| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Am 27.09.2016 erwartete ich ein, als am selbem Tage ins Fahrzeug verladen, angekündigtes Paket mit medizinischem Inhalt. Obwohl ich den gesamten Tag in der Wohnung anwesend war und sich zweimal am Tage im Sichtbereich DHL-Fahrzeuge in Parkposition befanden, wartete ich...
Voller Freude nehme ich mit heute frei da der Flach TV kommt aber das was dann passierte ist einfach der Hammer. Ich sehe den Postwagen vor meiner Tür und meine es gut und will ihm helfen und lasse meine Tochter (1,5) alleine, sprinte runter und als ich hinkam meinte ich: kann...
Ich habe gestern um 14.40 Uhr ein Paket im DHL-Paketshop, (Köln, Kirchweg) abgegeben. Erstens hatten die noch nicht mal eine Waage, um das Paket zu wiegen. Zweitens musste ich feststellen, dass das Paket erst heute um 11.20 Uhr weitergeleitet wurde. Es hat also über 20 Stunden...
1. es wäre höflich, wenn in Deutschland die DHL ihre Formulare in deutscher Sprache benutzen würde. Oder wollen sie Ausländerhass schüren? 2. Ich schickte ein Paket im Dez. 15 nach Paraguay. Es sollte Weihnachten den Empfänger erreichen - so wie jedes Jahr. Nach mehreren...
Am 29.8. wurde ein Packet in Frankfurt für mich aufgegeben. Lt. Sendungsverfolgung wurde das Paket beschädigt und zur Nachverpackung in das Packetzentrum zurückgeschickt. Am 3.9. fragte ich bei der Tel. Hotline nach, wo mein Packet sei, wann es zugestellt werde. Am 6.9. erfuhr...
Am 31.8.2016 verschickte ich aus Niedersachsen per DHL ein Paket nach Rheinland Pfalz. Bis zum Abend des 02.09 stand in meinem Sendestatus: " Das Paket wurde vom Absender am 31.08 in der Filiale eingeliefert. " Am 02.09 Abends rief ich das erste mal die Kundenhotline von DHL...
Ich bestelle viel im Internet, hatte auch bis zu diesem Jahr nie Probleme mit der DHL. Es ging schnell, waren früh da und ich habe immer mein Paket erhalten, wenn dieses in Zustellung war. Und in diesem Jahr? Meine Pakete werden zwar schnell versandt, so dass Sie in der...
Mittwoch, 31.08.: Ein DHL-Paket wird wegen einer dringenden Reparatur erwartet. Es ist sommerlich warm; die Tür zur Straße und zwei Bürotüren stehen sperrangelweit offen. Vier Personen halten sich wenige Meter vom Eingang entfernt auf. Auf einmal liegt eine gelbe...
Meine Warensendung wurde am 16.09.2016 nachmitags beim Versender abgeholt. Seitdem keine Änderung der Statusmeldung. Laufzeit national, also jetzt zehn Tage plus X?
Innerhalb kürzester Zeit wartete ich vergeblich auf eine Sendung, angeblich wurde versucht zuzustellen, ich muss also taub sein und kann meine Klingel nicht hören. Ich finde das unverschämt.
Am 18.9.2016 wurde für mich ein Paket in einer Paketstation abgegeben. Bis heute lässt sich die Sendung nicht verfolgen. Also habe ich beim Kundenservice angerufen. Erst konnte er das Paket in der normalen Sendungsverfolgung auch nicht finden, erst als er bei einer anderen...
...und erstattet auch die Kosten der 3 Pakete nicht zurück! Im Juli wurden rund 80-90 Pakete von AT nach DE versendet. Alle mit selben Inhalt, Maße und Gewicht. 3 Pakete wurden beim Zustelldepot mit dem Kommentar "Entspricht nicht den Versandbedingungen" wieder ohne Info an...
Da ich bereits wusste, dass es bei DHL gerne mal ein wenig länger dauert, habe ich ein Geburtstagsgeschenk frühzeitig los geschickt. Nun 5 Tage später - am Geburtstag - stelle ich fest, dass sich das Paket immer noch im Hamburg befindet und gerade mal im Start-Paketzentrum ist....
Am Samstag wartete ich einmal wieder vergeblich auf ein Päckchen (die Klingel habe ich überprüft - sie ist laut und intakt). Laut Sendungsverlauf konnte nicht zugestellt werden (warum auch immer), die Sendung sei in der Filiale, Details solle ich der Benachrichtigungskarte...
DHL-Paket Sendungsnummer 432729520043 Mi, 24.08.16 18:34 -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Do, 25.08.16 10:22 -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Fr, 26.08.16 13:30 Bremen Die Sendung wurde im...
Ich habe am 29.07.16 ein DHL - Päckchen zur Versendung an DHL übergeben. Als das Päckchen am 05.08.16 noch nicht beim Empfänger ankam habe ich recheriert. DHL hat mir mitgeteilt, dass das Päckchen am 02.08.16 gescannt wurde und es sein könne, dass es noch unterwegs ist und...
Das Paket JJD1400025333737 wurde zweimal von Firma Docter Optics SC an Firma Havlik & Green Power in Vohenstrauß versendet, aber nicht ausgeliefert. Rücksendung erfolgte mit dem Vermerk "ANNAHME VERWEIGERUNG" - dies ist eine Verdrehung der WAHRHEIT, weil an der unbesetztern...
Ich fühle mich von der DHL im Stich gelassen. Bei meiner Sendung mit Sendungsnummer 00340434161515889105 passiert seit letzter Woche Donnerstag nichts mehr. Weder der Privat Kundenservice noch der Business Kundenservice, den ich kontaktiert habe, scheinen interesse daran zu...
Es ist traurig, dass ein Versprechen der DHL nicht eingehalten wird. Ich änderte die Ankunft meines Paketes auf Samstag, da ich den Tag zuvor nicht zu Hause war. Den ganzen Samstag ging ich nicht außer Haus, da ich die vielversprechende E-Mail bekam, dass mein Paket heute...
trotz Nachsendeantrag Auftr. R0209947 vom 7.5.16 wurde ein DHL Paket, Absender Telecom, an die alte Adresse, Starnberg, Gustaf Meyrink-Str. 10, mit Unterschrift an oder von (DHLFahrer) Herr Hasjcak am 14.5.16 übergeben. (Quittungsgeber?) Sendungsnr. 00340433926834605611,...
