit vom 4.12. bis zum 8.12. ist auf dem Transportweg in Obhut der DHL der Inhalt eines Pakets (iPhone, Ladegerät, Ladekabel) gestohlen worden. Das Paket kam bei mir ohne Inhalt an. DHL verweigerte im Anschluss daran die Regulierung des Schadens und behauptete, dass der...
unsere Sendungen liegen nun seit Freitag, den 19.6.15 in dem für Berlin zuständigen Zielpaketzentrum Rüdersdorf und werden nicht weiter bearbeitet. Es scheint viele zu geben, die wohl versucht haben dort Ihre Sendungen abzuholen, nun schreibt DHL vorsorglich folgenden Text in...
Am 19.06.2015 wollte ich das Paket in Börnicke abholen. "Das Paket ist nicht mehr hier, es muss in Reinickendorf sein". Ich bin dann nach Reinickendorf gefahren: "Das Paket muss in Hennigsdorf sein". In Hennigsdorf: "Das Paket ist in Börnicke, in Reinickendorf, oder hier, dass...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie hiermit eindringlich auf sich mit den ArbeitnehmerInnen zu einigen und die Forderungen von verdi zu erfüllen. Wie Sie unten stehenden Sendungbericht entnehmen können, warte ich seit über einer Woche auf mein Paket. Ich war bislang...
Seit zwei Wochen warten wir auf mehrere Sendungen. Diese sind im DHL-Nirwana verschollen. Ich finde, dieser Streik ist eine Unverschämtheit, die Verantwortlichen gehören persönlich zur Rechenschaft gezogen. Die Post gehört wieder ernsthaft verstaatlicht. Es kann nicht sein,...
Eine Odyssee die einen zum Wahnsinn treiben kann zieht sich jetzt seit 1 Monat hin! Bei einem eBay Händler habe ich am 18.05.2015 etwas gekauft. Die Ware wurde zügig vesendet und von GLS verschludert. Der Fahrer war scheinbar mit der Masse an Ware überfordert. Das ganze ging...
Obiges Paket liegt seit dem 03.06.15 in Börnicke. Dazu gesellen sich mittlerweile weitere Pakete, welche dort ebenfalls seit über einer Woche liegen. In 14129 wird lediglich sporadisch was angeliefert und dann auch nur Amazon-Prime Sendungen! Sendungen der Privatversender sind...
Ich warte seit 2 Tagen auf ein wichtiges Paket. Es liegt auch schon fertig sortiert in der Zustellbasis! Es wird weder der status upgedatet noch erhalte ich eine qualifizierte Auskunft bei der Hotline! Die Oberfrechheit ist, Pakete von Großkunden werden ohne nur einen Tag...
Ein Abholschein lag in meinem Briefkasten. Also fuhr ich drei Tage später zu meinem Kiosk, um das Packet abzuholen. Leider lag es nicht da. Und das Paket war unversichert. Wer kommt nun für den Schaden auf? Auch wenn der Betrag klein ist - die Menge macht´s!
Ich habe über die Online-Frankierung meine beiden Pakete frankiert und gleichzeitig eine Abholung kostenpflichtig dazu gebucht. Das erste Mal sollten die beiden Pakete am 09.06.15 in der Zeit von 12-17 Uhr abgeholt werden. Für diese Abholung habe ich mir extra frei genommen,...
Sooo, hatte ja nun schon öfter Ärger mit DHL, bzw mit den Paketzustellern. Vorallem nervt mich dass Sendungen für mich beim Nachbarn abgegeben werden obwohl ich zuhaus bin, den DHL-Fahrer auf der Straße parken sehe und er nichtmal mehr bei mir klingelt! Aber um Pakete von...
Hallo! Ich bin nun wirklich endgültig stinksauer, ich finde es ist eine unglaubliche Frechheit, dass landesweit Pakete einfach mal Wochen (!) zu spät ankommen bzw gar nicht erst zugestellt werden! Ich kann durchaus verstehen, dass Sie streiken wollen und das ist auch ihr gutes...
Seit 10.3.2015 warte ich vergebens auf die Bearbeitung meines Transportschadens. Etliche Briefe kamen erst angeblich unzustellbar zurück, erst nach Absendung durch meine Postfiliale nicht mehr. Dann allerdings auch gar nichts mehr, bis auf einen"Zwischenbescheid", mit...
Bei DHL-Hannover bleiben die Sendungen streikbedingt in der Verteilerstation-Süd seit Tagen liegen. Merken die den nicht, dass denen so langsam aber sicher die Kunden weglaufen. Ich kenne bereits 11 Firmen in meinem Umfeld, die DHL nun den Rücken kehren. Armes Deutschland! DHL...
Bestellt war eine Kamera von einem eBay-Verkäufer. Dieser hat unmittelbar nach Bezahlung das Paket hergerichtet und an DHL übergeben. Mit einigen Tagen Verzögerung konnte man anhand der tracking erahnen, dass das Paket wenigstens vom System erfasst wurde. Dann passierte aber...
Ich wohne in einem 6-Parteienhaus im Erdgeschoss. Die Haustür war offen und ich war da. Der Paketzusteller von DHL stecke die Sendung halb in den Briekasten, die draußen angebracht sind. Ich frage nicht, was für Leute dort beschäftigt sind.
Riesen Probleme mit DHL! Seit fast einer Woche haben wir ein Paket, dass per DHL Abholservice abgeholt werden soll. Aber kein DHL Fahrer erscheint. Stattdessen behauptet DHL Service per E-Mail, die Sendung sei nicht versandfertig gewesen, was eben Quatsch ist. Merkwürdigerweise...
Eine Woche hat es gedauert, bis das Paket (warum dieser Mini-Kugelschreiber und die Mini-Pinzette nicht in einen Brief passen verstehe ich nicht) endlich im Zustellfahrzeug gelandet sind, dort ist es seit mittlerweile 8 Tagen laut Sendungsverfolgung. Fühle mich einfach nur noch...
