| anschrift | Rosenstraße 17 10178 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 134 (seit 26.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 4.5 % (6) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 57.5 % (77) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 13) | 0.0 % | |
Meine Tochter und ich haben bei Groupon Deal jeweils ein Gutschein für ein Fitness-Studio gekauft. Es ging um eine 3 monatige Mitgliedschaft. Das Fitness-Studio hat Insolvenz angemeldet. Ich habe mein Geld zurück bekommen, meine Tochter nicht. Seit Ende März schreiben wir...
Habe die gleichen Probleme mit dem Magnetwürfel gehabt. Bezahlt ist er, aber nie erhalten! Ich war ja nun bei weitem nicht die einzige, Groupon hätte das sofort checken und für seine Kunden regeln müssen. Groupon gab mir nach langem Hin-und Her eine Gutschrift, die ich nicht...
Bestellt und per VORKASSE bezahlt über groupon. Auslieferungsunternehmen EVENTUS media gmbh verlangt Kontodaten. Dieses Unternehmen gleicht/greift-trotz Vorkasse- Kontodaten ab. (Behörde eingeschaltet/ermittelt) Der Gutschein wird von Eventus, da ich nicht bereit bin, die...
In der 23./24. KW kaufte ich einen Direktkauf-Gutschein für eine Sonneninsel im Wert von 399,00 €, er wurde direkt über Deuba eingelöst. Dann, in KW 25, kam die Sonnenliege in sechs Paketen. Was uns dann erwartete, war echt der Hammer: Ware war teilweise schon ausgepackt,...
Am 3.5.2013 habe ich diesen Klimaservice Gutschein eingelöst mit dem Erfolg, dass nach ca. einem Monat die Klimaanlage ihren Dienst versagt hat. Nach Prüfung einer großen Werkstatt/Fachbetrieb wurde mir bestätigt, dass die Anlage technisch völlig ok ist und dicht, aber bei...
Ich habe seit dem 3.06.13 mehrere Pakete bei groupon bestellt. Auch wenn groupon mit der Auslieferung nichts zu tun hat, ich bezahle das Geld mit paypal an Groupon, also sollen die auch dafür gerade stehen. Ich habe mehrmal versucht, mich bei groupon mit E-Mails zu beschweren,...
Ich habe bei Groupon einen Gutschein für Leinwand.de gekauft. Ich konnte diesen Gutschein allerdings nicht einlösen. Warum - weiß ich nicht, ich bekomme auch keine richtige Antwort. Nun habe ich versucht - bei Groupon den Newsletter abzubestellen. Bestimmt 5-6 mal. In einer...
Guten Tag! Gutschein- Code 0010205PXH, Security Code: 684F4DFBE7, REF: 11639413, Gültig ab 19.10.2012 bis 19.04.2013, Ihr Anbiter: Chattanooga Restaurant in Köln. Ich habe bei Ihnen ein Gutschein für Chattanooga Restaurant in Köln für 4 Personen gekauft. Gestern wolte ich...
Sehr geehrte Damen und Herrenich hatte am 21.03.2013 Karten für die Abba Good Feeling Tour am 11.05.2013 in Bonn bestellt, da ich auch in der Nähe wohne. Bekommen habe ich die Gutscheine für Dortmund 05.04.2013. Nach einer beschwerde bekam ich dann am 26.03.2013 die Nachricht,...
Groupon - Magic Spiker für Schuhe Gr. 43-48 (11073461) Ich habe am 14.12. obiges Produkt erworben und auch abbuchen lassen. Einen Gutschein habe ich nie erhalten. Selbst 3 Emails an Groupon wurden nicht beantwortet. Der Anbieter des Artikels (heute-wohnen.de) lehnt jeden...
Angeblich gebe ich bei Groupon immer ein falsches Passwort ein, so dass ich keinen Zugang zu meinem längst bezahlten Deal bekomme, den ich mir ausdrucken lassen will. Meine Versuche, der letzten Wochen, mein Passwort zu ändern scheitern daran, dass Groupon (nach Ausfüllen...
Am 14.11.2011 erwarb ich bei Groupon den oben genannten Gutschein, welcher laut Aufdruck vom 17.11.2011 bis zum 17.11.2013 gültig ist. Es ist allerdings nicht möglich, diesen einzulösen, da der Anbieter auf keinerlei Kontaktaufnahmeversuche meinerseits reagiert hat. Aufgrund...
Ich versuche seit Ende 2012 mit der Firma VTS Video Transfer Service 50997 Köln in Kontakt zu treten, um den Gutschein für die Digitalisierung von 6 Video Kasetten einzulösen. Ich habe den Versand der Videos per E-Mail auf einem Kontaktformular der Firma VTS Video Transfer...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe als Geburtstagsgeschenk einen Kosmetikgutschein bekommen und in dem Kosmetikinstitut einen Termin vereinbart. Dieser wurde telefonisch wegen Erkältung abgesagt. Ein neuer Termin, der in kurzer Zeit erfolgen sollte, wurde von seiten der...
Nach langer Suche nach einer passenden Lampe sollte mir mithilfe des Groupon-Shops endlich ein Licht aufgehen. So bestellte ich am 16.08.2012 online eine Deckenlampe, welche dann auch bereits am 24.08.12 geliefert wurde, Absender war die Fa. Licht-Design Skapetze GmbH & Co. KG....
Ich kann nur jedem raten, die Gutscheine richtig zu lesen. Ich habe schon zwei Mal Probleme mit den Gutscheinen bekommen - ich wurde immer vertröstet, bis die Gutscheine ihren Termin überschritten hatten. Ich schrieb mir die Finger wund, um mein Geld wieder zu bekommen, aber es...
Am 13.01.2013 habe ich als Neukunde bei Groupon einen Deal gekauft. Im Anschluss habe ich sofort per Paypal gezahlt. Eine Bestätigungsmail von Groupon für den Kauf habe ich nie erhalten. Auch eine Mail zur Abwicklung der Einlösung des Gutscheins nach Ablauf des Deals ist mir...
Groupon und Dealgut, zweites scheint offensichtlich die falsche Bezeichnung zu sein, denn von "Dealgut" kann ja wohl keine Rede sein, wenn man Ware über diese Firmen am 26.09.2012 bestellt und sofort bezahlt und bis heute 31.01.2013 weder Ware noch Auskunft bekommt. Bei Dealgut...
Ich warte seit vielen Wochen auf die Klärung meines Problems aus dem Ticket "1932555" mit dem Security-Code "2FFA5BDF9B". Niemand reagiert auf meine E-Mails - das letzte Mal wurde ich im Dezember um Geduld gebeten, seither ist überhaupt nichts mehr gekommen. In diesem Ticket...
Hallo Herr Dr. Jens Hutzschenreuter, habe Ware bestellt, nicht erhalten. Ich musste selber reagieren und nachfragen, wo meine Ware bleibt. Als Antwort bekam ich: „wir bedauern diesen Zustand wirklich ganz besonders, aber die Ware gibt’s nicht mehr.“ Interessant ist, dass eine...
