| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Das Paket ist nach der Station Börnicke nicht auffindbar, telefonisch erhalte ich nur inkompetente Antworten. Heute und morgen würde die DHL-Software erneuert werden, sodass selbst der DHL-Service keine Statusinformationen bekäme und auch keine Beschwerden annehmen könne. Wo...
Seit einigen Monaten werden Pakete nicht mehr zugestellt, sondern direkt in die Fiale zur Abholung gesendet. Besonders ärgerlich ist es, dass dabei nicht mal eine Benachrichtigungskarte hinterlassen wird. Bitte überprüfen Sie den verantwortlichen Zusteller. Bei meiner letzten...
Guten Tag, uns wurde von DHLam Do., 12.06, ein Paket als angeblich nicht zustellbar in einer Packstation in der nahegelegenen Postfiliale eingelagert, obwohl wir aber an diesem Tag definitiv ganztägig zuhause waren. Da dies in der Vergangenheit schon öfters vorgekommen ist,...
In Bezug meiner letzten Beschwerde über DHL hier in der ReclaBox vom 05. April 2016: http://de.reclabox.com/beschwerde/116804-dhl-st-ingbert-logistisches-chaos Diese, meine Beschwerde dieses mal richtet sich gegen die Schlampereien in diesem, Augenscheinlich, von Chaos...
In der Arndtstrasse 23 in Berlin Kreuzberg stellt DHL wiedholt (5 x in Folge) keine Pakete zu, sondern liefert diese direkt im nächsten Postamt/Depot ab. Es wird nicht geklingelt und es werden darüber hinaus keine Benachrichtigungskarten eingeworfen. Sofern keine Bestellung...
Es ist in den letzten 3 Monaten ca. 5-7x vorgekommen, dass der DHL Fahrer mein Paket nicht nur nicht ausgeliefert hat, sondern überhaupt nicht geklingelt hat, d. h. Er / sie ist bei uns gar nicht vorbei gekommen, (wahrscheinlich aus Zeitmangel, oder Überarbeitung, aber das...
Das Paket mit der Endnummer 62 wurde am 30.05. 2016 bei der DHL Filiale einegeliefert. Der Sendungsstatus wird heute am 27.06. 2014 noch immer wie folgt angegeben: "Aufgrund einer Beschädigung wurde die Sendung nachbearbeitet. Der Kundenservice der DHL wird den Absender...
Am vergangenen Montag wurden insgesamt 14 Pakete bei DHL eingeliefert. Am gestrigen Mittwoch, den 29.06.2016, wurden 13 der insgesamt 14 Pakete bereits beim jeweiligen Empfänger zugestellt. Bei einem Paket hat sich der Status jedoch nicht mehr verändert und die Sendung soll...
Immer wieder. DHL ist nicht in der Lage (mit wenigen Ausnahmen, liegt am Zusteller) an der Haustür zu klingeln. Mein Eingang ist hinter dem Haus über eine Außentreppe erreichbar. Das ist den meisten Zustellern wohl zu beschwerlich. Lieber gleich einen Zettel einwerfen und...
Inge Becker, Residenzstraße 152A, Gartenhaus, 13409 Berlin Sehr geehrte Damen und Herren, meine Beschwerde ist grundsätzlich. Wir (21 Mietparteien) wohnen in einem Gartenhaus, welches durch eine Einfahrt im Vorderhaus und über einen Parkplatz zu erreichen ist. An der Wand hängt...
Guten Tag, ein von mir versendetes Paket sollte nach Dortmund geliefert werden. Nur leider kam es beim Empfänger bisher nicht an. Nach zwei Telefonaten, einer sehr unfreundlichen Beratung wenig Kooperationsbereitschaft von Seiten der DHL hat sich herausgestellt, dass das Paket...
Guten Abend, das Paket, um das es geht, wurde am 22.06.2016 in die Filiale gebracht und am gleichen Tag noch abgeholt und im Start-Paketzentrum bearbeitet - so die Sendungsverfolgungs-Auskunft. Seitdem hat sich leider aber nicht getan. Am Telefon wird man vertröstet. "Morgen...
Guten Abend, das Paket, um das es geht, wurde am 22.06.2016 in die Filiale gebracht und am gleichen Tag noch abgeholt und im Start-Paketzentrum bearbeitet - so die Sendungsverfolgungs-Auskunft. Seitdem hat sich leider aber nicht getan. Am Telefon wird man vertröstet. "Morgen...
Am Samstag, den 25.06.2016, sollte ich von der Firma Zooplus ein Paket mittels DHL bekommen. Zwischen 12 und 15 Uhr sollte es kommen. Um 13:15 Uhr stand in der Sendungsverfolgung, der Empfänger sei unbekannt, obwohl ich schon des Öfteren Pakete erhalten habe. Eine...
Mein Paket wurde am 15.06.2016 an die falsche Adresse geliefert (andere Straße im Ort, gleiche Hausnummer). In der Sendungsverfolgung wurde das Paket als zugestellt deklariert (Ablage am Wunschort gemäß Ablagevertrag). Im Kundencenter habe ich nur die Antwort erhalten, "ist Ihr...
Am 22.06. 2016 um 21:15 Uhr wurde ein Paket für mich an einer Packstation eingeliefert. Bis heute, den 25.06.2016, wurde dieses noch nicht von DHL abgeholt.
Angeblich wurde ein Zustellversuch um 12:09 Uhr unternommen. Wir sind eine Schule. Unterricht war bis 12:10 beziehungsweise 13:00 Uhr. Mehrere Lehrer, Hausmeister waren noch in der Schule.
Drei Wochen Ärger mit DHL reichen. In Zukunft verkaufe ich Artikel im Netz nur noch mit dem Zusatz: Verschickt wird nicht mit DHL - damit die Ware auch sicher ankommt. Erst der Unfug mit den sims Dateien. Aufklärung über diese Neuerung gab es im Vorfeld keine, so dass man...
Man könnte meinen, ein schlichtes Paket abhzuholen wäre in Zeiten von Amazon (Prime), Facebook & Co. kein Problem mehr - aber anscheinend doch. Gebucht wurde über die DHL Onlinefrankierung die Abholung eines Pakets bis 31,5 kg mit dem Paketmarkenservice (zzgl. 0,50 Euro), also...
Mein Paket wurde mal wieder nach einem angeblichen Zustellversuch in eine Postfiliale zur Abholung gebracht. Ich warte seit heute Morgen auf das Paket und hatte ständig die Straße im Blickfeld. Hier war kein Zusteller. Hier hat auch niemand geklingelt. Um 15:28 Uhr wurde in der...
