| anschrift | Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -1.1 % | |
| Beschwerden | 554 (seit 16.02.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.4 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 10.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 37.0 % (205) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 13) | -1.1 % | |
Ich bin innerhalb des Ortes umgezogen und habe das 1&1 mitgeteilt. Es sollte der erste Techniker Termin am 13.08.2012 zum Freischalten erfolgen dieser kam nicht! Daraufhin musste ich eine eidesstattliche Versicherung unterschreiben, dass der Techniker wirklich nicht da war, und...
Mit Bedauern stellte ich fest, dass einer ihrer Mitarbeiterrinnen mir einen falschen Vertrag andrehte. Telefonisch am frühen morgen rief sie mich an, ob ich eine Interesse für einen neuen Vertrag für (1&1 All-Net-Flat) hätte. Ich sagte ja ohne zu wissen, dass dieser Vertrag...
Was ich vor etwa zwei Jahren bei 1& 1 erlebte ist bis heute noch das mit Abstand dreisteste was mir je passierte ist. 1& 1 warb groß damit, im Fall eines Umzuges den Vertrag fristlos zu kündigen, falls das Angebot am neuen Wohnort nicht möglich sei. Bei unserem Umzug fragte ich...
Viele der bei 1und1 gehosteten Domains sind seit > 15 Stunden nicht erreichbar. Der Support erklärt seit gestern Abend, dass das Problem bekannt sei und man daran arbeite.
Am 20.06 wurde mein DSL 16.000 Anschluss bei 1& 1 geschaltet. Seitdem habe ich unzählige Gespräche telefonisch geführt, um eine Lösung für meine viel zu geringe Geschwindigkeit zu finden. Die variert von 9.000 bis 12.000 und ist somit dauerhaft deutlich unter der von mir...
Im Dezember 2011 - Januar 2012 wurde 1&1 gehackt und ich natürlich mit dem Trojaner (Backdoor. Win32. agent. abf) Rechnung von 1&1, ausführlich und erfolgreich bestückt, damit das alles auch vernünftig und ausreichend getarnt funktioniert. Hatte ich McAfee auf `n Rechner und...
Guten Tag zusammen, Ich habe folgendes Problem: Ich bin ich umgezogen, hatte vorher eine DSL 1600 Flat von 1&1. Habe natürlich den 1& 1 Umzugsservice kontaktiert und mich über jedes noch so kleine Detail informiert, unter anderem auch über die verfügbare DSL Geschwindigkeit an...
Weil die mobile Internetverbindung mit meinem Notebook-Flat Tarif dauerhaft schlecht war, lies ich mich am Telefon von 1& 1 Service beraten. Sofort wurde mir Upgrade Flat-XL angeboten. Nach 3 Tagen habe ich festgestellt-Upgrade hat mir nichts gebracht: die Verbindung ist...
Um meine Problematik darzulegen, muss ich ein wenig weiter ausholen. Wir hatten auch vor etwa eineinhalb Jahren große Probleme mit 1&1: Leitungen defekt, Fehler der Mitarbeitet, Störungen ohne Ende. Wir erhielten infolge von zusammengerechnet mehreren Tagen in deren Leitungen...
Vor etwa einem Jahr habe ich bei GMX vier Freephone Sim Karten für meine Familie und mich bestellt. Die Karten werden von 1&1 ausgegeben. Das Angebot war verlockend: Kostenlose Gespräche unter den Freephone Karten und günstige 9,9 Cent in alle anderen Netze. Im Laufe des Jahres...
Hiermit kündige ich bei Mail-Media GmbH. Ich weiß gar nicht, wie ich daran gekommen bin. Gleichzeitig entziehe ich Ihnen das Abbuchungserlaubnis. W. B.
Meine Erfahrungen mit 1&1 sind leider sehr negativ. Ich habe am 02.05.2012 einen 1&1 Mobilfunkvertrag gekündigt, per Brief/Post, mit der Bitte um Rückmeldung. Kündigungsfrist war 24.05.2012. Daraufhin habe ich erst mal nichts mehr von 1&1 gehört. Nach etwas mehr als drei Wochen...
Am 01. Mai 2012 bestellte ich nach langer Recherche einen DSL-Anschluss bei 1&1 und um die Zeit bis zum Schalttermin, nicht ohne Internet da stehen zu müssen, bestellte ich den Surf-Stick gleich mit. Da ich etwas skeptisch war, was die Sicherstellung der versprochenen...
Das ist 1&1 "Die Zweite": Knapp über einen Monat ging alles wieder und nun das gleiche Spiel. Am 11.05.2012 fiel wieder DSL und Telefon aus und bis heute, 18.05.2012, geht immer noch nichts. War doch dieser Anschluss bereits vom 27.03.2012 bis 03.04.2012 schon einmal ohne jede...
Ich habe seit Mitte letzten Jahres die All-Net-Flat von 1&1 inklusive der SMS-Flat. Heißt, ich bezahle 49,99 € im Monat, um alles nutzen zu können. Dazu gab es ein Sony Ericsson Xperia Arc, welches vor gut drei Wochen den Dienst des Telefonhörers quittiert hat. Darauf hin habe...
Um meinen Laptop überall nutzen zu können und im Internet überall erreichbar zu sein, fiel ich auf ein echt mieses Produkt der Firma 1&1, die sich ja soo sehr um Kundenfreundlichkeit bemüht, herein! Der Surf-Stick dieser Firma ohne Vertragslaufzeit, wobei das einfach nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war persönlich bei der D-Telekom. Die 16.000 DSL-Leitung ist vorhanden und kann sofort von mir genutzt werden. Mein 1&1 Vertrag war zum 19.04.2012 gekündigt, weil Sie mir keine 16.000 DSL-Leitung anbieten konnten. Am 22.02.2012 habe ich einen...
Als 1&1 DSL Kunde habe ich die 1&1 Sim- Karten genutzt, die man als Option zubuchen kann. Als im Januar 2012 die 1&1 Tochter GMX die neuen GMX Free Phone Tarifen auf dem Markt positionierte, stellte dies für mich ein interessantes Angebot dar. In mehreren Telefonaten mit der...
Ich habe am 05. April 2010 einen Vertrag mit 1&1 abgeschlossen, auf Grund eines TV Spots, in dem ein garantierter Rabatt von 10€ konstant festgeschrieben ist. Um extra noch mal sicher zu gehen, schloss ich den Vertrag telefonisch ab, wo mir auch noch mal der Sachbearbeiter...
Ich bin seit Mitte letzten Jahres Kunde bei 1&1. Aus persönlichen und rechtlichen Gründen musste ich umziehen. 1&1 bot mir einen neuen Vertrag an, da sie am neuen Wohnort in der selben Gemeinde nur eine langsamere Leitung hätten und versprachen mir DSL. Nach einigen Tagen bekam...
