| anschrift | Erika-Mann-Str. 66 80636 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -1.1 % | |
| Beschwerden | 421 (seit 06.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 95.2 % (401) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 81.9 % (345) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 10) | -1.1 % | |
Zum 2.10.2015 habe ich über CHECK 24 meinen Internetanschluß von Vodafone DSL zu Vodafone Kabel gewechselt. Für die Zahlung meines Bonus und des CASHBACK benötigt CHECK 24 eine Vertragsbestätigung von Vodafone Kabel, daß ein Vertrag tatsächlich besteht. Die Bearbeitungsdauer...
Guten Tag, im Mai 2015 habe ich über Check 24 einen DSL Tarif verglichen und mich für den Telekom Tarif mit 50 Mbit entschieden. Laut Verfügbarkeits-Check, sollte das problemlos klappen. Nach kurzer Zeit bekam ich auch die Bestätigung des Auftrages und das ein Techniker zur...
Wollte meine Guthabenpunkte bei Check24 Shopping umsetzten. In meinem Fall 80 Punkte = 8€. Die 8 Euro wurden mir im ganzen Bestellprozess angezeigt, also wärend der Produktsuche und der Produkt Bestellung, aber als ich per PayPal bezahlte waren sie weg und ich bezahlte den...
Meine Email an check24 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letzte Woche über Sie ein Mietwagen gebucht und bin ziemlich enttäuscht! Nach mehrmaligen Anfragen über Ihre Hotline meinerseits wurde mir bestätigt das Ihr Partner vor Ort die Kreditkarte von American Express als...
Systemfehler bei Zahlungsvorgang, der bei Check24 Shopping. Guthabenpunkte werden bis kurz vor der Bezahlung als verrechnet angezeigt, aber nicht an Paypal übertragen. Kein erfolg bei der Hotline. Hotline wird, so wörtlich gennant, angehalten dem Kunden zu empfehlen ein...
Check24 sandte mir am 23.12.2015 eine 50€ Reise-Guthabenkarte zu, mit der man bei einer 500€-Pauschalreise 50 bzw. bei Mietwagen-, Flug- oder Hotelbuchung jeweils 10 Euro erstattet bekommt. Nach telefonischer Anfrage bestätigte mir eine Hotline-Mitarbeiterin die mögliche...
Eine Hotelübernachtung für den 07-08.05.16 muss ich trotzdem voll bezahlen, obwohl die Buchung innerhalb von 5 Stunden wieder storniert wurde. Nach Rücksprache mit check24 bekommt der Anbieter das Geld. Die Stornierung stornieren geht auch nicht mehr. Hab mit dem Hotel...
Seit Tagen versuche ich Kontakt mit dem Team von Check24 aufzubauen. Meine Bemühungen scheinen sich nicht auszuzahlen. Ich brauche lediglich einige Informationen zum Cash Back, erhalte jedoch keine Nachricht. Es sollte kein großes Problem darstellen, meine Frage zu beantworten
Ich habe bei check24 die verschiedenen Veträge (DSL) betrachtet und mich für o2 entschieden. Das ist auf check24 das billigste. Das gibt es nur dort. Warum? Weil die den cashback auf die 24 Monate Laufzeit mit anrechnen. So werden aus 29 Euro im Monat dann eben 24. So drücken...
Ich habe am 27.07.2015 über Check24 einen DSL-Vertrag bei O2 abgeschlossen. Der Auftrag wurde von O2 zwei Tage später am 29.07.2015 bestätigt. Freischaltung war am 06.08.2015. Die erste Rechnung von O2 bekam ich am 23.08.2015. Diese habe ich am 11.09.2015 an check24 geschickt....
Ich habe einen 27" Bildschirm auf Check24 bestellt. Zumindest laut Artikelbeschreibung. In Wahrheit war es nämlich ein 25", wie ich beim Auspacken mit Entsetzen feststellen musste. Nach Beschwerde per E-Mail, haben mir die Kundenberater, mit schlechter Grammatik und unpassenden...
Hallo zusammen, seid nunmehr 1,5 Wochen steht mein Auftrag auf in Bearbeitung und laut Mitarbeitern von Check24 ist der Auftrag immer noch bei Check24 in der Prüfung und nicht an die Telekom weitergeleitet. Ab dem 07.03.16 benötigte ich DSL! Desweiteren bin ich sehr gespannt ab...
Guten Tag, Check24 zahlt Cashback nicht aus! Check24 besteht darauf, das kein Vertrag abgeschlossen werden konnte, da bereits eine anderer Vertrag bei Kabeldeutschland und Vodafone vorlag. Das ist wie bereits des Öfteren in Emails und am Telefon beschrieben nicht der Fall! Ich...
Hallo liebe Reclaboxer/innen, mir zahlt Check24 den versprochenen Cashback von 150€ für einen erfolgreich abgeschlossenenen und nachgewiesenen und weiterhin bestehenden Internetvertrag nicht aus, da eine 'Freigabe' durch Unitymedia 'nicht stattgefunden' habe. Ich habe mich...
Ich habe am 27.07.2015 über Check24 einen DSL Vertrag mit O2 abgeschlossen. Im folgenden kam der Vertrag zustande. Die erste Rechnung vom 23.08.2016 habe ich fristgerecht am 11.09.2016 an Check24 übermittelt. Die Bestätigung dazu erfolgte am 22.09.2016. Nach Ablauf der 16...
Nachdem ich einen Flug bei CHECk24 gebucht habe und später bemerkt habe, dass der Familienname einem Buchstaben zu viel hatte, weigerte CHECK24 sich diese Namensänderung durchzuführen. Der Flug ist erst in 1 1/2 Monaten. Warum weigerte? Ich habe mit alles zuständigen...
Es ist nicht das erste Mal das das Check24-Portal am Telefon sehr unhöflich zu mir war. Aber dieser Fall setzt dem Ganzen eine Krone auf: Ich hatte am 3.2.2016 um 13:38 Uhr die 0800-2424123 gewählt, danach die 1 für eine KFZ-Versicherung. Es nahm eine Frau ab, ich wollte wissen...
Ich habe am 2. Februar 2016 ein Kühl-/Gefrierkombination bestellt. Als Zahlung habe ich paypal angegeben und es wurde von Paypal auch sofort bearbeitet. Von Check24 wurde eine Email zur Zahlungserinnerung zugeschickt. Ich habe schon 3 E-Mails zugesendet und einmal Angerufen. Es...
Hallo, mir wurde telefonisch meine Ansprüche bestätigt. Abschluss/Link alles in Ordnung. Nur kein Gutschein. Scheint ja öfters vorzukommen
Der am 24.06.2015 in Aufrag gegebene Vertrag über einen DSL-Anschluß von Vodafone über Check24 ist bereits am 07.07.2015 zustande gekommen. Die erste Rechnung wurde vertragsgemäß und fristgerecht an Check24 per Mail am 10.08.2015 übermittelt, dessen Erhalt mir am 16.08.2015...
