| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Mein Paket wurde am 15.12. gegen 16:00 Uhr in Paketstation in Bremen abgegeben. Es wurde jedoch nicht mehr abgeholt und blieb dort liegen. Erst am 18.12., gegen 17 Uhr wurde es dort abgeholt. Der Status - die Ware wurde abgeholt - hat sich seitdem bis heute 21.12., 17 Uhr nicht...
Laut E-Mail Ankündigung sollte das Paket bereits zwei Mal zugestellt werden. Danach kam die Aussage, dass die Tour jedesmal abgebrochen worden ist. Heute sagte mir ein super unfreundlicher Callcenteragent: "Sagen Sie ihrem Kind, das Paket verspätet sich - der Wehnachtsmann war...
Die Sendungsverfolgung von DHL ist pure Augenwischerei. Da wird die Zustellung an einem bestimmten Datum angekündigt. Man wartet, wagt nicht, das Haus zu verlassen. Am nächsten Tag steht immer noch das Datum des Vortags als Lieferdatum da, obwohl das Paket seit mehr als 24...
Ich warte seit Montag (18.12.2017) darauf, dass sich im Sendungsstatus meiner zwei Sendungsnummern etwas ändert. Seit Montag lautet der Status "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt." und "Die Sendung wurde abgeholt." Könnte...
Ich habe am 14.11.2017 ein Paket aufgegeben nach Kuba. Habe mir den Premium Versand gewählt und dafür noch einen extra Preis in Kauf genommen, weil ich eine schnellere und zuverlässige Zustellung wollte. Es hat geschlagene Wochen gedauert, bis das Paket in Kuba war und dann...
Hallo, ich habe am 09.12.2017 ein Weihnachtsgeschenk für meinen Neffen bestellt. Am 11.12.wurde vom Verkäufer in Dtl. die DHL beauftragt. Von der DHL bekam ich per E-Mail am selben Tag die Nachricht, dass es voraussichtlich am 12.12.2017 zugestellt wird. Heute ist der...
Mir konnte am 09.12.2017 leider ein bestelltes Paket nicht zugestellt werden, da ich nicht zu Hause war. Dafür erhielt ich eine Benachrichtigungskarte mit der Adresse einer Postfiliale. Bin also am 10.12. dort hin, um mein Paket abzuholen. Die freundliche Dame dort suchte und...
Paket wurde am 14.12 zur Post gebracht, dort dauerte es 1 Tag, ehe es weiter geschickt wurde. Dann verging wieder ein Tag. Und wieder ein Tag und schon wieder der nächste Tag. Samstag 16.12 laut Sendeverfolgung: Paket wird voraussichtlich heute zugestellt. Pustekuchen. Keiner...
Eigentlich bin ich immer davon ausgegangen, dass die DHL alle Briefe zeitnah zustellt. Aber wie so oft wird man doch irgendwann vom Gegenteil überzeugt. Ich warte seit Mittwoch letzter Woche auf ein Rezept vom Arzt und finde es langsam unhaltbar, dass die Briefe nicht...
Habe am 06.12. ein Paket Richtung Japan abgeschickt. Allein der Transport von Rodgau nach Frankfurt hat geschlagene sieben (!) Tage gedauert, obwohl sechs bis acht Werktage bis zur Zustellung im Zielland angegeben sind. In Frankfurt liegt das Paket jetzt seit 15.12. mit dem...
Am 06.12.2017 habe ich ein Paket (Retoure an Amazon) in die Paketbox auf der Markstr. 101 in Bochum gelegt. Seitdem tut sich nichts mehr am Sendungsstatus und der Empfänger habt nichts erhalten. Die Rücksendefrist endet bald und da das Paket seit fast zwei Wochen unterwegs ist,...
Hallo, in Kulmbach ist es mir nun bereits zum dritten Mal in kurzer Zeit passiert, dass der Bote der DHL / Deutsche Post das Päckchen bzw. das Paket einfach mal so auf den Briefkasten legt. Schön sichtbar für alle, die daran vorbei laufen. Nur dem Zufall bzw dem Anstand der...
Die bestellte Ware, welche vom Verkäufer als Paket versendet wurde, ist laut DHL Sendungsstatus am 15.12.2017 um 18:37 Uhr an den "Briefkasten" zugestellt wurden. Während der Zeit der Zustellung war ich 100 %ig zu Hause, geklingelt hat ganz sicher niemand! Nachdem ich Online...
Am Donnerstag, 14.12.2017 war die erwartete Sendung in Zustellung. Sie kam aber nicht, dafür die Statusänderung "Sendung konnte heute nicht zugestellt werden". OK, Weihnachten steht vor der Tür, kann ja mal passieren, dass der arme Fahrer heute nicht alles geschafft hat. Dann...
GHL stellt einfach keine Pakete zu, obwohl Kunde zu Hause ist und bekommt noch nicht einmal eine Info im Briefkasten. Ich als Versender konnte das Nachverfolgen und wollte mich beschweren, ging nur telefonisch und das mit jemanden, der keine Ahnung hatte und kaum Deutsch...
Zwar ärgerlich, aber immer wieder spannend. 11.12. Ihr DHL Paket kommt am Dienstag. 12.12. Ihr DHL Paket kommt zu einem anderen Zeitpunkt. 14.12. Ihr DHL Paket kommt zu einem anderen Zeitpunkt. 14.12. Ihr DHL Paket wird erneut zugestellt. Jedesmal sind die Paketfahrer an...
Obwohl ich am 16.12.2017 zu Hause war und auf mein Paket gewartet habe, wurde nicht geklingelt, sondern nur die Abholungskarte in den Briefkasten geworfen. Nun muss ich das Paket selbst bei der Post abholen. Dies passiert zum wiederholten Mal. Der Paketbote war übrigens im...
Am 12.12.2017 haben wir ein Paket auf der Post abgegeben, bis heute ist keine Bewegung. Waren am 15.12. auf unserer Post und haben gefragt, warum es nach Sendestatus noch hier liegt. Es wurde am 12.12. Abends abgeholt und liege noch in Rodgau rum. Hallo, was soll das, wieso...
Arbeiten im HO - war den ganzen Tag jemand zu Hause. Bin beim aus dem Haus gehen, direkt hinter der Haustür - schön auf der rechten Seite, damit man das Päckchen im Zweifelsfall auch gut von der Straße aus sehen kann - über ein Päckchen gestolpert (und fast die zwei Treppen...
Hallo, leider sind die Postzusteller nicht mehr in der Lage Briefe richtig zuzustellen. Folgendes: Am Samstag den 09.12.2017 war ich beim Arzt gleich in der Früh - ich bekam eine Krankmeldung - schickte diese am gleichen Tag vor der Briefkasten Leerung um 11 Uhr nach Dachau zu...
