| anschrift | Rosenstraße 17 10178 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 134 (seit 26.10.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 4.5 % (6) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 57.5 % (77) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 13) | 0.0 % | |
Fuer einen Kurztrip nach Amsterdam (2 Naechte) im August, der, warum auch immer, angeblich doppelt von mir gebucht wurde (im April), laesst man mich nicht von der einen Buchung zuruecktreten. Man erlaubt mir auch nicht das doppelt bezahlte Hotelzimmer dann statt fuer 2 Naechte...
Ich habe einen Gutschein für 2 Nächte in einem Hotel in Heidelberg gekauft und telefonisch beim Hotel gebucht (habe Buchungsbestätigung per Mail bekommen) Das Hotel wurde Ende 2014 verkauft - gebucht war für März 2015. Habe per Mail Bescheid bekommen, wo mir von dem ehem....
Sehr geehrte Damen und Herren, für meine bevorstehende Hochzeit wollte ich über Groupon einen 1 Wöchigen Hotelaufenthalt im Juli in Paris erwerben- quasi als Hochzeitsreise. Nachdem ich mich bereits am 1. April für einen Gutschein bei Groupon entschieden hatte und diesen dann...
Groupon bereitet mir Ärger, ich habe Tickets für ein Konzert von the Gospel People in Calw erstanden. Das Konzert wurde am Tag der Veranstaltung abgesagt. Daran gibt es auch nichts zu deuteln - siehe hier:...
Von 5 Gutscheinen für eine Autoreinigung (Waschstraße Allguth) habe ich nur drei eingelöst. Die restlichen zwei sind seit Oktober 2014 nicht mehr gültig. Eine schriftliche Bestätigung seitens Allguth, dass diese Gutscheine nicht mehr eingelöst werden, liegt vor. Dennoch weigert...
Hallo ich hatte vor ein paar Monaten ein 12-Monate Abo für Mens Health bestellt mit einem Gutschein aus Groupon (zeitschriftenundco eventus media). Ich dachte, es würde ab dem 01.01 kommen, habe aber bisher nichts. Auch auf meine Mail wurde nicht geantwortet! Außerdem hatte ich...
Im November habe ich über Groupon ein Abo für die Zeitschrift "Freundin" gekauft. Dieses soll über die Firma Zeitschriften & Co. laufen. Nach 2 Wochen hatte ich immernoch kein Begrüßungsschreiben, geschweige denn eine Ausgabe erhalten. Auf meine Nachfrage hin antwortete man...
am 11.10.2014 habe ich einen Gutschein für eine Massagebehandlung bei M. Schaab über Groupon erworben. Monatelang versuche ich nun sowohl telefonisch wie auch per Mail einen Termin zu vereinbaren; leider ohne Erfolg. Mehrmals habe ich mich an den Kundenservice von Groupon...
Seit 2.11.2014 ist die Einlösung des Gutscheins nicht möglich. Weder Groupon noch deren Partner reagieren. Beschwerde Mails werden stereotyp immer gleich beantwortet, ohne dass sich jemand der Sache annimmt.
Hallo, ich habe ein microsuft surface bei bestbuydeals via groupon gekauft. Nach 3 Wochen Warten kam das Gerät an, welches neu verpackt war. Als ich das Gerät starten wollte, um es erstmals zu nutzen, fiel mir direkt auf, dass der Touchscreen mangelhafte Funktion aufweist....
Ich habe den Gutschein zur Autoaufbereitung meines bisherigen Autos gekauft (Die Gültigkeit des Gutscheins ist bis 27.01.2015). Nach der Aufbereitung sollte das Auto verkauft werden. Laut Gutscheinkonditionen soll man 48 Stunden vorher einen Termin vereinbaren. Der Groupon...
Ich habe am 13.11.2014 über GROUPON einen Bluetooth-Lautsprecher erworben. Dieser wurde am 18.11.2014 aus Holland versandt. Da das Paket nach 2 Wochen immer nocht bei mir angetroffen war, habe ich mich am 03.12.2014 an den Kundendienst von GROUPON gewandt, da es sich hierbei...
Ich habe Anfang des Jahres einen Gutschein für eine Autowäsche über Groupon gekauft. Da es nicht meine erste Bestellung war und ich bislang ganz zufrieden habe ich mir keine Gedanken gemacht. Bevor ich dazu kam den Gutschein einzulösen habe ich eine E-Mail bekommen, dass die...
Vor über einem Monat habe ich ein Messerset bei Groupon für läppische 16€ bestellt. Die Ware wurde zügig in den Versand geschickt. Nach kürzester Zeit meldet DPD einen Fehler bei den Adressdaten, der Händler sei Informiert. Anruf bei Groupon - erst nach dem 15ten Anrufversuch...
Cave! Cave! Ich habe über Groupon einen Gutschein für ein Jahresabo für die Zeitschrift Brigitte gekauft. Nach der ersten Lieferung wurde die Zeitschrift vom Vertragspartner "Wolfgang Klenk GmbH und Co.KG" Buch und Zeitschriften Verlag, die wiederum mit der...
Ich habe am 11. Mai 2014 ein Zeitschriften-Abo über Groupon für die Gala Zeitschrift bei Zeitschriftenundco.de / Eventus Media GmbH erworben. Trotz mehrmaligem Nachfragen per Telefon und E-Mail, hat das Unternehmen bis heute keine der Zeitschriften geliefert. Abgebucht wurde...
Ich habe bei Groupon diverse Gutscheine gekauft. Leider konnte ich nicht immer alle nutzen. Groupon schreibt in seinen AGBs, analog der Rechtsprechung und des BGBs, dass sie innerhalb einer 3 Jahresfrist Gutscheine gegen Guthaben erstatten. Mit E-Mail vom 24.08.2014 habe ich...
Ich habe meinem Mann einen Gutschein in Höhe von 399,00 Euro für eine Fahrschule gekauft. Er hat sich fristgerecht im Jahr 2013 angemeldet und konnte dieses Jahr im Mai (nachdem die Fahrschule auch noch umgezogen ist) mit den Theoriestunden beginnen. Nach unserem Urlaub im...
Am 23. August habe ich bei Groupon ein Ladekabel für ein Iphone bestellt und im gleichen Atemzug via Onlinetransfer, also Paypal bezahlt. Da ich schon Erfahrung mit Groupon als Kunde habe, rechnete ich nicht mit einer dem 21. Jahrhundert angepassten Lieferung von 48 Stunden für...
Groupon-Gutscheine sind eine tolle Sache - vorausgesetzt, der Gutscheinpartner hat sein Restaurant geöffnet. Ist das nicht der Fall, hat man ein Problem, weil Groupon das Anliegen nicht ernst nimmt (wie nachfolgender Emailverkehr eindrucksvoll aufzeigt) und man ggf. auf dem...
