| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Bei meiner Parketsendung ändert sich seit dem 28.05.2016 der Sendestartus nicht mehr. Das Paket wurde an diesem Tag in Auftag gegeben. Inhalt: ein Smartphone mit Lieferschein. Das Paket wurde zusätzlich direkt bei dhl Versichert (bis 2500€). Ein Nachforschungsantrag wurde...
Vorgangsnummer: 1-2125868421 Sendungsnummer: 357004210181 Schon wieder Probleme mit der unzuverlässigen DHL. Aktuelles Problem: Keine Benachrichtigung im Briefkasten, (aber informiert per Mail) und Paket bei einem unbekannten abgegeben. In der Mail steht Nachbar "Smita". Aber...
Ich bekam am 22.7.16 zwei E-Mail, dass das Paket voraussichtlich Samstag den 23.7 10-13 Uhr bei mir ankommt. Also habe ich mir am Samstag extra einen halben Tag frei genommen. Als ich dann erfuhr, dass das DHL Auto schon um 9:30 in unserer Straße war, habe ich bei DHL angerufen...
Schon wieder ist eine Zustellung abgebrochen worden, wieder wie üblich gegen 10:30 Uhr, wieder bei einem Paket mit Vorankündigung. Das steckt doch System dahinter. Vom Kundenservice angeführte Staus oder Verkehrsunfälle kommen hier ja wohl nicht mehr in Frage. Mittlerweile ein...
Heute Morgen, Samstag (30.07.2016), haben die zwei Diensthabenden an der besagten Postfiliale in Wanne-Eickel, das Fass zum Überlaufen gebracht, indem sie weder auf den Wunsch des Kunden eingehen noch die eigenen Fehler einsehen wollten. Der Herr kommt mit drei Paketen rein und...
Paket Sendung (Amazon Prio) wurde am 29.07. um 12:55 Uhr benachrichtigt, obwohl Familienmitglieder zu Hause anwesend. Dazu kommt, dass mein Vater (wohnt im Nebenhaus) auf dem Hof um diese Zeit am Arbeiten war. Unser Eingang zum Haus befindet sich auf dem Hof. Das heißt, der...
Ich sollte heute die Sendung zwischen 7 und 11 Uhr erhalten. Als ich gerade eben zufällig unten am Briefkasten war, um Post holen, sah ich den Wagen des Zustellers. Daher habe ich die Tür aufgemacht, um ihn direkt zu empfangen. Zu meinem Erstaunen stieg er nur mit einer gelben...
Zustellung durch Einstecken in den Briefkasten, wobei 3/4 der Sendung nach draußen geguckt hat, so dass jeder Unbefugte sie hätte entwenden können.
Seit 5 Tagen warte ich auf ein Paket. Als schwerbehinderter Rentner bin ich 24 Stunden an das Haus gebunden- und dann die Nachricht "Konnte nicht zugestellt werden" Die Fahrer von DHL sind zu faul durch unser Gartengelände am Höherweg zu laufen und das Paket zu übergeben....
Ich nutze seit vielen Jahren die Packstation, bis zu meinem Umzug Ende 2015 war ich mit diesem Service auch vollkommen zufrieden. Leider gibt es an meinem neuen Wohnort massive Probleme mit dem Empfang von Sendungen an die Packstation bzw. die Postfiliale. Seit beginn des...
Am 14.07.2016 wurde mein Paket um 8:18 Uhr in Neumünster ins Auslieferungsfahrzeug geladen. Um 9:36 Uhr wurde das Paket angeblich an einen Nachbarn ausgeliefert. Wir waren mit 3 Leuten Zuhause. Niemand hat bei uns geklingelt. Es wurde keine Benachrichtigungskarte hinterlassen....
Seit letzten Samstag ist eine Sendung an mich in Zustellung. Jeden Tag aufs neue lese ich den Eintrag "Konnte nicht zugestellt werden", obwohl die ganze Zeit jemand zu Hause ist. Es wurde gar kein Zustellversuch unternommen und der Paketbote fährt mein Paket seit Tagen...
Beim DHL ist man als Behinderte dem schlechten Service ausgeliefert und sehr benachteiligt. Es sollte durch DHL für mich ein schweres Paket geliefert werden. Weder das Paket, noch eine Benachrichtigung erreichte mich. Mein Sohn, der im Rahmen seiner beruflichen Möglichkeiten...
Sendungsnummer: JJD1410309848870 vorgangsnummer: 1-2058792341 Hallo, ich warte nun schon seit 5 Wochen (am 2.6.16 versendet) auf mein versichertes 10kg- Paket. Es konnte nicht mehr in der Filiale gefunden werden. Der Zusteller hat es in die falsche Filiale gebracht. Zustellung...
es ist wahrlich nicht zu glauben, die DHL hat das Paketgeschäft NICHT MEHR IM GRIFF. Nachweis: mein Paket wurde aufgegeben am Mo 4.7.16 vormittags. Und heute am 11.7.16 ist immer noch keine Zustellung beim Empfänger erfolgt also wird es mehr als 1 Woche benötigen, bis das Paket...
Habe heute auf der Post ein Nachnahme-Paket gegen 251 Euro Barzahlung für einen Teufel Boomster abholen wollen. Leider bekommt man ein Paket erst nach Zahlung in die Hand, so dass ich noch direkt vor Ort merkte, dass da wohl nichts drin ist, denn es war viel zu leicht. Auch...
Nach Aufgabe eines Paketes in einem stabilen Karton mit Inhalt, der in Luftkissenfolie großzügig verpackt war, ersahen wir aus der Sendungsverfolgung, dass das Paket beschädigt worden ist und neu beim Einsendezentrum verpackt werden sollte. Nach weiteren Tagen des Abwartens kam...
Am Donnerstag sollte das Paket kommen, heute ist Freitag und es ist nicht da. Schaut man in die Sendungsverfolgung, da verliert sich beim Startzentrum jede Spur. Dort ist das Paket am Mittwoch eingegangen und das wars. Wo ist das Paket und wann kommt es?
Zustellung des Paketes kann nicht erfolgen, Empfänger unbekannt, so die Aussage. Aber meine Post wird weiterhin zugestellt. Eingang liegt um die Ecke. Zusteller zu d. f oder zu f. l So laut Kundenservice neu zustellen lassen, vielleicht klappt es dann. Frechheit von...
Am 05.07. hatte ich eine DHL-Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Gestern früh in der Filiale: Es ist KEIN Paket da. Das sei zugestellt. Wann? An wen denn? Wo ist die Unterschrift? Man wollte mich mit einem Kärtchen mit der Telefonnummer der DHL-Hotline abwimmeln. Ich will...
